爆料消費者刪去了此前發(fā)布的微博,另發(fā)了一條說明
原標題:消費者稱哈爾濱吃魚“被宰”商家:顧客欲酒后賴賬
央廣網(wǎng)哈爾濱2月15日消息(記者肖源)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,,昨天鬧得沸沸揚揚的游客在哈爾濱吃魚被宰上萬元的消息,在節(jié)后上班第一天,,刷爆了網(wǎng)絡(luò),。一位自稱來自江蘇常州,、名叫陳巖的網(wǎng)友發(fā)微博說,春節(jié)去哈爾濱過年,,被導(dǎo)游帶去一家叫“北岸野生魚村”的飯店,,兩桌吃了1萬多塊錢。
陳巖在微博中寫道,,貴倒也罷了,,店家還亂寫魚的斤兩,明明吃了10斤,,買單時卻成了14斤,,與店家理論,店家打人,,打了110也不管用,,最后被迫結(jié)賬。
此事一出,,熱度迅速在微博上躥升,,有不少網(wǎng)友質(zhì)疑,陳先生所吃的究竟是何種魚,,竟然賣出來天價,?微博評論一度出現(xiàn)一邊倒,不少網(wǎng)友對商家進行了口誅筆伐,,甚至上升到地域攻擊,。事實究竟如何?
昨天下午,,自稱叫陳巖的人,,刪去了此前發(fā)布的爆料微博,同時發(fā)了這么一條說明:謝謝大家的關(guān)注,,我發(fā)貼的目的是為了告訴大家,,以后出游千萬要小心,以免受損失,。同時也不想被過多的打擾,。所以刪貼了,更希望不良商家也改變下經(jīng)營方式,。
爆料消費者此前在微博中展示的消費水單
陳巖刪去的微博在昨天傳遍網(wǎng)絡(luò),,他還展示了一張流水單據(jù),打印日期顯示,,這頓飯是2016年2月9日,,也就是大年初二的晚上吃的,。單據(jù)上顯示了雅羅魚、趕條魚和鰉魚三種,,前兩種魚的單價都是298元,,鰉魚單為398元。
記者撥打陳巖的電話,,試圖與其取得聯(lián)系,,但手機處于關(guān)機狀態(tài)。
此前接受黑龍江當?shù)孛襟w采訪時,,陳巖說,,貴,也就認了,,但店家還亂寫斤兩,。
“大概晚上九點半左右,,從冰雪大世界出來之后,,就到那個店里去了。他主要是斤兩上給我們亂來,,明明稱的時候是10斤4兩,,10斤4兩我們是記得清清楚楚的,結(jié)賬的時候非說是14斤4兩,。點菜的時候,,(魚的)單價398元(一斤)他也告訴我們了?!标悗r說,。
結(jié)賬時,他們一行20人因此和店家發(fā)生沖突,?!爸笏麄兙蛣邮郑瑳_出來一幫人圍了我們,,后來我們就報警,。關(guān)鍵是我們有老人,他們沖出來一幫人還打老人,。出來玩我們也不想怎么樣,,但這個實在是太過分了?!标悗r說,。
聽起來是挺氣人,這豈止是宰客,,簡直都有強賣的嫌疑了,。
飯店提供的傳菜單
不過,,店家卻有不同的說法。昨天下午,,涉事的飯店“松北野生魚村”開口說話了,。自稱當時值班的經(jīng)理趙玲說,陳巖所說的情況,,不屬實,。趙玲說,“現(xiàn)在網(wǎng)上整的對商家簡直影響太大了,,但是他反映的情況不屬實,,他根本就沒花一萬多。最后我們給他打了七折,,他實際付款7200元,。”
趙玲說,,這批游客在晚上7點半左右進店用餐,,自帶了一箱白酒,喝光了之后,,還另加了一瓶,。
至于鰉魚的斤兩,趙玲說,,下單后,,還在客人桌上留了一份水單,但當時這批游客沒有提出任何異議,。她表示,,這位先生點了菜,服務(wù)員告訴他點的是鰉魚,,多少錢一斤,,多少斤,跟他確認完了以后出單子,,出到他臺面上有一份單子,,然后這個客人那個時候什么都沒說。不是因為四斤魚才給他打的折,。
趙玲說,,這批游客不但酒后賴賬,還動手打人,。而飯店最后之所以打折,,就是因為老板為了息事寧人。“他們還有一個短頭發(fā),、穿黑色羽絨服的一個女的,,特別不壓事兒,出來以后就薅服務(wù)員的脖領(lǐng)子,,因為他們動手了,,他們報了110,我們也報了110,。警察來了看了監(jiān)控,,說如果你們不協(xié)商解決,就帶回警察局,,把各方拘留幾天怎么怎么樣,,老板在警察那兒給客人求情,因為是他們動的手,。說你看大過年的,,人家出來玩也不容易,別因為這個事兒整得挺不高興,,大過年的,,又有老人又有孩子的,犯得上上派出所嗎,?這樣吧,,咱們協(xié)商解決,這桌我就當不掙錢了,。然后給他打的七折?!壁w玲介紹說,。
飯店提供的最終結(jié)算單
趙玲說,當著警察的面,,客人表示這樣處理很合理,,離開之前,其中三位還和老板互相留了電話:“突然間鬧出這么大的事兒,,上面人家相關(guān)部門是要維護哈爾濱的形象,,但是我們沒有為哈爾濱抹黑,這是實話,。平白無故地,,喝完酒鬧事不買單在哪兒能行啊,?而且我們家是明碼標價,,從幾十塊錢的魚到幾百塊錢的魚不等,就說在我們家,,三百塊錢可以吃一頓,,點個小雞,,點個尖椒干豆腐,也能吃一頓,,但是你非得要挑貴的點,。”
事情說到了這里,,其實核心很明了:兩桌客人到底吃了多少斤魚,?為此,哈爾濱松北區(qū)的有關(guān)部門成立了調(diào)查組,。松北區(qū)市場監(jiān)管局辦公室負責人朱先生表示,,上午主管區(qū)長召集相關(guān)部門開了一個會,成立了一個調(diào)查小組,,開完會10點以后就已經(jīng)到了飯店進行調(diào)查取證,。消費者主要在斤兩上有異議。法律法規(guī)沒有規(guī)定什么魚賣多少錢,,只能說要求商家明碼標價,,只要商家做到明碼標價。這什么魚,,多少錢一斤,,我告訴你了,你愿意吃,,那是你的事兒,,作為執(zhí)法者在這一點上還沒有權(quán)力制止這個。具體的得等調(diào)查結(jié)果出來了盡快向社會公布,。