11月21日,,中國(guó)電信甘肅省多地用戶出現(xiàn)無信號(hào)或2G網(wǎng)絡(luò)情況,,無法使用通話和短信業(yè)務(wù),中國(guó)電信客服電話也無法接通,。據(jù)中國(guó)電信甘肅客服的回復(fù),,11月21日18時(shí)20分左右,甘肅設(shè)備故障,,影響5G語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),,維護(hù)人員正在緊急處置。據(jù)了解,,一些在外地的甘肅電信用戶也受到了影響,。(總臺(tái)記者 安文劍)