爆料消費(fèi)者刪去了此前發(fā)布的微博,另發(fā)了一條說明
原標(biāo)題:消費(fèi)者稱哈爾濱吃魚“被宰”商家:顧客欲酒后賴賬
央廣網(wǎng)哈爾濱2月15日消息(記者肖源)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,,昨天鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的游客在哈爾濱吃魚被宰上萬元的消息,,在節(jié)后上班第一天,,刷爆了網(wǎng)絡(luò),。一位自稱來自江蘇常州,、名叫陳巖的網(wǎng)友發(fā)微博說,,春節(jié)去哈爾濱過年,,被導(dǎo)游帶去一家叫“北岸野生魚村”的飯店,兩桌吃了1萬多塊錢,。
陳巖在微博中寫道,貴倒也罷了,,店家還亂寫魚的斤兩,,明明吃了10斤,買單時(shí)卻成了14斤,,與店家理論,,店家打人,打了110也不管用,,最后被迫結(jié)賬,。
此事一出,熱度迅速在微博上躥升,,有不少網(wǎng)友質(zhì)疑,,陳先生所吃的究竟是何種魚,竟然賣出來天價(jià),?微博評(píng)論一度出現(xiàn)一邊倒,,不少網(wǎng)友對(duì)商家進(jìn)行了口誅筆伐,甚至上升到地域攻擊,。事實(shí)究竟如何,?
昨天下午,自稱叫陳巖的人,,刪去了此前發(fā)布的爆料微博,,同時(shí)發(fā)了這么一條說明:謝謝大家的關(guān)注,我發(fā)貼的目的是為了告訴大家,,以后出游千萬要小心,,以免受損失。同時(shí)也不想被過多的打擾,。所以刪貼了,,更希望不良商家也改變下經(jīng)營方式。
爆料消費(fèi)者此前在微博中展示的消費(fèi)水單
陳巖刪去的微博在昨天傳遍網(wǎng)絡(luò),他還展示了一張流水單據(jù),,打印日期顯示,,這頓飯是2016年2月9日,也就是大年初二的晚上吃的,。單據(jù)上顯示了雅羅魚,、趕條魚和鰉魚三種,前兩種魚的單價(jià)都是298元,,鰉魚單為398元,。
記者撥打陳巖的電話,試圖與其取得聯(lián)系,,但手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài),。
此前接受黑龍江當(dāng)?shù)孛襟w采訪時(shí),陳巖說,,貴,,也就認(rèn)了,但店家還亂寫斤兩,。
“大概晚上九點(diǎn)半左右,,從冰雪大世界出來之后,就到那個(gè)店里去了,。他主要是斤兩上給我們亂來,,明明稱的時(shí)候是10斤4兩,10斤4兩我們是記得清清楚楚的,,結(jié)賬的時(shí)候非說是14斤4兩,。點(diǎn)菜的時(shí)候,(魚的)單價(jià)398元(一斤)他也告訴我們了,?!标悗r說。
結(jié)賬時(shí),,他們一行20人因此和店家發(fā)生沖突,。“之后他們就動(dòng)手,,沖出來一幫人圍了我們,,后來我們就報(bào)警。關(guān)鍵是我們有老人,,他們沖出來一幫人還打老人,。出來玩我們也不想怎么樣,但這個(gè)實(shí)在是太過分了,?!标悗r說。
聽起來是挺氣人,這豈止是宰客,,簡直都有強(qiáng)賣的嫌疑了,。
飯店提供的傳菜單
不過,店家卻有不同的說法,。昨天下午,,涉事的飯店“松北野生魚村”開口說話了。自稱當(dāng)時(shí)值班的經(jīng)理趙玲說,,陳巖所說的情況,,不屬實(shí)。趙玲說,,“現(xiàn)在網(wǎng)上整的對(duì)商家簡直影響太大了,,但是他反映的情況不屬實(shí),他根本就沒花一萬多,。最后我們給他打了七折,,他實(shí)際付款7200元?!?/p>
趙玲說,這批游客在晚上7點(diǎn)半左右進(jìn)店用餐,,自帶了一箱白酒,,喝光了之后,還另加了一瓶,。
至于鰉魚的斤兩,,趙玲說,下單后,,還在客人桌上留了一份水單,,但當(dāng)時(shí)這批游客沒有提出任何異議。她表示,,這位先生點(diǎn)了菜,,服務(wù)員告訴他點(diǎn)的是鰉魚,多少錢一斤,,多少斤,,跟他確認(rèn)完了以后出單子,出到他臺(tái)面上有一份單子,,然后這個(gè)客人那個(gè)時(shí)候什么都沒說,。不是因?yàn)樗慕雉~才給他打的折。
趙玲說,,這批游客不但酒后賴賬,,還動(dòng)手打人。而飯店最后之所以打折,就是因?yàn)槔习鍨榱讼⑹聦幦??!八麄冞€有一個(gè)短頭發(fā)、穿黑色羽絨服的一個(gè)女的,,特別不壓事兒,,出來以后就薅服務(wù)員的脖領(lǐng)子,因?yàn)樗麄儎?dòng)手了,,他們報(bào)了110,,我們也報(bào)了110。警察來了看了監(jiān)控,,說如果你們不協(xié)商解決,,就帶回警察局,把各方拘留幾天怎么怎么樣,,老板在警察那兒給客人求情,,因?yàn)槭撬麄儎?dòng)的手。說你看大過年的,,人家出來玩也不容易,,別因?yàn)檫@個(gè)事兒整得挺不高興,大過年的,,又有老人又有孩子的,,犯得上上派出所嗎?這樣吧,,咱們協(xié)商解決,,這桌我就當(dāng)不掙錢了。然后給他打的七折,?!壁w玲介紹說。
飯店提供的最終結(jié)算單
趙玲說,,當(dāng)著警察的面,,客人表示這樣處理很合理,離開之前,,其中三位還和老板互相留了電話:“突然間鬧出這么大的事兒,,上面人家相關(guān)部門是要維護(hù)哈爾濱的形象,但是我們沒有為哈爾濱抹黑,,這是實(shí)話,。平白無故地,喝完酒鬧事不買單在哪兒能行???而且我們家是明碼標(biāo)價(jià),,從幾十塊錢的魚到幾百塊錢的魚不等,就說在我們家,,三百塊錢可以吃一頓,,點(diǎn)個(gè)小雞,點(diǎn)個(gè)尖椒干豆腐,,也能吃一頓,,但是你非得要挑貴的點(diǎn)?!?/p>
事情說到了這里,,其實(shí)核心很明了:兩桌客人到底吃了多少斤魚?為此,,哈爾濱松北區(qū)的有關(guān)部門成立了調(diào)查組,。松北區(qū)市場監(jiān)管局辦公室負(fù)責(zé)人朱先生表示,上午主管區(qū)長召集相關(guān)部門開了一個(gè)會(huì),,成立了一個(gè)調(diào)查小組,,開完會(huì)10點(diǎn)以后就已經(jīng)到了飯店進(jìn)行調(diào)查取證。消費(fèi)者主要在斤兩上有異議,。法律法規(guī)沒有規(guī)定什么魚賣多少錢,,只能說要求商家明碼標(biāo)價(jià),只要商家做到明碼標(biāo)價(jià),。這什么魚,,多少錢一斤,我告訴你了,,你愿意吃,那是你的事兒,,作為執(zhí)法者在這一點(diǎn)上還沒有權(quán)力制止這個(gè),。具體的得等調(diào)查結(jié)果出來了盡快向社會(huì)公布。