2018-10-13 09:51:36  法制網(wǎng)    參與評(píng)論()人

原標(biāo)題：廣東警保聯(lián)動(dòng)推行輕微事故線上定責(zé)理賠

法制網(wǎng)10月11日訊 記者 鄧新建 《法制與新聞》記者 鄧君 交警,、保險(xiǎn)理賠員聯(lián)合巡查,，快速發(fā)現(xiàn)、快速處理交通事故,，緩解城市交通壓力,。今天上午,，廣東省公安廳、廣東保監(jiān)局在廣州市白云國(guó)際會(huì)議中心舉行“警保聯(lián)動(dòng)”機(jī)制全省推進(jìn)儀式,，專題發(fā)布,、推廣該省輕微事故快處快賠警保聯(lián)動(dòng)新模式。

為貫徹落實(shí)公安交管“放管服”改革措施,，不斷優(yōu)化輕微交通事故處理模式,，推行輕微事故網(wǎng)上定責(zé)、網(wǎng)上理賠一站式辦理,，今年8月,，廣東省公安廳、保監(jiān)局聯(lián)合制定了《廣東省加強(qiáng)“警保聯(lián)動(dòng)”工作實(shí)施方案》,，通過(guò)建立“警保聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,，改進(jìn)事故快速處理方式，以廣東“事故e處理”系統(tǒng),、“交管12123”手機(jī)APP和財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)理賠系統(tǒng)為支撐,，聯(lián)合上路巡查的方式，深化輕微事故快處理賠機(jī)制建設(shè);通過(guò)加強(qiáng)警保之間的數(shù)據(jù)共享,，實(shí)現(xiàn)跨地域,、跨機(jī)構(gòu)、跨層級(jí)的保險(xiǎn)承保,、理賠以及事故,、車輛及駕駛?cè)说刃畔⒌幕ネü蚕怼Ｍ苿?dòng)信息技術(shù)在交通管理與服務(wù)領(lǐng)域的深度應(yīng)用,，全面推行保險(xiǎn)憑證電子化,，創(chuàng)新道路交通安全社會(huì)治理方式。全力構(gòu)建“警保聯(lián)動(dòng)”新格局,，提升人民群眾的獲得感和滿意度,。

據(jù)悉，截至目前,，今年全省共發(fā)生輕微事故74.7萬(wàn)余起,，通過(guò)廣東省“事故e處理”系統(tǒng),、“交管12123”互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)以及各地線下快處理賠服務(wù)點(diǎn)處理輕微事故41.9萬(wàn)余起，占比達(dá)56.1%;全省各地市共建立了事故快處理賠服務(wù)點(diǎn)247個(gè),，覆蓋21個(gè)地市,，835個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，各地市中心城區(qū),、縣(市,、區(qū))均已設(shè)立輕微事故快處理賠服務(wù)點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)54.8%,。

廣東省公安廳發(fā)言人表示,，下一步將加強(qiáng)警保聯(lián)動(dòng)，深化聯(lián)勤服務(wù),，組織各地市公安交警部門牽頭與當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)共同成立警保聯(lián)動(dòng)工作推進(jìn)小組,。12月底前完成道路聯(lián)合巡查隊(duì)伍組建，共同開(kāi)展城市道路巡查,。各地聯(lián)動(dòng)服務(wù)隊(duì)將根據(jù)城市道路交通情況,，確定巡查服務(wù)覆蓋區(qū)域、時(shí)間,、方式,，明確聯(lián)動(dòng)服務(wù)受理案件的范圍、處理的方式等;并協(xié)調(diào)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)情況依托各地交警支隊(duì)指揮中心,，專設(shè)集電話咨詢、遠(yuǎn)程定責(zé)以及在線理賠于一體的警保聯(lián)動(dòng)服務(wù)專員席位,，保證案件快速一站式處理,，有效防范和減少因交通事故造成的交通擁堵。

本次警保聯(lián)動(dòng)方案要求各地公安交警部門要積極協(xié)調(diào)各級(jí)財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用電子保險(xiǎn)憑證將全面推行保險(xiǎn)憑證電子化(電子保單),，通過(guò)“警?！彪p方信息資源共享，實(shí)現(xiàn)公安交警路面執(zhí)勤,、“車駕管”登記檢驗(yàn)等工作與財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)信息查驗(yàn)的“無(wú)紙化”銜接,。推進(jìn)損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”。各地將深入貫徹落實(shí)最高人民法院,、公安部,、司法部、銀保監(jiān)會(huì)關(guān)于開(kāi)展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革工作的部署要求,，積極推動(dòng)人民法院建立事故糾紛先行調(diào)解制度,，積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”模式在線快速理賠、快速調(diào)解事故損害賠償糾紛,，積極發(fā)揮保險(xiǎn)行業(yè)調(diào)解組織事故損害賠償調(diào)解職能,，構(gòu)筑矛盾糾紛多元化解機(jī)制,。

同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)“警保聯(lián)動(dòng)”合作,，將整合“警?！彪p方在農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)與工作網(wǎng)點(diǎn)，共同推動(dòng)構(gòu)建農(nóng)村道路交通安全社會(huì)治理體系,，加強(qiáng)農(nóng)村道路安全管理,。以保險(xiǎn)行業(yè)現(xiàn)有的理賠員、業(yè)務(wù)員以及公司“三農(nóng)”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員為主體,，適當(dāng)納入部分經(jīng)公安交通管理部門培訓(xùn),、考核的農(nóng)村交通安全勸導(dǎo)員，組建“農(nóng)村交通事故安全員”隊(duì)伍,，協(xié)助當(dāng)事人快速處理交通事故,，開(kāi)展事故車輛查勘、定損,、理賠工作,，協(xié)助維護(hù)農(nóng)村道路交通秩序，及時(shí)化解各類農(nóng)村交通事故糾紛,，保障農(nóng)村道路交通安全暢通,。

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