原標題：云南游：口碑如何趕上顏值

核心閱讀

●過于追求游客數(shù)量,，就容易深度依賴“零負團費”，導致亂象頻頻

●部分旅游從業(yè)人員“躲躲,，風頭總會過去”的想法太幼稚

●整頓好旅游市場要壯士斷腕,，寧可不要“數(shù)據(jù)的增長”，也要提升旅游品質(zhì)

云南旅游,，你怎么看

“我媽喊我回家啦,，再見版納！”記者的一位朋友,，這幾天一直在曬全家云南旅游的各種美圖：從昆明到西雙版納,，從小茶館到原始森林……看得出，這家人度假“直播”,，不但收獲了好心情,，也收獲了一堆點贊。

“哎,，這一陣云南旅游亂象鬧得沸沸揚揚,，你這‘頂風出行’呀?！庇信笥押眯奶嵝?。得到的回答是：景太美，盡管再危險！

彩云之南有多美,？美到“辣眼睛”,！你看，2月20日,，以“開放的中國：魅力云南世界共享”為主題的云南全球推介活動在外交部藍廳舉行,，美景美食一應俱全。外交部長王毅和云南省委書記陳豪,、省長阮成發(fā)一起向全球推介彩云之南,。

彩云之南有多少國人喜歡，成為旅游度假地首選,？記者沒有調(diào)查過,。但每年休假，總有同事或朋友去云南,，甚至有同事一年去了兩次,！云南離北京真的很遠，機票真的很貴,！特別是暑假期間，基本不打折,。

旅游是云南最亮的招牌,，但除了“低價游”強制購物引發(fā)的吐槽之外，近期頻繁曝出的打游客等負面消息,，也拉低了云南的整體形象,。對于近期發(fā)生的打人事件，也有不少云南人憤憤不平：本來“一鍋粥”熬得好好的,，偏偏時不時掉進“老鼠屎”,，悲劇啊,！

但很多外地游客不這么看,，因為這“老鼠屎”太難以下咽了！“打人涉及人身安全,，負面影響極大,。”

總之,，云南旅游市場秩序問題,，既牽動著國人敏感的神經(jīng)，又關(guān)乎云南旅游大局,。記者在這里透露個消息,，就在19日召開的省委常委會上，陳豪表態(tài)：寧可不要游客人數(shù)、旅游收入等“數(shù)據(jù)的增長”,，也要整頓好云南旅游市場,，提升旅游品質(zhì)。這話分量挺重,。

政府如何補上管理的短板

冰凍三尺非一日之寒,，云南旅游亂象由來已久。

就在雞年春節(jié)前,，云南省副省長陳舜以普通游客的身份參團旅游,，所見所聞讓他深受刺激。在一家旅游購物商店,，游客享受到“一對一”服務,。說白了，所謂“一對一”就是人盯人,，游客購物達不到一定金額,，甭想走出店門。“團里有老有小的,，這種事商家也干得出,！”

這說明，云南對“低價游”模式,，有很深的路徑依賴,。從去年10月份開始，國家旅游局在全國統(tǒng)一開展“不合理低價游”專項整治行動,，但在云南成效如何,，還有待觀察。其實,，“零負團費”和旅客數(shù)量之間,，是表里關(guān)系——追求游客數(shù)量，容易深度依賴“零負團費”,。因為,，購物是從人頭上出效益，游客多多益善,！

業(yè)內(nèi)人士介紹,，云南旅游市場整治，有一個“悖論”：把旅游市場整治狠了,，等于把游客拱手讓人,，至少“年終統(tǒng)計數(shù)字上不好看”。在這種思路指導下,，誰出事了處罰誰,，行業(yè)還停留在“左三年右三年,，修修補補過大年”。阮成發(fā)表示,，云南旅游市場整治還處在治標階段,，切斷旅行社、購物店和導游司機之間的灰色利益鏈條,，解決行業(yè)深層次痼疾的舉措還在路上,。

然而一波波猛烈的輿論壓力，已經(jīng)充分說明,，原來的發(fā)展模式難以為繼了,。所以，陳豪才放出狠話：寧可不要游客人數(shù),、旅游收入等“數(shù)據(jù)的增長”,，也要整頓好云南旅游市場。

這話的意思,，就是“面子”不重要,，“里子”才重要；寧肯統(tǒng)計數(shù)據(jù)不好看,，也要把旅游品質(zhì)搞上去,。漸漸地，云南州市和縣級等官員會發(fā)現(xiàn),，對省里旅游發(fā)展思路的重大調(diào)整不能再慢半拍了,，旅游人次、旅游總收入等增長數(shù)字指標已經(jīng)不“吃香”了,。

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