辦法指出,，國家醫(yī)保局,、省（自治區(qū),、直轄市）及統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)療保障部門應(yīng)當(dāng)向社會公布本級舉報(bào)電話,。同時(shí)擴(kuò)充網(wǎng)站,、郵件,、電子郵箱、APP等舉報(bào)渠道,，也可統(tǒng)籌利用當(dāng)?shù)毓卜?wù)信息平臺,，方便舉報(bào)人舉報(bào)。

醫(yī)療保障部門對符合受理范圍的舉報(bào)案件,，應(yīng)在接到舉報(bào)后15個(gè)工作日內(nèi)提出是否立案調(diào)查的意見,。對屬于受理范圍的舉報(bào)案件，醫(yī)療保障部門應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,。舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,，統(tǒng)籌地區(qū)醫(yī)療保障部門可按查實(shí)欺詐騙保金額的一定比例，對符合條件的舉報(bào)人予以獎(jiǎng)勵(lì),，最高額度不超過10萬元,，舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)資金，原則上應(yīng)當(dāng)采用非現(xiàn)金方式支付,。