原標題：“薩德”風(fēng)波中的樂天門店：商場內(nèi)顧客寥寥保安人員繃緊神經(jīng)
商場之內(nèi)顧客寥寥保安人員繃緊神經(jīng)
走進樂天在中國的4家門店
【環(huán)球時報記者白云怡環(huán)球時報特約記者房志勇沈冬】“薩德”風(fēng)波中,，選擇妥協(xié)并向韓國政府提供“薩德”部署用地的樂天集團無疑是當下輿論的主角之一,，它將為此付出什么代價引發(fā)了各種猜測,。韓國《京鄉(xiāng)新聞》3月2日的頭條新聞標題便是，“樂天為‘薩德’入韓供地后在華遭抵制”,。同一天，韓聯(lián)社以“中國或加大反制‘薩德’力度,，樂天首當其沖”為題進行報道,。在中國，民眾和社會“懲罰”樂天的事件已經(jīng)開始出現(xiàn)：有中國民眾舉行抵制活動,，京東等網(wǎng)上商城下架樂天產(chǎn)品……那么,，樂天在華業(yè)務(wù)究竟受到多大影響？樂天方面是如何應(yīng)對的,？帶著這些問題,，《環(huán)球時報》記者近日來到4家樂天在中國的門店。
北京：便衣保安一路“護送”記者
為了解樂天在華經(jīng)營情況的一手信息,，《環(huán)球時報》記者2月28日傍晚致電樂天中國位于上?？偛康男麄鞑块T負責(zé)人，對方的回答是“無可奉告”,，但馬上又補充道,，“目前我們沒有察覺到有什么變化”。
然而,，當《環(huán)球時報》記者3月1日來到位于北京豐臺區(qū)的一家樂天瑪特時,，發(fā)現(xiàn)情況遠不像上述宣傳負責(zé)人說得那么簡單。記者進入超市的時間是下午2時左右,，身著紅色制服的工作人員忙著上上下下理貨,、裝貨，但顧客非常少,，有些長長的一列貨柜前,，一個人也沒有。據(jù)記者估算,，在這個占地上千平方米的倉儲式超市里,，當時只有不到50名顧客，看起來還沒有工作人員多,。
《環(huán)球時報》記者和一名頭發(fā)花白的老年女顧客聊了起來,。她說,，來這兒購物是因為她住得近。周邊也有別的超市,，雖然蔬菜和肉類等要比樂天便宜,，質(zhì)量也不差，但比樂天小很多,?！捌鋵嵰郧皝磉@兒買東西的人很多，最近一陣兒不知道為什么,，人這么少?！碑斢浾吒嬖V她“薩德”一事時,，她才恍然明白，并表示自己之前不知道這個新聞,。
“過完年后,，顧客數(shù)量差不多就是這樣”，樂天瑪特一名中年女性工作人員告訴《環(huán)球時報》記者,。記者繼續(xù)向她詳細詢問這兩天營業(yè)情況如何,，這時她警覺起來，并迅速走開,。記者再追問,，回答已變成“最近我都沒怎么上班，不清楚情況”,。而當提及“薩德”時,，她更連連搖頭稱，“不清楚”,?！董h(huán)球時報》記者試圖與另一名大約四五十歲的工作人員攀談，她幾乎不發(fā)一言,，從頭到尾只說了6個字“不清楚”,，“沒關(guān)心”。
雖然超市門口沒有太多安保人員,，但《環(huán)球時報》記者在樂天瑪特切身體會到“嚴防死守”的緊張氣氛,。當記者在超市內(nèi)試圖用手機拍攝照片時，立即被一名男性工作人員阻止,，他甚至要求記者刪除已拍照片,。當記者原本已在出口位置準備離開超市時，突然發(fā)現(xiàn)不對勁,，兩名著便裝的男性工作人員似乎剛才一直尾隨著記者,。為驗證兩人是否是樂天的保安人員,，記者再度返回超市。果不其然,，在接下來的半個小時內(nèi),，其中一名男子始終和記者保持15米左右的距離，而另外一人則主動上前問記者：“你怎么又回來了,？”在記者的質(zhì)疑下,，他們最終承認自己的確是樂天的保安人員。盡管兩人的態(tài)度都很禮貌,，但最后記者還是不得不在他們的“護送”下離開了超市,。離開時，他們似乎依然不放心,，向記者問道：“你還回來嗎,？”
沈陽：原來熱鬧的餐飲區(qū)變冷清
1日上午，《環(huán)球時報》特約記者來到位于沈陽市區(qū)的樂天百貨,。這家商場在2014年建成并投入運營,，總投資額高達3萬億韓元，是樂天在中國規(guī)模最大的一家百貨商店,?；蛟S因為是工作日，當天來這里購物的人很少,。
楊紫來是在沈陽樂天百貨附近工作的一名白領(lǐng),。他1日接受《環(huán)球時報》記者采訪時說，他每天上班都會路過這里,。這兩天,，他發(fā)現(xiàn)商場門口的廣場和停車場前多了一些保安，雖然他們站得位置并不顯眼,?！拔液闷娴厝査麄儯@些保安都挺警惕,，也不說話,，就點點頭。我進商店看了一眼,，1層到6層的百貨區(qū)以前人就不多,，現(xiàn)在看上去更是門可羅雀，收銀員都沒啥事兒干,。我問其中一個人咋回事,，她看著我欲言又止，最終也沒說什么,?！睋?jù)楊紫來觀察,，變化比較大的是負1層美食城餐飲區(qū)，“這地方以前挺火,，有幾個餐廳總是有二三十人在排隊,，但這會兒居然不用排隊就可以直接進去。商場營業(yè)員,、保安都守口如瓶,，好像收到什么統(tǒng)一指示似的”。
和樂天百貨沈陽店有餐飲合作關(guān)系的佟先生告訴《環(huán)球時報》記者,，雖然餐飲區(qū)顧客人數(shù)因“薩德”風(fēng)波減少,，但周邊有許多寫字樓和政府部門，白領(lǐng)眾多,，“許多人不得不來這里吃飯,，一時間很難被替代”。
天津：“國家面前無偶像,，‘薩德’之后不樂天”
同一天中午，《環(huán)球時報》駐天津特約記者來到位于天津河西區(qū)文化中心的樂天百貨,。與北京,、沈陽的情況類似，前來這家商場購物的顧客十分稀少,，連平時熱鬧非凡的化妝品柜臺也沒什么顧客,。記者在探訪中發(fā)現(xiàn)，這里也是走到哪兒都有保安人員在身后“陪伴”,。
在樂天百貨負1層的超市里,，《環(huán)球時報》記者采訪了一名顧客張小姐，她是樂天的金卡會員,，正準備把卡退掉,。張小姐之前最常逛的是銀河購物中心里的樂天百貨，離家近,。她經(jīng)常購買樂天進口商品超市里的韓式泡菜,、三文魚等產(chǎn)品，圖個地道和新鮮,。
“出了‘薩德’的事挺失望的,。雖說理解樂天作為韓企的立場，但既然這么有‘骨氣’,，做到不賺中國人的錢應(yīng)該不難吧,？”張小姐說，以后不會再來樂天百貨購物了,，即使卡無法退回,?！皣颐媲盁o偶像，‘薩德’之后不樂天,，希望中國人也能有點兒骨氣,。”
在另一家位于天津東南角的樂天百貨,，不少柜臺銷售人員以女性對政治敏感性不強,，或者要聽領(lǐng)導(dǎo)安排不方便為由，婉拒了《環(huán)球時報》特約記者的采訪,。經(jīng)過一番努力,，一些工作人員終于開口。他們告訴記者,，最近工作壓力很大,，尤其是負責(zé)安保的基層人員。他們表示,，也明白韓國部署“薩德”對中國的影響,，但“為了養(yǎng)家糊口和保持職業(yè)精神，只能堅守崗位”,。
整個探訪過程中,，讓《環(huán)球時報》記者印象最深刻的是一個“小插曲”。記者在樂天超市門口偶遇幾名準備購物的韓國顧客,，上前希望與他們聊聊“薩德”問題,。當其他人以漢語不熟練為由表示拒絕時，一個韓國人突然一臉不耐煩地蹦出了個“gun(滾)”字的發(fā)音,。錯愕之下,，記者想再追過去理論時，他們連東西都沒買就匆匆離去了,。
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