花錢買“好評”,？中紀委網站點名安徽渦陽政法委

2021-12-11 00:47:41 來源：中央紀委國家監(jiān)委網站 A+A-

中央紀委國家監(jiān)委網站12月10日發(fā)表文章《滿意度不是花錢就能買的》,，以下為全文：

近日,，在安徽省亳州市渦陽縣,，有市民反映當地政法系統(tǒng)下發(fā)了一份滿意度調查通知,。通知中提到，一定不要用“還行”“不錯”“一般”等模棱兩可的語句或者“不知道”“沒參加過”等負面性評價,，而回答“滿意”“安全”,，憑錄音可得100至300元。渦陽政法委回應稱正在核查,。

政法系統(tǒng)開展?jié)M意度調查,，旨在收集群眾對當地社會治安、政法隊伍執(zhí)法,、矛盾糾紛調解等工作的態(tài)度看法,，從中傾聽民意建議、反饋評價,，以校正工作偏差,，為下一步決策部署提供參考，進一步提升為群眾服務的水平,，調查過程需要真實客觀,、公平公正。而當地相關部門只為“數據滿意”,，不惜花錢造假,，最終得到的結果是假的，滿意度再高也代表不了民意,。

“花錢買滿意”,，實質是在調查中弄虛作假，背后反映出形式主義官僚主義作祟,。近年來,，對滿意度調查造假并非孤例：南京、洛陽等地群眾在滿意度調查中被誘導,，只能回答“我滿意”,；在廣西南寧，曾發(fā)生過部分市民被要求按“標準答案”填寫社會公眾安全感調查問卷的情況,。種種造假行為不僅導致數據失真,，更損害黨和政府形象，助長不正之風,。到頭來解決不了問題,，只能一錯再錯、錯上加錯。如此自欺欺人,、掩耳盜鈴反映出相關部門履職責任缺失,、服務群眾意識淡漠。

對于滿意度造假行為,，必須嚴肅處理,，發(fā)現一起、查處一起,，讓造假者付出代價,。此次渦陽事件，據報道其宣傳形式較為隱秘低調,，不允許書面下達,，也不能在微信群傳達，只能通過會議,、面對面核教等口口相傳的方式層層傳達,。可見,，相關部門對自身造假行為錯誤性,、危害性、嚴重性心知肚明,，但為了謀求政績,、應付檢查,，不惜跑偏方向,、用錯心思，不在工作成效,、用心服務群眾上下功夫,，卻在數據和報告上做手腳。要嚴肅懲治此類造假行為,，既防止相關履職部門在工作中習慣造假,、熟于造假，也防止監(jiān)管部門疲倦懈怠,，對造假行為“睜一只眼閉一只眼”,。

群眾滿意度，從來不是花錢能買來,、強制要求能得來的,，靠的是實事求是、真抓實干,。工作中,，要避免一味依靠書面報告、數據匯總等做決策，而要多實地調研,、抽查走訪,，真正察實情、出實招,、辦實事,、求實效，督促和引導黨員干部避虛就實,，樹立求真務實的新風正氣,。

（中央紀委國家監(jiān)委網站韓思寧）

(責任編輯：孫啟浩 CN037)