原標題:游客哈爾濱吃魚消費萬元 餐廳:明碼實價
所點菜品。微博截圖
消費清單,。微博截圖
陳先生頭部受傷,。微博截圖
陳先生描述事件全過程。微博截圖
新京報快訊(記者程媛媛)春節(jié)旅游遇到高價消費,?“吃了3種魚,,竟然1萬多!”江蘇常州陳先生稱,,大年初二在導游帶領下在哈爾濱一家餐廳消費了一萬多元,,其中鰉魚售價398元一斤,結賬時因“斤兩問題”與店家發(fā)生沖突致傷,。新京報記者了解到,,該鰉魚在當地普通餐館售價為每斤100元左右。
14斤鰉魚5000余元
陳先生提供的菜單顯示,,“鰉魚中段鐵鍋”單價398元/斤,,14.4斤共消費5000余元,“趕條魚”與“雅羅鐵鍋”均298元/斤,,加上幾百元素菜,,陳先生一行20人共消費10302元。
陳先生稱,,2月9日晚參觀完冰雪大世界已經9點,,導游說過年期間少有餐館開店,便將游客帶往了松北區(qū)的北岸野生漁村,。
“到店發(fā)現魚的價格只有398元和298元兩種,,過年想著貴也就算了,鰉魚我只要7斤左右,但最后硬是稱了14斤”,。陳先生表示,,結賬時發(fā)現店家亂寫魚的斤兩,幾位老人便與店家理論,,突然店里沖出10幾人逼我們付賬,,雙方開始拉扯,老人也被打,。隨后,,陳先生報警,民警到店內調看監(jiān)控錄像,,陳先生在吧臺看監(jiān)控被店家阻止,,頭部受傷。
陳先生稱,,民警建議雙方協(xié)商解決,,“大過年的不想去所里,最后只好全額照付買個安穩(wěn)”,。
事后,,導游向陳先生一行道歉,表示自己未盡到保護游客的責任,。陳先生認為,,當晚消費屬自費,應照價付錢,,但餐廳出手打人沒道歉,,“提醒大家節(jié)假日一定要注意此類情況,避免人身財產損失”,。
飯店經理回應:消費7200元 并不是1萬元
據黑龍江晨報報道,,涉事飯店的趙經理介紹,9日19時左右,,20名外地人進飯店就餐,,當時顧客點了三種魚,服務員告訴了斤數,、還有價格。結賬的時候,,一名顧客就已經喝多了,,說魚沒有14斤四兩,為此雙方發(fā)生了不愉快,。
趙經理介紹,,這名顧客在網上曬出的賬單是10302元,還有打折的部分他沒有發(fā)出來,打完折扣后,,實際收款7200元,。飯店有監(jiān)控,從監(jiān)控上可以看出來 他最后的付款金額,。針對結賬單上的花卷數量2,、價格16元,一些網友進行了吐槽,。趙經理解釋,,數量2不是2個的意思,是2盤一盤里有6個大花卷,。
工作人員是否打人,?趙經理解釋說,當時一名女顧客揪著服務員的脖領說點菜點的不對,,至于打沒打人,,當時她也不清楚,因為當時雙方都亂成了一團,。最后,,飯店也報了警。
當地成立調查組介入
2月14日中午,,松北公安分局太陽島派出所一工作人員對新京報記者表示,,9日晚由該所民警出警,具體糾紛情況需要進一步了解,。
新京報記者咨詢當地多家主打魚類消費的餐廳,,得知鰉魚每斤售價在80元至100多元不等,此外還了解到當地市場鰉魚活魚價為每斤幾十元,。售魚者表示,,鰉魚并不是很稀有的品種。
“不按斤買的,,一份半斤也就60多元”,,一餐廳工作人員告訴記者,鰉魚無刺,、骨脆,,最受顧客歡迎,“不知道這家店加了什么賣398元一斤,,的確不是常規(guī)價格”,。
2月14日上午,新京報記者致電漁村訂餐電話表示要預訂鰉魚,,一名服務員稱需直接來店里看魚稱斤,,最貴的售價398元一斤,。對于陳先生“被騙斤兩”的遭遇,該店員稱,,“現在老板不在,,我們都是明碼實價,可以放心來店里消費,?!?/P>
隨后,記者聯(lián)系到該店法定代表人馬先生,,對方稱自己只負責訂餐,,對于被指“高價”和“騙斤兩”一事未予回應。
據黑龍江晨報報道,,哈爾濱市場監(jiān)督管理局得知陳先生的消費遭遇后,,立即召開會議進行部署,松北區(qū)市場監(jiān)督管理局成立調查組,、市局全面進行督導,,調查結果將盡快向社會公布。
官方回應:明碼標價,,管不了炒高價格
另據澎湃新聞報道,,哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員2月14日稱,已查實餐廳系明碼標價,,但無法管理餐廳是否“故意提價”,,尚未聯(lián)系上消費者以證實被騙斤兩,目前已對餐廳的秤調查是否有動手腳,,結果尚未出,。
責任編輯:劉德賓 SN222