72小時過去,，天津港這場在同類事故中堪稱情況最復(fù)雜,、損傷最嚴(yán)重的特大事故，死亡人數(shù)已經(jīng)上升至112人,。
但爆炸的究竟為何物,，現(xiàn)場還有哪些有害物質(zhì)，失聯(lián)人員名單究竟還有多長等問題都還有待進(jìn)一步明晰,。
和此前一些事故相比,，此次爆炸有兩個突出特點(diǎn)：其一是損失巨大。公安部消防局副局長杜蘭萍表示,，這是1949年以來,，消防官兵傷亡最為慘重的事件。
其二是情況前所未有的復(fù)雜,。一位網(wǎng)友感嘆說,，過去一個事故可以讓民眾了解一個化學(xué)名詞，而本次爆炸則涵括一系列化學(xué)反應(yīng),。
更為關(guān)鍵的是,，由于危化品數(shù)量內(nèi)容存儲方式不明,，救援方只能從現(xiàn)場情況和瑞海公司近期出口數(shù)據(jù)來間接判斷,，火災(zāi)現(xiàn)場或存在氰化鈉,、硝酸銨、硫化鈉等多種危險化學(xué)品,。
復(fù)雜的情況加大了事故的處理難度,。國務(wù)院事故調(diào)查組曾一度要求暫緩撲滅，確定好具體方案再實(shí)施,。而事實(shí)也證明,，“專業(yè)”是化解“復(fù)雜”情況的有效手段。
解放軍防化部隊(duì)13日就已進(jìn)入爆炸區(qū)并開展行動,、事故隔離區(qū)內(nèi)外的17個大氣監(jiān)測點(diǎn)和5個廢水監(jiān)測點(diǎn)有效監(jiān)測了爆炸對于空氣和水質(zhì)的影響,、氰化鈉廠商、安監(jiān)部門的專業(yè)人士也已經(jīng)找到民眾最為擔(dān)心的700噸氰化鈉并開始著手處理,。
但相比于專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)為壓制爆炸擴(kuò)散性后續(xù)危害而開展的緊張工作,，天津方面對于復(fù)雜爆炸后的復(fù)雜輿情的處置卻還有極大的提升空間。
從杜撰的死亡人數(shù)到所謂的消防救援“burndown”原則再到固體氰化鈉“揮發(fā)”的消息,，過去幾天,，大量的不實(shí)消息匯入事故相關(guān)的信息流中。
雖然網(wǎng)信辦關(guān)閉360多個傳播涉天津港爆炸謠言網(wǎng)絡(luò)賬號,，但事故后處于“信息饑渴”狀態(tài)下的民眾未能從本應(yīng)提供準(zhǔn)確消息的渠道獲得滿足。
誠然,，我們理解在復(fù)雜的情況下,，官方在短時間內(nèi)也的確難以厘清所有頭緒，但當(dāng)?shù)刂辽僖ㄟ^發(fā)布會等手段和公眾坦誠交流,，講清楚現(xiàn)在掌握了哪些情況,，不隱瞞未來還有哪些風(fēng)險，不諱言可能導(dǎo)致事故發(fā)生的原因,。
在強(qiáng)調(diào)救援,、溝通“專業(yè)性”的同時，我們還需要反思導(dǎo)致本次事故發(fā)生的一系列“不專業(yè)”,。
瑞海公司資質(zhì)的獲得,、危化品倉儲的選址,、?；穬Υ娴牟僮髁鞒痰阮I(lǐng)域所可能存在的“不專業(yè)”甚至于違法行為，都可能是此次事故發(fā)生的原因所在,。而如果當(dāng)?shù)負(fù)碛袑I(yè)的?；肥鹿侍幚韴F(tuán)隊(duì)，第一時間到達(dá)現(xiàn)場的消防員能獲得倉儲信息,，事故的損失也能大大降低,。
雖然此次爆炸事故讓民眾對于?；凤L(fēng)險認(rèn)知度進(jìn)一步提升，但就拿這兩天讓人談虎變色的氰化鈉來說,，其是有機(jī)合成,、燃料、紡織,、農(nóng)藥,、醫(yī)藥等領(lǐng)域不可或缺的原料。
目前,，中國“物流體系”中每年有兩億噸?；吩谶\(yùn)輸路上或者倉儲之中，未來,，只有進(jìn)一步提升?；飞a(chǎn)使用、倉儲運(yùn)輸和事故應(yīng)對等領(lǐng)域運(yùn)營和監(jiān)管的水平,，才能最大限度避免悲劇重演,。(完)
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