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截至2024年9月底,,我國電子社??ㄍ瞥?年多,已有累計10.34億人領用,。提供更貼心的服務,、覆蓋更多樣的場景、共享更豐富的資源……更新至3.0版本的電子社???,已成為我國數(shù)字化民生服務的基礎性載體。
2018年4月22日,,人力資源社會保障部簽發(fā)了全國第一張電子社??ā4撕?,電子社??I用人數(shù)快速增長。截至2024年9月底,,全國累計領用電子社???0.34億人,人口覆蓋率達73.4%,。
通俗地說,,電子社保卡是持卡人手機中的社??āk娮由绫,?ㄅc實體社??ㄒ灰粚?、功能相通,是持卡人享受就業(yè),、社保以及其他民生服務的電子憑證和結(jié)算工具,。
從第一張到第十億張,電子社??ㄒ殉蔀槲覈鴶?shù)字化民生服務的基礎性載體,。電子社保卡為百姓生活帶來哪些新服務,、新便利,?記者進行了采訪。
服務更貼心
基本覆蓋常用應用程序,,支持全年齡段人群使用
“推行電子社??ǎ菫榱烁眠m應新時代經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,,以更優(yōu)質(zhì),、豐富、高效,、便捷的社??ǚ辗奖闳罕娹k事?!比肆Y源社會保障部信息中心有關負責人說,。經(jīng)過多年普及、應用和創(chuàng)新,,目前電子社??ㄒ训碌?.0版,服務功能更加智能,,使用體驗更加舒心,,平臺支撐更加穩(wěn)定。
——拓展服務渠道,。
“我聽朋友說,,手機能領社保卡,,原來很多事需要到政務服務中心窗口排隊辦理,,現(xiàn)在點點手機,服務主動找上門,。比如參加技能培訓,,我在電子社保卡里登記完第二天,,就接到了工作人員的電話,?!奔易≌憬≈凵绞卸ê^(qū)的李先生在手機小程序中完成了社保卡申領,,“許多常用的應用程序里都能找到電子社??ǚ眨芊奖?!”
電子社??ㄒ淹卣怪?40個服務渠道,包括電子社??ˋPP,、國家政務服務平臺、國務院客戶端小程序,、各地人社部門APP,、微信和支付寶小程序、云閃付APP,、社??ǚ浙y行APP等,基本覆蓋群眾常用的各種互聯(lián)網(wǎng)應用程序,,使用更加便利,。
——上線親情服務。
家里老人小孩不會使用電子社??ㄔ趺崔k,?在工作人員幫助下,陜西省寶雞市扶風縣段家鎮(zhèn)大同村村民魏文平在電子社??ㄐ〕绦蛏祥_通了親情服務功能,,“點開小程序,我就能為母親辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請業(yè)務,,很簡單”,。寶雞市人力資源社會保障局信息中心主任趙寶岐介紹,電子社??ㄓH情服務可以幫助家人辦理個人社保權(quán)益單查詢,、養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇申請等業(yè)務,,解決了“老人孩子不會用”的難題,。
自2019年起,電子社??ㄉ暇€親情服務功能,,充分體現(xiàn)了社??ā坝涗浺簧⒈U弦簧?、服務一生”的服務宗旨,。通過這項功能,,電子社保卡可支持全年齡段人群使用,,目前已覆蓋0.93億18歲以下兒童青少年和2.45億60歲以上老年人,。親情服務開通的功能與家人獨立申請電子社??ɑ疽恢隆?/p>
——開發(fā)適老化功能,。
前段時間,天津市退休居民王樹林需要用到個人社保參保證明,他腿腳不便,,想到要跑一趟辦證明就有些發(fā)愁,?!鞍郑@事網(wǎng)上就能辦,您下載一個電子社保卡APP,切換為‘長輩版’?!迸畠和蹼p雙打來電話,一步步教父親操作,“打開APP,,點擊個人社保參保證明查詢這個選項,,操作一番,,蓋著紅戳的電子證明就出來了,。”
為滿足老年人的需要,,2021年,電子社??ㄍ瞥觥伴L輩版”,,量身定制了一系列適老化服務功能?!伴L輩版”精選老年人常用的電子社??ǚ眨喕撁?,放大按鈕,,還增加了語音引導人臉識別服務。
功能更多樣
增添就業(yè),、消費,、文旅等多場景、多樣化服務
“沒想到,,我的工作是通過電子社保卡找到的,?!碧旖驒C電職業(yè)技術(shù)學院數(shù)控技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生侯森告訴記者,。
電子社??ㄟ€能找工作?原來,,在老師的推薦下,侯森使用了電子社保卡中的“就業(yè)在線”功能,。填寫簡歷后,,他在搜索欄里輸入“數(shù)控”“機床”等關鍵字,,并在工作區(qū)域內(nèi)選擇“天津市”,,相關工作機會就推送出來了,。“電子社保卡將不同招聘平臺的信息都集合起來,,工作機會更多,也更靠譜,?!焙钌f,,他順利簽約一家燃氣設備制造公司,。
如今,,電子社保卡已不僅是一張辦理人社業(yè)務的卡,通過與各地各部門業(yè)務融合打通,電子社??ㄔ谡?、消費,、交通、文旅等領域拓展了豐富多樣的服務功能,。
通過綁定社保卡銀行賬戶,,電子社保卡還增添了消費功能,。
“電子社??ú粌H能用來查社保,,還能在購物時享受優(yōu)惠,?!鄙綎|省淄博市張店區(qū)市民張女士說,,她在淄博市海匯電器商城選購了一款節(jié)能冰箱,在付款時使用電子社??ㄟM行支付結(jié)算,立即享受到山東省人社廳與社保卡服務銀行聯(lián)合打造的家電購置“滿1000減100元”等優(yōu)惠。
山東組織開展“社會保障卡惠享山東行”活動,推廣使用電子社??ā凹佑蜐M減”“優(yōu)惠購票”等活動,;廣東,、廣西,、海南推出聯(lián)合旅游年卡,;據(jù)介紹,,在移動支付領域,26個省份電子社??▽崿F(xiàn)了生活繳費,、購物結(jié)算等功能。
此外,,電子社??ㄟ€助力居民暢享更多公共服務。
在廣東省中山市,,東區(qū)街道橋崗社區(qū)居民李伯就通過電子社??ǔ陨狭碎L者食堂?!耙郧岸际菑纳绫,?ㄈ〕鲳B(yǎng)老金再交餐費,,自從有了社保卡‘一卡通’智慧就餐服務,,吃食堂只要刷卡或者刷臉就可以了,。”李伯說,。中山市人社局有關負責人介紹,當?shù)仉娮由绫,?ㄒ讶娼尤搿皬V東省政務服務平臺”“粵省事”等公共服務平臺,,群眾可查詢、辦理500多項業(yè)務,。
據(jù)介紹,,浙江、安徽,、江西,、山東、廣東,、四川等地積極探索電子社??ㄙx能“愛心碼”“校園碼”“信用碼”“人才碼”等應用,實現(xiàn)多場景下的“一碼通用”,,部分地區(qū)還可憑借電子社??ㄞk理不動產(chǎn)登記、住房公積金申領等業(yè)務,。
應用更廣泛
到2027年全國“一卡通”基本實現(xiàn)
近年來,,不少使用電子社保卡的居民都感受到變化——服務功能越來越多,,應用范圍越來越廣,。
隨著區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展深入推進、人員流動性普遍增強,,亟須進一步破解人員流動后各類民生保障服務的銜接難題,,電子社保卡成為推進服務共享的重要工具,。
今年,,人力資源社會保障部等部門印發(fā)《關于開展工傷保險跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算試點工作的通知》。隨后,,北京,、山東、河南,、內(nèi)蒙古等地也相繼發(fā)布試點方案,。試點地區(qū)人員可持電子社??ㄖ苯咏Y(jié)算跨省異地就醫(yī)住院工傷醫(yī)療費用、住院工傷康復費用和輔助器具配置費用,。
當前,,電子社保卡正逐步打通地域限制,,擴大服務范圍,,已開通102項全國服務和1000余項各省市屬地服務,同時上線社??ň用穹铡耙患隆狈諏^(qū),,為群眾提供場景機構(gòu)查詢、線上辦事,、咨詢等服務,,實現(xiàn)服務同源、全國互聯(lián),。
為推進跨業(yè)務,、跨地區(qū)、跨部門系統(tǒng)互通,、數(shù)據(jù)共享和服務融合,,人力資源社會保障部印發(fā)《關于加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》,明確到2025年,,“一卡通”政策體系更加完善,,省級“一卡通”普遍實現(xiàn),區(qū)域“一卡通”形成趨勢,;到2027年,,社保卡在民生服務領域得到廣泛應用,,全國“一卡通”基本實現(xiàn),。
如何繼續(xù)推進電子社保卡實現(xiàn)全國“一卡通”,?
人力資源社會保障部信息中心有關負責人表示,,一方面將完善全國社保卡服務平臺和“一卡通”服務專區(qū),,推動與省級“一卡通”平臺聯(lián)動建設,,形成上下貫通的全國“一卡通”架構(gòu)體系;另一方面將開放“一卡通”平臺基礎能力,,推進跨平臺共享服務資源,,依托全國一體化政務大數(shù)據(jù)體系,為相關部門提供數(shù)據(jù)共享和比對服務,。
“我們將不斷提升人社便民服務圈,,拓展電子社??ㄔ诰蜆I(yè)社保、就醫(yī)購藥,、交通出行,、文化體驗等領域的應用范圍,把更多便民服務帶到群眾身邊,,以小卡片服務大民生,。”人力資源社會保障部信息中心有關負責人說,。