原標(biāo)題:2019鐵路春運火車票已售出2億張
圖表:2019鐵路春運火車票已售出2億張新華社發(fā)邊紀(jì)紅制圖
新華社北京1月7日電(記者樊曦)記者從中國鐵路總公司獲悉,,自2018年12月23日春運火車票發(fā)售以來,,至2019年1月6日,,全國鐵路各種售票方式共售出車票2.0億張,,日均售出車票1332.3萬張,,日均同比增加189.5萬張,,增幅16.6%,單日售票量屢創(chuàng)新高,。
中鐵總有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,,自2018年12月23日發(fā)售春運第一天車票以來,網(wǎng)上網(wǎng)下各種售票方式運行平穩(wěn)有序,,同比總量上升,,今年春運鐵路第一輪售票高峰平穩(wěn)度過,鐵路部門采取的多項措施進(jìn)一步提升了旅客購票體驗,。
該負(fù)責(zé)人表示,,今年春運,12306網(wǎng)站繼續(xù)發(fā)揮售票主渠道的作用,,日均售出車票1117.4萬張,,占總售票量83.9%,96.1%以上的所售車票無需驗證碼,。從2018年12月30日開始,,12306網(wǎng)站開始預(yù)售農(nóng)歷臘月廿三(小年)的車票,春運售票漸入高峰,,至2019年1月4日,,達(dá)到第一輪高峰峰值,,日頁面瀏覽量(PV)達(dá)1310.6億次,全天發(fā)售車票1282萬張,。
這位負(fù)責(zé)人強調(diào),,今年春運,鐵路部門采取了改版12306網(wǎng)站頁面,、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票流程,、實行網(wǎng)上刷臉核驗、進(jìn)行候補購票和電子客票試點等多項措施,,進(jìn)一步提升旅客購票體驗,。2018年12月27日開始,鐵路部門在12306網(wǎng)站(含手機客戶端),,選取春運期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段,,開展候補購票服務(wù)試點,減少旅客在購票需求沒有得到滿足時,,耗費大量時間和精力反復(fù)查詢余票,。截至1月6日,共接到候補訂單17萬筆,,去除旅客主動退單,,待兌現(xiàn)訂單共10.6萬筆,成功兌現(xiàn)6.5萬筆,,車票10萬張,,兌現(xiàn)率達(dá)61.3%,減少了旅客反復(fù)查詢次數(shù),。
鐵路部門提醒廣大旅客,,請通過中國鐵路12306網(wǎng)站(www.12306.cn)和“鐵路12306”客戶端(在“鐵路12306”字體上方標(biāo)有路徽和“中國鐵路”字樣的圖標(biāo))購票,避免非正常渠道購票帶來的風(fēng)險,。詳細(xì)的春運服務(wù)資訊可查詢“鐵路12306”網(wǎng)站,、微信、客戶端和“中國鐵路”微信,、微博,。
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