原標(biāo)題:上海:堅(jiān)決杜絕發(fā)“疫情財(cái)”,!
4月13日,上海市市場監(jiān)督管理局給各相關(guān)電商企業(yè)發(fā)布疫情防控期間電商經(jīng)營活動合規(guī)警示,。警示稱,,嚴(yán)防平臺內(nèi)經(jīng)營者實(shí)施虛假宣傳、欺詐等行為,,堅(jiān)決杜絕平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)“疫情財(cái)”情況出現(xiàn),。全文如下:
結(jié)合近期投訴舉報(bào)及輿情反映情況,現(xiàn)就疫情防控期間電商經(jīng)營活動作如下合規(guī)警示:
一、企業(yè)要嚴(yán)把食品安全,、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),。不得銷售不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,,不得銷售假冒偽劣商品和侵權(quán)商品等,。特別要注意,經(jīng)營者銷售的食品應(yīng)當(dāng)符合食品相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照本市有關(guān)防疫要求對銷售的商品進(jìn)行消殺,、檢測、存儲,、運(yùn)輸,,并應(yīng)采取措施保障物流運(yùn)送期間商品(特別是生鮮食品)的安全和質(zhì)量。
二,、企業(yè)要切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán),。應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)地披露商品信息,不得對商品的來源,、功能,、質(zhì)量、銷售狀況等進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,,不得發(fā)布虛假廣告,。涉及臨期商品銷售的,應(yīng)明確告知消費(fèi)者,。應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià),,準(zhǔn)確清晰標(biāo)示商品的品名,、數(shù)量,、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息,,不得缺斤少兩,、哄抬價(jià)格,、囤積居奇,。
三、企業(yè)要依法開展拉新,、促銷活動,。不得借拉新促銷活動違法收集消費(fèi)者個(gè)人信息,。疫情期間,,經(jīng)營者不得實(shí)施不適當(dāng)?shù)睦禄顒踊騾^(qū)別對待行為,,不得對獨(dú)立商品(非團(tuán)購商品)不合理地限制最低購買數(shù)量以進(jìn)行強(qiáng)制搭售,。
四、企業(yè)要加強(qiáng)倉儲,、物流管理,確保依法按約履行配送貨義務(wù),。不得任意取消訂單,、隨意更換商品,。確因臨時(shí)短缺、物流供應(yīng)困難等原因造成不能按時(shí)交付,、更換商品,、取消訂單的,應(yīng)當(dāng)在發(fā)貨前及時(shí)告知消費(fèi)者相關(guān)情況,,并提供退單,、退款,、補(bǔ)差價(jià)等選擇,,不得對消費(fèi)者選擇施加不合理限制或條件,,不得收取不合理費(fèi)用。
五,、企業(yè)要規(guī)范套餐,、盲盒類商品銷售,。通過套餐、盲盒形式銷售商品的,,應(yīng)當(dāng)切實(shí)保障消費(fèi)者知情權(quán),,明確告知消費(fèi)者套餐商品的品種(品名)、數(shù)量,、規(guī)格(重量、體積)等信息,,盲盒商品難以確定具體品種的,應(yīng)當(dāng)告知其中可能包含的品種,。應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置套餐、盲盒商品的價(jià)格,,確保套餐,、盲盒商品的銷售價(jià)格(除包裝、配送等非商品費(fèi)用)不高于相關(guān)商品在同一渠道公開銷售的價(jià)格總和,。應(yīng)當(dāng)合理配置盲盒內(nèi)的商品類型和數(shù)量以便滿足疫情防控期間市民基本生活需求,,不得趁機(jī)利用盲盒銷售形式清除庫存積壓商品。為避免引發(fā)消費(fèi)糾紛和爭議,,疫情防控期間經(jīng)營者謹(jǐn)慎通過盲盒形式銷售商品,。
六、企業(yè)要加強(qiáng)對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管理,。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者要依法落實(shí)平臺主體責(zé)任,,強(qiáng)化對平臺內(nèi)經(jīng)營者及其經(jīng)營活動的審查監(jiān)控,及時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)及規(guī)則,,加強(qiáng)合規(guī)宣傳,,嚴(yán)防平臺內(nèi)經(jīng)營者實(shí)施虛假宣傳、欺詐等行為,,堅(jiān)決杜絕平臺內(nèi)經(jīng)營者發(fā)“疫情財(cái)”情況出現(xiàn),,及時(shí)依法對違反法律法規(guī)的平臺內(nèi)經(jīng)營者采取必要措施。
七,、企業(yè)要加強(qiáng)對外賣等電商平臺配送騎手的管理,。加強(qiáng)對平臺內(nèi)騎手的管理、培訓(xùn)和引導(dǎo),,完善平臺規(guī)則,,規(guī)范外賣配送服務(wù)。平臺要采取一定措施加強(qiáng)跑腿,、代買等服務(wù)收費(fèi)管理,,制止騎手惡意加價(jià)等不當(dāng)行為,。加強(qiáng)疫情管控期間的騎手出行管理和安全保障。嚴(yán)把騎手注冊審核關(guān),,嚴(yán)格發(fā)放通行證明,,嚴(yán)格按照本市防疫要求組織騎手開展核酸檢測或抗原檢測,及時(shí)提供口罩,、消毒水等防疫物資并落實(shí)基礎(chǔ)防疫消殺要求,。
市場監(jiān)管部門將通過投訴舉報(bào)、輿情反映等,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法線索,。綜合運(yùn)用提醒告誡、政策指導(dǎo),、誠信自律,、行政處罰等手段,加強(qiáng)對疫情防控期間電商經(jīng)營活動的監(jiān)管,,依法查處相關(guān)違法行為,。
上海市市場監(jiān)督管理局
2022年4月13日
上海:將對哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為,從快從嚴(yán)從重處理
據(jù)央視新聞客戶端報(bào)道,,4月13日上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上,,上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓表示,為了進(jìn)一步規(guī)范“社區(qū)團(tuán)購”價(jià)格行為,,近期,,上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市民反映比較集中的問題,制定發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團(tuán)購”價(jià)格行為的提示函》,,提示相關(guān)組織者,、經(jīng)營者在開展“社區(qū)團(tuán)購”中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本,,為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品,,不得擾亂市場價(jià)格秩序;應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好明碼標(biāo)價(jià),,公示商品品名,、數(shù)量、規(guī)格和價(jià)格等信息,;應(yīng)當(dāng)優(yōu)化組織管理,,為消費(fèi)者做好售后服務(wù),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。
來源:央視新聞客戶端
同時(shí),,建議消費(fèi)者在團(tuán)購時(shí),注意選擇由正規(guī)的保供單位提供的商品。重點(diǎn)可以關(guān)注以下三方面內(nèi)容:是否明確標(biāo)示團(tuán)購商品的具體信息,;是否對漏發(fā),、錯(cuò)發(fā)等問題有明確的處理方式;是否提供聯(lián)系人和聯(lián)系方式等,。同時(shí),,注意保留團(tuán)購商品的記錄、與相關(guān)經(jīng)營者溝通的截屏等,,以便維權(quán)時(shí)作為相關(guān)證據(jù),,也便于市場監(jiān)管部門的后續(xù)核查和處置,。
下一步,,上海市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強(qiáng)對經(jīng)營者價(jià)格行為監(jiān)管執(zhí)法。尤其對個(gè)別假借團(tuán)購之名實(shí)施哄抬價(jià)格,、囤積居奇等價(jià)格違法行為的,,將依法予以查處。市民如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,,請撥打12315或者12345舉報(bào),,市場監(jiān)管部門將及時(shí)開展調(diào)查。對查實(shí)存在違法行為的,,從快從嚴(yán)從重處理,。
上海:方艙醫(yī)院平均住院時(shí)間正逐步縮短至一周左右
在發(fā)布會上,上海市衛(wèi)生健康委一級巡視員吳乾渝解釋了方艙醫(yī)院出艙標(biāo)準(zhǔn),。吳乾渝表示,,上海統(tǒng)一方艙醫(yī)院出艙標(biāo)準(zhǔn)。上海根據(jù)《新型冠狀病毒肺炎診療方案(試行第九版)的通知》要求,,組織專家研究制訂了方艙醫(yī)院出艙標(biāo)準(zhǔn),。上海的方艙醫(yī)院都按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在感染者入院后第2天起,,就要每日檢測核酸,。對連續(xù)2次核酸檢測結(jié)果陰性的(采樣時(shí)間至少間隔24小時(shí))感染者,結(jié)合醫(yī)生綜合判斷,,符合出艙標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)予出院或解除隔離醫(yī)學(xué)觀察,。
吳乾渝介紹,方艙醫(yī)院主要收治無癥狀感染者和輕癥患者,,通過積極的健康管理,、隨訪觀察和對癥治療,結(jié)合中藥治療,,縮短出艙和康復(fù)時(shí)間,。因?yàn)閭€(gè)體差異、抵抗力、免疫力不同,,可能還有基礎(chǔ)性疾病,,所以在住院時(shí)間上會有差異。目前,,方艙醫(yī)院平均住院時(shí)間正逐步縮短至一周左右,。
吳乾渝表示,方艙醫(yī)院近幾天每日出艙人數(shù)不斷增加,,尤其是大型方艙單日出艙人數(shù)持續(xù)增多,,這就需要方艙醫(yī)院做好出艙前的準(zhǔn)備,以及與屬地的對接,,市,、區(qū)兩級組織好轉(zhuǎn)運(yùn)力量,及時(shí)將出艙人員轉(zhuǎn)運(yùn)到屬地社區(qū),。隨著各方協(xié)同的不斷改進(jìn)和完善,,相信整個(gè)過程會進(jìn)一步順暢。
核酸篩查工作共采樣905萬人,,抗原檢測篩查1094萬人
發(fā)布會介紹,,當(dāng)前,上海疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期,,連續(xù)開展核酸和抗原篩查是阻斷病毒傳播的重要工作,。截至12日24時(shí),昨天的核酸篩查工作共采樣905萬人,、抗原檢測篩查1094萬人,,目前正在對混管陽性涉及人員開展后續(xù)的采樣檢測工作。
累計(jì)排查在滬密接者268468人,,均已落實(shí)管控
發(fā)布會介紹,,截至4月13日9時(shí),這次疫情上海全市已累計(jì)排查到在滬密切接觸者268468人,,均已落實(shí)管控,,其中220009人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中,。已排查到在滬密接的密接119407人,,均已落實(shí)管控,其中117379人核酸檢測結(jié)果為陰性,,其余正在檢測中,。
上海市公安局:禁止機(jī)動車上道路行駛,因疫情防控,、生活保障,、城市運(yùn)行,、應(yīng)急處置、緊急就醫(yī)等需要的除外
4月13日,,上海市公安局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間社會面秩序管理的通告》,。為嚴(yán)格落實(shí)上海各項(xiàng)疫情防控措施,,盡早恢復(fù)正常生產(chǎn)生活和社會秩序,,根據(jù)《突發(fā)事件應(yīng)對法》《傳染病防治法》《人民警察法》《治安管理處罰法》《道路交通安全法》等法律法規(guī)規(guī)定,按照上海市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間社會面秩序管理有關(guān)事項(xiàng)通告如下:
一,、任何單位和個(gè)人都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和上海疫情防控規(guī)定,,按照分區(qū)分類差異化防疫管理要求,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)管控措施,。
二,、禁止機(jī)動車上道路行駛,因疫情防控,、生活保障,、城市運(yùn)行,、應(yīng)急處置,、緊急就醫(yī)等需要的除外。交通管制措施根據(jù)疫情防控形勢動態(tài)調(diào)整,。
三,、嚴(yán)禁實(shí)施下列行為:
(一)封控區(qū)內(nèi)人員在封閉管理期間擅自出戶;
(二)封控區(qū)和管控區(qū)內(nèi)人員在居家健康監(jiān)測期間,,擅自離開居民小區(qū)/自然村(單位,、場所),或者進(jìn)行聚集活動,;
(三)防范區(qū)內(nèi)人員擅自進(jìn)入封控區(qū),、管控區(qū),或者防范區(qū)場所未合理控制人員數(shù)量,;
(四)違反隔離管控規(guī)定,,故意破壞門磁、封條擅自出入,;
(五)拒絕接受防疫部門,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的核酸檢測、抗原檢測,;
(六)新冠病毒陽性感染者拒絕按規(guī)定接受隔離治療,,密切接觸者等人員拒絕按規(guī)定在指定場所進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察或健康監(jiān)測;
(七)接受隔離治療或者醫(yī)學(xué)觀察人員,,符合出院或者解除醫(yī)學(xué)觀察標(biāo)準(zhǔn),,拒絕出院或者解除醫(yī)學(xué)觀察;
(八)在醫(yī)院、方艙,、隔離點(diǎn)等救治隔離場所,,或者居住小區(qū)、單位等其他場所,,辱罵,、毆打醫(yī)務(wù)人員、社區(qū)工作者,、志愿者等防疫工作人員,,或者起哄鬧事,擾亂公共秩序,;
(九)編造,、故意傳播涉疫虛假信息,偽造,、變造或者買賣,、使用偽造、變造的核酸檢測證明,、道路通行證等證明文件,;
(十)其他違反法律法規(guī)規(guī)定或者防疫措施的行為。
四,、違反本通告規(guī)定的,,公安機(jī)關(guān)將嚴(yán)格依法處理;構(gòu)成違反治安管理行為的,,依法給予治安管理處罰,;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,。
本通告自發(fā)布之日起施行,。請社會各界和廣大市民群眾全力守“滬”、同心抗疫,,維護(hù)好疫情防控期間的社會秩序,,為早日取得疫情防控勝利共同努力。
上海疫情最新數(shù)據(jù)
據(jù)上海市衛(wèi)健委4月13日通報(bào):2022年4月12日0—24時(shí),,新增本土新冠肺炎確診病例1189例和無癥狀感染者25141例,,其中23例確診病例為此前無癥狀感染者轉(zhuǎn)歸,867例確診病例和24500例無癥狀感染者在隔離管控中發(fā)現(xiàn),,其余在相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)人群排查中發(fā)現(xiàn),。新增境外輸入性新冠肺炎確診病例1例,在閉環(huán)管控中發(fā)現(xiàn),。