南鑼鼓巷

摩肩接踵的游人喝著“爆款”奶茶，吃著各種被冠以“老北京”的小吃,；最初極具特色的商家或因安靜文藝的環(huán)境不復存在，或因漲至“天價”的房租無力負擔紛紛逃離,；老住戶們對蜂擁而至的旅游團,、到處亂竄的黑三輪、擴音喇叭里導游云山霧罩的解說詞早已忍無可忍……曾被美國《時代周刊》評為“亞洲最佳風情地之一”的南鑼鼓巷終于不堪重負,，于日前宣布今天零時起暫停接待旅游團,，并主動申請取消AAA景區(qū)資質(zhì)。

南鑼怎么了

　　商會：文宇奶酪附近冒出6家奶酪店

“商業(yè)味道太濃,，丟了文化,，丟了‘魂兒’?！蹦翔尮南锷虝L徐巖說,，給南鑼這樣的評價，就像家長數(shù)落不長進的子女,，生氣,、無奈又心疼。

“他說你任何為人稱道的美麗,，不及他第一次遇見你,。”這句歌詞用來形容南鑼鼓巷很合適,，徐巖說,，南鑼鼓巷最美的樣子和最好的狀態(tài)就是最初。當初的南鑼因為坐擁中戲,，而匯聚了很多“文青”,，逐漸開始出現(xiàn)創(chuàng)意小店、咖啡廳和酒吧,。與什剎海的喧鬧和浮華相比,，南鑼更安靜，更文藝,。后來以“創(chuàng)可貼吧”等為代表的20多家創(chuàng)意店讓南鑼成了最初的“氣候”,，美國《時代周刊》將南鑼評為“亞洲最佳風情地之一”，很多外國首腦來北京,，南鑼也成為必去之地……2008年前后,，南鑼的游客呈現(xiàn)出火箭式的增長。

火爆直接導致的是房租暴漲,。徐巖坦言,，有的店鋪的租金已經(jīng)比最開始的時候漲了上百倍。“元老級的店幾乎不剩下什么,，這非常讓人傷心,?！狈孔馍蠞q,，租期縮短，商戶們比以前浮躁很多,，開店的目的就剩下赤裸裸的“賺錢”,。久而久之，特色街,、文化街就變成了小吃街,。有創(chuàng)意的東西，亮相不久立刻就有人來仿制,?！氨热缬忻奈挠钅汤遥ぶ浇幌戮统鰜砹夷汤业??！?/P>

眾人的趨之若鶩，讓南鑼成了許多旅游團隊的“定點”景點之一,?！耙话愕穆糜螆F來南鑼，導游講幾十分鐘,，游客自由活動一個小時,，能感受到南鑼的什么？買杯奶茶,，邊走邊吃個所謂的‘北京小吃’,，照張相，走人了,?！彼裕翔尩纳虘粢惨驗檫@樣的供求關(guān)系,，在經(jīng)營項目上開始了經(jīng)濟學上“劣幣驅(qū)逐良幣”的效應(yīng)：在街上,，咖啡館、特色餐廳,、創(chuàng)意小店的盈利轉(zhuǎn)差,，最賺錢的是投游客所好的飲料吧，甚至是烤串和炸臭豆腐,。

游客：南鑼變味兒了,，我再也不會來

“我自從2010年之后，就基本上再也沒去過南鑼，變味兒了,?！毙⌒埽ɑr隔六年后再次來到這里，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的記憶都沒了,。

2010年,，剛剛大學畢業(yè)兩年的小熊和男朋友最經(jīng)常來的地方就是南鑼一家叫做“喜鵲”的咖啡館。那個有著“喜鵲踏枝”的燈箱一到日落后就會亮起來,，圓圓的像一輪月亮,。外墻上“愛北京請騎自行車”的牌子讓很多經(jīng)過這里的人看后會心一笑。

那時,，即使一人一杯咖啡,，也能在這里安靜地度過一下午，街上并不嘈雜,，屋里更是安靜,。那年夏天，小熊和男朋友在蓬蒿劇場看完話劇,，剛出門遭遇一場雷陣雨,，“我們趕緊跑進‘喜鵲’，當時就覺得跟跑回家了一樣,?！币粓鲇甑臅r間，讓兩個人計劃了第一次旅游,。雨過天晴后,，街上的水坑都干凈得透亮，倒映著兩邊的建筑,，孩子們穿著涼鞋踩水打鬧,，好像電影橋段般美好。

令人遺憾的是,，“喜鵲”咖啡已經(jīng)退出南鑼,，原本的位置如今已經(jīng)改成三家店鋪，賣著俗套的雞排,、鮮果飲料和泡芙,，喜鵲的剪影和“請騎自行車”的牌子也已經(jīng)不復存在。小熊說,，不單是喜鵲,，如今南鑼很多這種“慢時光”的店鋪都不在了?！按蟾虐肽昵耙粋€朋友跟我說,，正好路過南鑼喝杯咖啡,，邊上一圈人圍著你等座位。好不容易坐到個窗邊的位置,，街上的游客就像在動物園看猴兒一樣往里面看,，以你為背景比著剪刀手拍照。她再也不會去南鑼,，包括我,。”

記者在南鑼鼓巷走了一圈,，各種“立等可取”的快餐飲料成了南鑼的主角,，鹽酥雞,、鮮榨果汁,、奶茶、章魚小丸子,、雞蛋仔……很多都被冠以“老北京”的名號也是讓人啼笑皆非,。小店中，賣的幾乎都是杯子,、明信片,、布鞋，很多游客進去逛了一圈,，邊搖頭邊抱怨：“網(wǎng)上比這兒便宜多了,。”

居民：胡同的安靜日子全都攪沒了

幾年前,，住在雨兒胡同的老王一到周末休息的時候,，就會帶著寵物狗到胡同口與南鑼交會的地方，和老街坊“殺一盤”?，F(xiàn)在,，這份閑暇時光早已一去不返?！斑€下棋,？棋盤都沒地兒擺了，人太多了,！”

老王說話帶有北京土著的直爽,，他說，住在這兒的人算是“倒了霉了,，沒一天消停的,。胡同里好好的安靜日子全都給攪沒了”。早上7點不到,，大家的好夢必定會被導游的大喇叭吵醒,。“住過平房胡同的都知道，不隔音,，站在窗根兒下說話,，屋里人都聽得清楚，就別說拿著大喇叭喊了,?！北抡f趕上節(jié)假日，就是平時,，南鑼主街上都是人挨人,、人擠人?！拔移綍r寧可繞道玉河,、從西口進來，都不愿意從東口走,，太擠,。自行車別說騎，推著走都進不來,?！?/P>

老王告訴記者，以前,，游客和旅游團還都只停留在南鑼主街上,，現(xiàn)在，游客和一些打著“胡同游”旗號的“黑三輪”開始蔓延到周邊胡同原本安靜的居民區(qū),?！霸豪锝?jīng)常會進來陌生人，拿著相機不管你隱私不隱私就是一通亂拍,?！庇浾呖吹剑絹碓蕉嗟木用裨洪T口貼上了“私人住宅 禁止入內(nèi)”的告示,。

更讓居民頭疼的是“黑三輪”和“黑摩的”,，窄小的胡同也無法阻攔他們的橫沖直闖?！坝幸淮挝液驮诼房跀埢畹暮谌喠奶?，我說‘你們成天帶著人家，指著這個宅子說是明朝的,，那個院子是清朝的,，真的假的啊,？我在這兒住了40多年我怎么不知道,？’那人就樂了,，說‘我一說，他一聽,，誰還拿著字典查,？’”

老王說，這幾年,，胡同有了物業(yè)管理,，胡同東口和西口都分別有保安值守，“黑三輪”和“黑摩的”情況有所好轉(zhuǎn),。但保安崗也只是勸阻,，并沒有執(zhí)法權(quán)，所以依然會有“漏網(wǎng)之魚”,。得知南鑼將暫時拒絕旅游團,，老王說，這對居民和商家都是好事,?！敖到禍兀用駛冞^過安靜日子,，南鑼也得重新想想現(xiàn)在走的路是不是對的?！钡蔡岢?，怎么才能區(qū)別散客和旅游團是個問題，“畢竟是免費開放的,，人家旅游團把小旗一收,，照來不誤。重點在于怎么執(zhí)行,?！?/P>

　　南鑼怎么辦

　　如何兼顧游客與居民的利益？

　　王衍用：調(diào)整定位 讓南鑼回歸社區(qū)

旅游專家,、北京交通大學教授王衍用分析說,， 南鑼鼓巷目前的情況是社區(qū)、街區(qū),、旅游區(qū)三區(qū)合一,，要解決南鑼鼓巷游客量超載最主要的辦法是重新調(diào)整區(qū)域定位，使其回歸社區(qū)的功能,?！澳翔尮南镆埠茫矂x海也好,，其本質(zhì)都是社區(qū),，而社區(qū)的概念是要滿足老百姓穩(wěn)定的生活方式,，以不過度干擾原居民的生活方式來進行社區(qū)的建設(shè)?！?/P>

同時,，像南鑼鼓巷、什剎海這樣的社區(qū),，其建設(shè)不能完全商業(yè)化,，應(yīng)該推行原點商業(yè)，“比如說南鑼最有名的小吃店,、中藥店,，應(yīng)該首先讓它們生存，適度配一些北京有名的特色商店,，但絕不能沖擊原來的老字號,。”在調(diào)整區(qū)域業(yè)態(tài)時一定要控制好“度”,，超過這個“度”的商店從這個區(qū)域遷出,，只有這樣游客量才能降下去，從而才能打造成有品質(zhì)的以社區(qū)為依托的旅游區(qū),。

劉思敏：放棄3A 可以避免誤導游客

中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏表示,，我國的A級景區(qū)標準是一個通用標準，它可能對傳統(tǒng)商業(yè)型,、風景名勝類的規(guī)模大的景區(qū)比較適用,，對南鑼鼓巷這樣的社區(qū)型景區(qū)就不大適用了。

劉思敏表示,，A級景區(qū)標準是推薦性標準,，不是強制性的，其目的在于提升該區(qū)域的旅游服務(wù)水平,，如果標準本身對于景區(qū)不適用,，景區(qū)可能就會主動要求取消3A等級，這樣可以避免對游客進行誤導,?！?A景區(qū)可以給南鑼鼓巷帶來一些品牌價值，但是也會給游客帶來自然聯(lián)想,，對環(huán)境,、設(shè)施、服務(wù)水平就會有些期待,，如果景區(qū)達不到游客的這些期待,，就會形成比較大的反差?！眲⑺济舯硎?，南鑼鼓巷放棄3A級景區(qū)標準,，但旅游部門依然會對其進行管理，只不過不再以景區(qū)標準來評判,。

商會：業(yè)態(tài)升級 繼續(xù)關(guān)停有問題商戶

“2014年,，南鑼關(guān)停并轉(zhuǎn)了76個低端業(yè)態(tài)商戶，力度很大,，難度也很大,。”南鑼鼓巷商會會長徐巖說,，下一步,，南鑼商戶要自律管理，在商會的領(lǐng)導下,，自動關(guān)停數(shù)十家有問題商戶,。同時通過并、轉(zhuǎn),、升,，逐步實現(xiàn)業(yè)態(tài)升級，最終走上健康發(fā)展軌道,?！皶和＝哟糜螆F、主動申請‘降級’都是好事,，這都給南鑼一個靜下來思考的機會,。

暫停“接團”能否還南鑼清靜,？

　　旅行社：是否能真正降低客流尚不樂觀

南鑼鼓巷是外地游客、外國游客最熱衷的胡同游線路之一,，暫?！敖訄F”是否能讓南鑼的游客量真正降下來？中青旅遨游網(wǎng)首席品牌官徐曉磊表示,，首先如何鑒別旅行團就是一個很難的問題,。一般情況下，在南鑼鼓巷導游拿著小旗帶游客集體走動的情景不是特別常見,，更多的是在巷口解散自由活動,，在巷尾集合，這算團隊游還是散客,？并不容易區(qū)分,。“此外,，南鑼鼓巷是開放式景區(qū),，從其他胡同口也可進入,，如果真的玩兒起貓捉老鼠的游戲，對管理者也會造成一定的麻煩,?！?/P>

暫停“接團”是否會對北京的旅游線路有所沖擊,？徐曉磊表示,，他們開展的南鑼鼓巷游覽多以體驗式為主，而面向外國人的定制游,，則著重于幾個人去一家有特色的館子,，體會一下老北京的文化氛圍。

神舟國旅相關(guān)負責人也表示,，鑒于南鑼鼓巷尚無法接待大中型團隊客人,，并從游客舒適角度考慮，旅行社未在行程中安排這一景點,。同時,，相對于北京的著名景點或更具城市代表性的景點，南鑼鼓巷在知名度上仍不及其他著名景區(qū),。該負責人表示,，如游客一定要選擇胡同游，目前旅行社主要推薦北海,、什剎海,、后海、鼓樓周邊沿線,，這些線路接待能力相對更強,，且發(fā)展成熟，也各具特色,。

　　[小檔案]

　　南鑼鼓巷

南鑼鼓巷是一條位于北京中軸線東側(cè)的胡同,，北起鼓樓東大街，南至平安大街,，寬8米,，全長787米，是北京最古老的街區(qū)之一,，至今已有740多年的歷史,；也是北京市政府批準的第一批25片歷史文化保護區(qū)，近幾年成為北京最受外地游客歡迎的景點之一,。

據(jù)統(tǒng)計,，目前南鑼鼓巷日均客流量超過3萬人次，周末客流量超過5萬人次,，節(jié)假日客流量超過了10萬人次,。而按照國家旅游局此前公布的《景區(qū)最大承載量核定導則》標準,，南鑼鼓巷景區(qū)的瞬時承載量僅為1.7萬人。

本版撰文 北京晨報記者 王萍 吳婷婷 本版攝影 北京晨報記者 史春陽 實習生 謝殊青