回顧：此前部分型號曾意外關(guān)機,、速度變慢

近年來，盡管蘋果產(chǎn)品在中國市場保持了一定的份額,，但其卻問題不斷,，遭到不少消費者投訴,。

2016年,，蘋果曾表示,，確認有“極少數(shù)”的 iPhone 6s 設備可能會意外關(guān)機，生產(chǎn)日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設備,。

此后,，也有用戶表示自己蘋果手機變慢了,。

2017年,，蘋果發(fā)布聲明稱，特定條件下限制部分老款機型處理器峰值性能可以降低能耗,，目的在于避免老設備電池耗盡自動關(guān)機,。

據(jù)上海市消費者權(quán)益保護委員會網(wǎng)站顯示,，為了維護蘋果用戶的合法權(quán)益，上海市消保委發(fā)出查詢函,。

隨后，蘋果公司提交了《致上海市消費者權(quán)益保護委員會的答復》,，并表示，會于近期派相關(guān)專業(yè)團隊就新的軟件更新,、改進措施以及消費者權(quán)益保護的相關(guān)問題與上海市消保委做進一步溝通,。