原標(biāo)題：“薩德”風(fēng)波中的樂天門店：商場(chǎng)內(nèi)顧客寥寥保安人員繃緊神經(jīng)
商場(chǎng)之內(nèi)顧客寥寥保安人員繃緊神經(jīng)
走進(jìn)樂天在中國(guó)的4家門店
【環(huán)球時(shí)報(bào)記者白云怡環(huán)球時(shí)報(bào)特約記者房志勇沈冬】“薩德”風(fēng)波中，選擇妥協(xié)并向韓國(guó)政府提供“薩德”部署用地的樂天集團(tuán)無疑是當(dāng)下輿論的主角之一,，它將為此付出什么代價(jià)引發(fā)了各種猜測(cè),。韓國(guó)《京鄉(xiāng)新聞》3月2日的頭條新聞標(biāo)題便是，“樂天為‘薩德’入韓供地后在華遭抵制”,。同一天,，韓聯(lián)社以“中國(guó)或加大反制‘薩德’力度，樂天首當(dāng)其沖”為題進(jìn)行報(bào)道,。在中國(guó),，民眾和社會(huì)“懲罰”樂天的事件已經(jīng)開始出現(xiàn)：有中國(guó)民眾舉行抵制活動(dòng)，京東等網(wǎng)上商城下架樂天產(chǎn)品……那么,，樂天在華業(yè)務(wù)究竟受到多大影響,？樂天方面是如何應(yīng)對(duì)的？帶著這些問題,，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者近日來到4家樂天在中國(guó)的門店,。
北京：便衣保安一路“護(hù)送”記者
為了解樂天在華經(jīng)營(yíng)情況的一手信息，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者2月28日傍晚致電樂天中國(guó)位于上?？偛康男麄鞑块T負(fù)責(zé)人,，對(duì)方的回答是“無可奉告”，但馬上又補(bǔ)充道,，“目前我們沒有察覺到有什么變化”,。
然而，當(dāng)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者3月1日來到位于北京豐臺(tái)區(qū)的一家樂天瑪特時(shí),，發(fā)現(xiàn)情況遠(yuǎn)不像上述宣傳負(fù)責(zé)人說得那么簡(jiǎn)單。記者進(jìn)入超市的時(shí)間是下午2時(shí)左右,，身著紅色制服的工作人員忙著上上下下理貨,、裝貨，但顧客非常少,，有些長(zhǎng)長(zhǎng)的一列貨柜前,，一個(gè)人也沒有。據(jù)記者估算，在這個(gè)占地上千平方米的倉儲(chǔ)式超市里,，當(dāng)時(shí)只有不到50名顧客,，看起來還沒有工作人員多。
《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者和一名頭發(fā)花白的老年女顧客聊了起來,。她說,，來這兒購物是因?yàn)樗〉媒Ｖ苓呉灿袆e的超市,，雖然蔬菜和肉類等要比樂天便宜,，質(zhì)量也不差，但比樂天小很多,?！捌鋵?shí)以前來這兒買東西的人很多，最近一陣兒不知道為什么,，人這么少,。”當(dāng)記者告訴她“薩德”一事時(shí),，她才恍然明白,，并表示自己之前不知道這個(gè)新聞。
“過完年后,，顧客數(shù)量差不多就是這樣”,，樂天瑪特一名中年女性工作人員告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者。記者繼續(xù)向她詳細(xì)詢問這兩天營(yíng)業(yè)情況如何,，這時(shí)她警覺起來,，并迅速走開。記者再追問,，回答已變成“最近我都沒怎么上班,，不清楚情況”。而當(dāng)提及“薩德”時(shí),，她更連連搖頭稱,，“不清楚”?！董h(huán)球時(shí)報(bào)》記者試圖與另一名大約四五十歲的工作人員攀談,，她幾乎不發(fā)一言，從頭到尾只說了6個(gè)字“不清楚”,，“沒關(guān)心”,。
雖然超市門口沒有太多安保人員，但《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在樂天瑪特切身體會(huì)到“嚴(yán)防死守”的緊張氣氛,。當(dāng)記者在超市內(nèi)試圖用手機(jī)拍攝照片時(shí),，立即被一名男性工作人員阻止,，他甚至要求記者刪除已拍照片。當(dāng)記者原本已在出口位置準(zhǔn)備離開超市時(shí),，突然發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,，兩名著便裝的男性工作人員似乎剛才一直尾隨著記者。為驗(yàn)證兩人是否是樂天的保安人員,，記者再度返回超市,。果不其然，在接下來的半個(gè)小時(shí)內(nèi),，其中一名男子始終和記者保持15米左右的距離,，而另外一人則主動(dòng)上前問記者：“你怎么又回來了？”在記者的質(zhì)疑下,，他們最終承認(rèn)自己的確是樂天的保安人員,。盡管兩人的態(tài)度都很禮貌，但最后記者還是不得不在他們的“護(hù)送”下離開了超市,。離開時(shí),，他們似乎依然不放心，向記者問道：“你還回來嗎,？”
沈陽：原來熱鬧的餐飲區(qū)變冷清
1日上午,，《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者來到位于沈陽市區(qū)的樂天百貨。這家商場(chǎng)在2014年建成并投入運(yùn)營(yíng),，總投資額高達(dá)3萬億韓元,，是樂天在中國(guó)規(guī)模最大的一家百貨商店?；蛟S因?yàn)槭枪ぷ魅?，?dāng)天來這里購物的人很少。
楊紫來是在沈陽樂天百貨附近工作的一名白領(lǐng),。他1日接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)說,，他每天上班都會(huì)路過這里。這兩天,，他發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)門口的廣場(chǎng)和停車場(chǎng)前多了一些保安,，雖然他們站得位置并不顯眼?！拔液闷娴厝査麄?，這些保安都挺警惕，也不說話,，就點(diǎn)點(diǎn)頭,。我進(jìn)商店看了一眼，1層到6層的百貨區(qū)以前人就不多,，現(xiàn)在看上去更是門可羅雀,，收銀員都沒啥事兒干。我問其中一個(gè)人咋回事,，她看著我欲言又止,，最終也沒說什么?！睋?jù)楊紫來觀察,，變化比較大的是負(fù)1層美食城餐飲區(qū)，“這地方以前挺火,，有幾個(gè)餐廳總是有二三十人在排隊(duì),，但這會(huì)兒居然不用排隊(duì)就可以直接進(jìn)去。商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,、保安都守口如瓶,，好像收到什么統(tǒng)一指示似的”。
和樂天百貨沈陽店有餐飲合作關(guān)系的佟先生告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,，雖然餐飲區(qū)顧客人數(shù)因“薩德”風(fēng)波減少,，但周邊有許多寫字樓和政府部門，白領(lǐng)眾多,，“許多人不得不來這里吃飯,，一時(shí)間很難被替代”。
天津：“國(guó)家面前無偶像,，‘薩德’之后不樂天”
同一天中午,，《環(huán)球時(shí)報(bào)》駐天津特約記者來到位于天津河西區(qū)文化中心的樂天百貨。與北京,、沈陽的情況類似,，前來這家商場(chǎng)購物的顧客十分稀少，連平時(shí)熱鬧非凡的化妝品柜臺(tái)也沒什么顧客,。記者在探訪中發(fā)現(xiàn),，這里也是走到哪兒都有保安人員在身后“陪伴”。
在樂天百貨負(fù)1層的超市里,，《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪了一名顧客張小姐,，她是樂天的金卡會(huì)員，正準(zhǔn)備把卡退掉,。張小姐之前最常逛的是銀河購物中心里的樂天百貨,，離家近。她經(jīng)常購買樂天進(jìn)口商品超市里的韓式泡菜,、三文魚等產(chǎn)品,，圖個(gè)地道和新鮮。
“出了‘薩德’的事挺失望的,。雖說理解樂天作為韓企的立場(chǎng),，但既然這么有‘骨氣’,，做到不賺中國(guó)人的錢應(yīng)該不難吧？”張小姐說,，以后不會(huì)再來樂天百貨購物了,，即使卡無法退回?！皣?guó)家面前無偶像,，‘薩德’之后不樂天，希望中國(guó)人也能有點(diǎn)兒骨氣,?！?/p>
在另一家位于天津東南角的樂天百貨，不少柜臺(tái)銷售人員以女性對(duì)政治敏感性不強(qiáng),，或者要聽領(lǐng)導(dǎo)安排不方便為由,，婉拒了《環(huán)球時(shí)報(bào)》特約記者的采訪。經(jīng)過一番努力,，一些工作人員終于開口,。他們告訴記者，最近工作壓力很大,，尤其是負(fù)責(zé)安保的基層人員,。他們表示，也明白韓國(guó)部署“薩德”對(duì)中國(guó)的影響,，但“為了養(yǎng)家糊口和保持職業(yè)精神,，只能堅(jiān)守崗位”。
整個(gè)探訪過程中,，讓《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者印象最深刻的是一個(gè)“小插曲”,。記者在樂天超市門口偶遇幾名準(zhǔn)備購物的韓國(guó)顧客，上前希望與他們聊聊“薩德”問題,。當(dāng)其他人以漢語不熟練為由表示拒絕時(shí),，一個(gè)韓國(guó)人突然一臉不耐煩地蹦出了個(gè)“gun(滾)”字的發(fā)音。錯(cuò)愕之下,，記者想再追過去理論時(shí),，他們連東西都沒買就匆匆離去了。
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