原標題：昨晚,，國防部前新聞發(fā)言人楊宇軍重“歸隊”

【環(huán)球時報-環(huán)球網(wǎng)報道 記者 郭媛丹】16日晚間，身著西裝的楊宇軍來到軍事博物館,，和身著軍服的國防部新聞局同事相聚在國防部中外媒體新春招待會,，褪下戎裝1年多后，楊宇軍重“歸隊”,。

2017年8月份,，楊宇軍告別24年的軍旅生涯，離開國防部新聞發(fā)言發(fā)布臺,，選擇重新開始,。2018年3月份，楊宇軍出任中國傳媒大學媒介與公共事務(wù)研究院院長,。此次楊宇軍以專家學者的身份被“老東家”邀請參加新春招待會,。

雖然楊宇軍離開國防部新聞局已經(jīng)1年多，但滿場都是熟人,，不斷有發(fā)言人和記者同他打招呼,。楊宇軍西裝的右胸口上方別著一枚中國傳媒大學的?；铡Ｈ绻擒娧b,，差不多相同的位置是資歷章,。作為專家的楊宇軍多了一些隨和，臉上的笑容更燦爛,，言詞更家常,。碰到外交部新聞發(fā)言人華春瑩，楊宇軍出口的第一句話是,，“越來越年輕”,。昔日的下屬碰到他，有久別重逢的欣喜又有無比熟稔的親切,，于是多了一批要求合影的人,。

當《環(huán)球時報》記者詢問楊宇軍重回“主場”的感覺怎么樣，楊宇軍笑稱,，“這里不算是主場,，國防部發(fā)布大廳才是國防部新聞發(fā)言人的主場。當然從另一個角度講,，作為中國軍人,，肩負著維護國家主權(quán)、安全,、發(fā)展利益的任務(wù),，祖國的每一寸土地都可以說是主場?！?/p>

這番話讓楊宇軍秒回“新聞發(fā)言人”狀態(tài),，與從前一樣：不忘抓住每一個機會來闡述發(fā)言人的政策。

“一天是軍人,，一生是軍人”形容楊宇軍再恰當不過,。24年的軍旅生涯，7年的新聞發(fā)言人,，讓楊宇軍對國防部新聞發(fā)布工作有特別的關(guān)注,，對于當前國防部新聞發(fā)布會的工作特點，楊宇軍信手拈來,，“現(xiàn)在的國防部新聞發(fā)布已經(jīng)不同以往,，新聞發(fā)布更’新’了。比如,，發(fā)布工作更好地適應(yīng)了信息通信技術(shù)的新發(fā)展,，更多地采用了新技術(shù)、新方法、新工具,，可以說是上了新臺階,。當然，隨著國際安全形勢的發(fā)展演變和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)加速推進,，同時適應(yīng)5G等技術(shù)帶來的新變化,，國防部新聞發(fā)布工作也必將面臨新機遇和新挑戰(zhàn)，相信我的戰(zhàn)友和同事們會做得更加出色,?！?/p>

更換了跑道的楊宇軍雖然不再出現(xiàn)在前臺，但從來沒有離開過新聞一線,。楊宇軍的新崗位不但負責對新聞發(fā)言人及團隊開展培訓還包括新聞傳播研究和危機公關(guān)咨詢工作,。那么在過去的2018年眾多的熱點事件中，楊宇軍參與了哪些危機公關(guān),？作為發(fā)言人的老師,，楊宇軍坦誠地表示，因為職業(yè)要求,，這個問題他不能回應(yīng),，但他明確肯定是參與過，包括一些重大事件,，具體是哪些記者可以自己猜,。

對于危機公關(guān)的介入點，楊宇軍認為,，越早介入越好,，時間越延后難度越高?！八^的危機公關(guān)有兩類，一類是純粹的公關(guān),，即忽視輿論引導工作,，沒有和公眾進行足夠有效溝通，這種可以通過公關(guān)手段做一些彌補,。另一類是業(yè)務(wù)工作本身有重大的不足和缺陷,，比如某打車軟件某使用功能的下線就是該業(yè)務(wù)本身有重大缺陷，再如何危機公關(guān)也無法挽回,?！?/p>

對于目前很多部門對危機公關(guān)有哪些缺陷，楊宇軍認為首先在理念和認識層面,?！昂芏嗖块T對于危機的認識不到位，有的部門忽視公關(guān)作用，有的部門則認為凡事都可以靠危機公關(guān)解決,，這其中還包括在當下的新媒體時代,，如何更好的和公眾和媒體溝通交流?！睏钣钴娡瑫r認為不少部門的危機公關(guān)能力在逐步提高,，有些危機處置可圈可點。比如去年年底張家口市一個化工廠外發(fā)生爆燃,，政府部門連夜發(fā)聲,，20小時內(nèi)四次更新信息，三天連續(xù)召開三場新聞發(fā)布會,，信息發(fā)布有溫度,、有態(tài)度,、有速度,、有力度,、有尺度，穩(wěn)妥引導了輿論,，堪稱公眾溝通和危機管理的范例,。