國(guó)辦：新增跨省通辦政務(wù)服務(wù)22項(xiàng) 涉公積金提取等(2)

2022-10-05 18:50:45 來源：觀察者網(wǎng) A+A-

二,、擴(kuò)大“跨省通辦”事項(xiàng)范圍

（一）新增一批高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng),。在深入落實(shí)國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào)文件部署的基礎(chǔ)上,，聚焦便利企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)和加快解決群眾關(guān)切事項(xiàng)的異地辦理問題,，健全清單化管理和更新機(jī)制，按照需求量大,、覆蓋面廣,、辦理頻次高的原則，推出新一批政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”事項(xiàng),，組織實(shí)施《全國(guó)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”新增任務(wù)清單》（見附件）,。

（二）扎實(shí)推進(jìn)地區(qū)間“跨省通辦”合作。圍繞實(shí)施區(qū)域重大戰(zhàn)略,，聚焦城市群都市圈一體化發(fā)展,、主要?jiǎng)趧?wù)輸入輸出地協(xié)作、毗鄰地區(qū)交流合作等需求,，進(jìn)一步拓展“跨省通辦”范圍和深度,。有關(guān)地區(qū)開展省際“跨省通辦”合作要?jiǎng)?wù)實(shí)高效，科學(xué)合理新增區(qū)域通辦事項(xiàng),，避免層層簽訂協(xié)議,、合作流于形式、企業(yè)和群眾獲得感不強(qiáng)等問題,。及時(shí)梳理地區(qū)間“跨省通辦”合作中共性,、高頻的異地辦事需求，加強(qiáng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌,，并納入全國(guó)“跨省通辦”事項(xiàng)范圍,。

三、提升“跨省通辦”服務(wù)效能

（三）改進(jìn)網(wǎng)上辦事服務(wù)體驗(yàn),。加快整合網(wǎng)上辦事入口，依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)健全統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,，著力解決網(wǎng)上辦事“門難找”,、頁面多次跳轉(zhuǎn)等問題。進(jìn)一步簡(jiǎn)化“跨省通辦”網(wǎng)上辦理環(huán)節(jié)和流程,，豐富網(wǎng)上辦事引導(dǎo),、智能客服功能，提供更加簡(jiǎn)單便捷,、好辦易辦的服務(wù)體驗(yàn),。完善國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)，推動(dòng)更多“跨省通辦”事項(xiàng)網(wǎng)上一站式辦理,。完善全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)端應(yīng)用,，推進(jìn)證明證照查驗(yàn),、信息查詢變更、資格認(rèn)證,、年審年報(bào)等更多簡(jiǎn)易高頻事項(xiàng)“掌上辦”,。

（四）優(yōu)化“跨省通辦”線下服務(wù)。推動(dòng)縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)中心“跨省通辦”窗口全覆蓋,，建立完善收件,、辦理兩地窗口工作人員和后臺(tái)審批人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，為全程網(wǎng)辦提供業(yè)務(wù)咨詢,、申報(bào)輔導(dǎo),、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù)。推行幫辦代辦,、引導(dǎo)教辦等線下服務(wù),，為老年人等特殊群體和不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的辦事人提供更多便利，更好滿足多樣化,、個(gè)性化辦事需求,，確保線上能辦的線下也能辦。探索通過自助服務(wù)終端等渠道,，推進(jìn)“跨省通辦”服務(wù)向基層延伸,。

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