中新網(wǎng)北京5月7日電(邱宇)5月4日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,，規(guī)范中介服務(wù)，保護(hù)承租人合法權(quán)益,。中新網(wǎng)(微信公眾號(hào)：cns2012)記者近日走訪北京租房市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),，黑中介亂收費(fèi),、欺詐收費(fèi)、暴力威脅等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，因維權(quán)成本高等原因,，租戶普遍面臨“維權(quán)難”。

黑中介亂象

——暴力威脅 亂收費(fèi) 租客僅住13天被扣9000元

“住建部即將開(kāi)展一次全國(guó)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治行動(dòng),?！弊》砍青l(xiāng)建設(shè)部副部長(zhǎng)陸克華6日在國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上透露。

的確,，目前房地產(chǎn)中介亟待整治,。根據(jù)北京市2014年對(duì)3萬(wàn)多名年輕人住房狀況的調(diào)查，其中43.8%的人都表示在租房的過(guò)程中遇到了中介方面的一些不良行為,，甚至黑中介,、欺詐中介費(fèi)等問(wèn)題。

北京上班族韓陽(yáng)就曾遭遇過(guò)黑中介,。韓陽(yáng)告訴中新網(wǎng)記者,，去年5月份他在天通苑承租了一套房，但沒(méi)想到遭到強(qiáng)制收費(fèi),，中介要求他預(yù)付衛(wèi)生費(fèi),、供暖費(fèi)等4000元，但這并沒(méi)有寫(xiě)在合同里,。幾名中介強(qiáng)迫他在自動(dòng)取款機(jī)提出4000元,，有人甚至手拿鐵鏈，威脅稱“不交錢(qián)就動(dòng)武”,。

好在當(dāng)晚親戚及時(shí)趕來(lái)“撐腰”,，韓陽(yáng)才沒(méi)把錢(qián)給中介，但中介撕毀了合同,，還要求他立即搬家。從入住到搬走,，韓陽(yáng)只住了13天,，卻一共交了近 9000元。中介以違約為由,，一分錢(qián)都沒(méi)有退還,。韓陽(yáng)向記者透露，天通苑有幾十名租戶與他遭到同一中介“欺負(fù)”,，中介甚至召集社會(huì)人員毆打租戶,。

除了暴力威脅，不良中介巧立名目亂收費(fèi)也讓租客叫苦不迭,。北京西城區(qū)租戶李清云告訴記者,，中介以“代收衛(wèi)生費(fèi)”為由向其收費(fèi)365元,，但按規(guī) 定，李清云所租房屋每年只會(huì)產(chǎn)生24元的費(fèi)用,，也就是說(shuō),，中介多收了14倍的衛(wèi)生費(fèi)。此外,，李清云所租房屋的取暖費(fèi)由房東的單位代交,，但中介并未告知實(shí) 情，仍然以取暖費(fèi)的名義向李清云收取了數(shù)百元,。

還有租戶向記者反映中介在租房合同中設(shè)置“霸王條款”,，比如要求租戶提前一個(gè)半月交房租，在合同期滿前一個(gè)月積極配合中介看房,，且“承諾每周不少于三次看房時(shí)間”,，隨后以租戶“不配合”等原因扣押金。

北京西城區(qū)租戶李清云從中介處拿到的“代收衛(wèi)生費(fèi)”收據(jù),。

租戶“維權(quán)難”

——時(shí)間、精力耗不起 怕遭報(bào)復(fù)

記者發(fā)現(xiàn),，雖然遭遇黑中介,，但租客普遍遭遇“維權(quán)難”，一些租客囿于時(shí)間,、金錢(qián)上的顧慮而放棄了維權(quán),，也客觀上縱容了黑中介的不法行為。

“時(shí)間長(zhǎng),、錢(qián)花得不值,、怕遭遇報(bào)復(fù)”，成為許多租戶不愿維權(quán)的顧慮,。韓陽(yáng)說(shuō),，在遭遇黑中介后，他和一些租戶報(bào)了警,，但到現(xiàn)在已過(guò)去將近一年,，但他的錢(qián)依然沒(méi)有拿回來(lái)。

北京時(shí)代九和律師事務(wù)所律師閆兵對(duì)記者說(shuō),，受理與租房糾紛相關(guān)的案子,，法院一審需要3至6個(gè)月，若拖至二審則可能需要1年時(shí)間,。另外,，從金錢(qián)成本來(lái)看，租戶希望拿回的押金或租金一般只有幾千元,，但律師費(fèi)加訴訟費(fèi)一般會(huì)超過(guò)4000元,，很多人會(huì)覺(jué)得不值,。

閆兵認(rèn)為，租戶“維權(quán)難”的另一重要原因是,，很多中介公司的合同不允許修改,，里面的“霸王條款”過(guò)度保護(hù)中介利益，租戶又很難通過(guò)法律武器證明“霸王條款”無(wú)效,。再加上大型中介公司有龐大的法律團(tuán)隊(duì),，租戶想要?jiǎng)僭V可謂難上加難。

加強(qiáng)監(jiān)管

——將專項(xiàng)整治 清除害群之馬

資料圖,。

房地產(chǎn)中介亂象引發(fā)了官方的高度關(guān)注。5月4日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出,，強(qiáng)化監(jiān)管,，推行統(tǒng)一的租房合同示范文本，規(guī)范中介服務(wù),，穩(wěn)定租賃關(guān)系,，保護(hù)承租人合法權(quán)益。

陸克華表示,，住建部即將開(kāi)展一次全國(guó)范圍內(nèi)的房地產(chǎn)中介專項(xiàng)整治行動(dòng),。對(duì)于存在違法違規(guī)行為的中介機(jī)構(gòu)，各地要責(zé)令限期改整,，記入信用檔案,，取 消網(wǎng)上簽約的資格；情節(jié)嚴(yán)重的依法處以罰款,，并列入黑名單,。要嚴(yán)肅查處一批違法違規(guī)機(jī)構(gòu)，曝光一批典型案例,，將害群之馬清出市場(chǎng),，切實(shí)維護(hù)群眾的利益。

而作為租房者,，除了向法院提起上訴外,，還有沒(méi)有其他途徑維護(hù)自身合法權(quán)益呢？閆兵表示,，受害租戶可以向住建委投訴，“住建委有權(quán)對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違規(guī)中介進(jìn)行行政處罰,，甚至吊銷執(zhí)照,，并能對(duì)沒(méi)有執(zhí)照的中介進(jìn)行取締”。

此外,，閆兵還提醒租戶不應(yīng)貪圖便宜,，應(yīng)盡量選擇正規(guī)中介,，審核業(yè)主房本信息，仔細(xì)閱讀合同,，并注意收集證據(jù),，以防在發(fā)生糾紛時(shí)權(quán)益難以維護(hù)。(應(yīng)受訪者要求,，文中部分人物為化名)(完)