原標(biāo)題:市旅游委回應(yīng)“黑導(dǎo)”辱罵游客希望受害游客舉報(bào)
法制晚報(bào)訊(記者羅曉靜)今年春節(jié)期間有游客參加北京一日游,,因不滿導(dǎo)游不停車游覽十三陵,,游客與導(dǎo)游發(fā)生爭執(zhí),,導(dǎo)游大罵游客“是不是想死”,。今天下午,,法晚記者從北京市旅游委了解到,,旅游執(zhí)法大隊(duì)已經(jīng)關(guān)注此事,,希望當(dāng)事游客主動(dòng)舉報(bào),。
北京市旅游委有關(guān)部門部門負(fù)責(zé)人介紹,,旅游執(zhí)法大隊(duì)已經(jīng)關(guān)注到網(wǎng)上曝出的這段視頻內(nèi)容,從短短的視頻內(nèi)容上看,,該旅游團(tuán)可能是非法一日游團(tuán),,但目前還沒有接到游客舉報(bào),查證存在困難,。
旅游執(zhí)法大隊(duì)希望視頻中的游客可以與北京市旅游委執(zhí)法大隊(duì)聯(lián)系,,舉報(bào)并提供相關(guān)信息,同時(shí),,旅游執(zhí)法大隊(duì)也提示來京游客,,不要從非正規(guī)旅行社報(bào)團(tuán)出游。如果游客權(quán)益受到損害,,可以撥打12301熱線舉報(bào),。
旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“目前尚未接到當(dāng)事游客的投訴,由于沒有具體線索給調(diào)查處理增加了難度,。旅游委將不等投訴,,立即展開調(diào)查,也歡迎大家共同查找,,為旅游委提供線索,,讓害群之馬暴露在光天化日之下,。”
法晚記者了解到,,以此事為例,,市旅游委將建立對(duì)非法“一日游”、“黑導(dǎo)”等行為的有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制,?!疤嵝褟V大游客參加正規(guī)旅行社組織的旅游團(tuán),避免落入非法“一日游”陷阱,?!甭糜挝嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。