疫情期間，上海一位社區(qū)書記連續(xù)多天滿負荷工作,，且遭遇誤解甚至謾罵,，4月7日，他在社區(qū)公眾號凌晨發(fā)文辭職,，并一一述說他遭遇的種種“不知道”和“難辦到”,。沒想到，這封信迅速流布開來,，他一夜之間成了“網(wǎng)紅”,。

居民看到信后,，在公眾號留下萬字留言懇切挽留，讓他“挺住”,。

居委會書記被稱為“小巷總理”,，直接面對老百姓，最了解基層,，疫情中更是一肚皮苦辣酸甜,，值得傾聽。

馬勝燁,，人高馬大，說話爽利,，邏輯清晰,，網(wǎng)名“奔六的小伙”，上海市黃浦區(qū)五里橋街道海悅居民區(qū)黨總支書記,。4月9日,，記者在海悅花園居委會辦公室見到他，坐在睡了近一個月的行軍床上,，他和我們聊了3個多小時……

苦——“我們有個綽號,，叫‘夜總會’”

“我家住徐匯。3月初,，感覺疫情慢慢有點嚴重了,，怕小區(qū)封控后影響工作，12號開始,，我就自費住到了海悅居民區(qū)附近酒店”,，馬勝燁說。當時黃浦疫情并不厲害,，但他滿腦子害怕影響工作,，“封在家里出不來，社區(qū)的活兒怎么辦,？”

沒過幾天,，3月15號，街道發(fā)布召集令,，所有社區(qū)工作人員到居委待命,，馬勝燁退了酒店，在辦公室安了張行軍床,，開始“戰(zhàn)地生活”,。

平靜的日子沒過幾天，3月18日,，小區(qū)里一棟樓突然封控,?！爱敃r的政策是重點樓‘7+7’，非重點樓‘2+12’,，我這整個小區(qū)全部要封起來”,，當晚，重點樓微信群里“炸了鍋”,。

“封樓了為什么事先不告訴我們？”

“你們居委怎么可能不知道,？”

“我們現(xiàn)在怎么活,？”

一條條信息涌進來，紛紛@奔六的小伙和物業(yè)經(jīng)理,，他一夜沒有回復,，怕把“火”燒得更旺。第二天早上大家平靜下來,，他和居民開始溝通,，“有什么訴求可以跟我講，有什么不知道的,，我來回答,。”

馬勝燁說,，一棟樓封不封,、什么時候封，他知道的不會比居民早多少,，“但只要大家問的,，@我了，我一定回復,?！?/p>

疫情瞬息萬變，社區(qū)里,，突發(fā)成了常態(tài)：突然一棟樓被封了,，突然通知要做核酸，突然通知要做抗原,，突然要……

馬勝燁在辦公室接受采訪。巨云鵬攝

早上5,、6點鐘集合,，凌晨兩點睡覺，連續(xù)20多天睡辦公室,?！拔覀冇形簧绻?，身體虛弱，穿上‘大白’防護服,，幾乎一天都不能喝水,，受不了的”，馬勝燁說,。

協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運病人,、組織核酸檢測、接收分發(fā)物資……天天連軸轉(zhuǎn),，大家調(diào)侃辦公室成了“夜總會”——夜里總是開會,，也只有夜里才能開會。一位干部說,，“突然覺得,，能回家換身衣服、洗個澡,，是多么幸福的事情,。”

其實,，最苦的,，不是生活苦，而是在突發(fā)的“遭遇戰(zhàn)”面前許多事情盡了力,，但不一定能辦到,。就在老馬對著我們掉淚的時候，那邊廂的上海疫情新聞發(fā)布會,，副市長宗明也在哽咽,，“當看到廣大市民朋友和一線防疫人員不分晝夜的堅守，我們非常感動,?！?/p>

上上下下的干部，人同此心,。

辣——“你這種人怎么有水平在這里做書記,？”

做核酸，成了小區(qū)里產(chǎn)生沖突的一大場景,。

剛開始,，排隊經(jīng)驗不足，幾幢樓的人“轟隆隆”全下來,，地方小,，擠得近，居民不滿了，“你是怎么安排的,？你這種人怎么還有水平在這里做書記,？”

說完，還發(fā)到小區(qū)業(yè)主微信群：書記又怎樣,，我照樣批評,！

“我50多歲，被居民這樣講,，肯定很難受,。但回過頭來想，確實是有做得不夠的”,，馬勝燁說,，他回憶當天的安排，較多志愿者去“喊樓”讓居民下來做核酸,，較少志愿者在維持秩序，確實不夠妥當,。第二次改變戰(zhàn)術(shù),，讓少數(shù)幾個人去喊樓，10米左右就安排一個志愿者維持秩序,，立刻大為改觀,。

多人做核酸，是個系統(tǒng)工程,，效率和安全的把握不僅在排隊上,。對“喊樓”的內(nèi)容，大家也作了精細安排,，一幢樓,，高區(qū)、中區(qū),、低區(qū),，同時喊三句話：“高區(qū)坐左邊的電梯，中區(qū)坐右邊的電梯,，低區(qū)的麻煩你走樓梯”,，盡量做到一戶一梯，來回過程也很少停頓,，最大限度減少相互接觸,。

“有居民下樓時要化妝的，我就開玩笑：反正戴口罩,，看不到臉,，而且來的是上海醫(yī)生啦，不要梳妝打扮了，咱們叫到就下來好不好”,，他也笑,。3月18日以來，小區(qū)做了15次核酸檢測,，漸漸有了規(guī)范模式,，間隔2-3米，效率也高了,。

有天,，曾經(jīng)“批評”過馬勝燁的居民找到他，說了句“不好意思”,，他擺了擺手,，沒事啦。

酸——爸爸把高二兒子獨自扔在家,，“老媽是大病獨居,，不知家里有沒有菜了”

采訪馬勝燁的過程中，他眼眶紅了幾次,，陪同來采訪的街道干部也跟著擦淚,，最難以自已的，是說起母親和兒子,。

“我母親是大病獨居老人,，家里還有沒有菜，不知道,；兒子高二了,，倒不太擔心，總能自己弄點吃的”,，馬勝燁說,。畢竟是要高考了，說不掛心,，老馬也是在騙自己,。

每天，記者幾乎都要采訪幾位社區(qū)干部,，此刻奮戰(zhàn)在上海一線的無數(shù)街道,、社區(qū)干部，都和這個“奔六的小伙”一樣,，遠離家庭,，和衣而睡，談及父母子女,，都在掉眼淚,。

另一邊，工作中跨不過去的坎，更讓人心酸,。

馬勝燁工作的小區(qū),，前段時間有9例陽性，11個密接,，“斜土路上有時停著幾十輛大巴,，不停轉(zhuǎn)運，我就想,，給我20個座位,，我們小區(qū)暫時不就沒問題了嗎？不就清零了嗎,？”但進展沒那么順利,，這幾天還是沒能轉(zhuǎn)運完結(jié)。

“我也能理解,，現(xiàn)在上海醫(yī)療資源壓力非常大，眼看著方艙醫(yī)院也在不斷建設,，希望能夠早些實現(xiàn)‘應收盡收,，應隔盡隔’?！?/p>

除了轉(zhuǎn)運,，還有居民配藥,，許多非常規(guī)藥物不是所有醫(yī)院都能配,，需要指定醫(yī)院指定的醫(yī)生配。一開始,，街道有一個工作人員專門對接各個居委配藥,，“光我們一個小區(qū)每天就有10多個需要配藥的，一個人怎么可能來得及做”,，馬勝燁也理解街道的難處,，現(xiàn)在，配藥的人員已經(jīng)安排了四五個,，是街道的特殊保障部,，全力為居民們保障用藥。

甜——“不要為我加油,，我們一起為海悅加油,，為上海加油”

壓垮“奔六”老駱駝的最后一根稻草，是有個群發(fā)泄不滿,，把他“踢”了出來,，這會影響工作。于是，體力和情緒都瀕臨崩潰的他,，一字一字敲下了辭職信,。

4月7日凌晨，“致海悅居民”一文發(fā)出后,，迅速成為“10萬+”,，網(wǎng)上轉(zhuǎn)瘋了。馬勝燁完全沒想到,，一度覺得自己“完了”,，“我心想，我給街道惹了個大麻煩,?！?/p>

當天一早，五里橋街道黨工委書記曹炯趕到海悅居民區(qū),，見到馬勝燁,，一句話沒說，先把他緊緊抱住了,。半晌,，曹炯說，“老馬,，你一定要頂住,。”

已經(jīng)冷靜下來的老馬,，回答道,，“你放心，不管怎么樣,，我一定會堅持下來,！我清楚地知道，至少在疫情防控這段時間,，在社區(qū)里,，我還是有作用的，居民還是需要我的,?！?/p>

沒想到,，居民們幾乎一邊倒地支持馬勝燁,。一個業(yè)主的自媒體“愛我海悅”微信公眾號專門做了一個小程序，居民可以在小程序里寫下給馬勝燁的留言,。僅僅2個多小時,，215多條留言，合計1萬5000多字,，滿滿的都是對他的挽留和支持,。

有居民留言說：書記您辛苦了，自從第二次做核酸那次,，您忘記了我的樓號,，拎著菜在雨中挨個樓棟找到我,，我就非常感動,！這次的疫情來勢兇猛,，您帶領(lǐng)著社工和志愿者們忙碌在第一線,，上要面對領(lǐng)導,，下要面對居民，中間還要面對核酸采樣點不同的醫(yī)護,，各種辛苦我們都看在眼里記在心里,！

有居民留言說：馬書記挺住,！你為海悅所做的一起,，我們會記??！加油！

這讓馬勝燁心里寬慰了許多,。

“我是2012年入黨的,，今年還收到組織部發(fā)給我的短消息,，祝賀我入黨十周年,。這個短消息珍貴啊，我一直留著,。我羨慕人家拿在黨50年那個勛章,，我是拿不到了，要活到90多歲才行,！”

他打了個比喻,，居委會就像泔水桶，會盛放很多居民們的不良情緒,?！叭缓竽阋雅K東西倒清爽,，就好了嘛！居民們來找你麻煩,，10件事情多半是帶著情緒來的,，有好事人家不會來找你。我們每天接收這個,，然后你要消化掉,，不消化掉就要中毒了，所以我有時候開玩笑,，像我們這種人活不長的,。”他自嘲,。

前幾天,，海悅花園居民區(qū)的居民自發(fā)舉辦陽臺音樂會,，唱著唱著,，有人喊了一句“上海加油！”其他居民也附和起來,，忽然,，有人還喊了句“馬書記加油！”大家也一迭連聲喊起來,。

“我說,，不要喊‘馬書記加油’，讓我們一起為海悅加油,，為上海加油”,，馬勝燁說。