原標題:巡游出租車不得在機場火車站電召攬客
交通運輸部發(fā)布《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范 》(征求意見稿)
北京晨報訊(記者 曹晶瑞)昨日,,交通運輸部發(fā)布《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范 》(征求意見稿),該規(guī)范明確,,在機場,、火車站等設(shè)立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務(wù)站點或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊灿纬鲎廛囻{駛員不得通過電召方式在排隊候客區(qū)攬客,。
昨日,,交通運輸部表示,為落實《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》兩份文件,,規(guī)范巡游出租汽車經(jīng)營行為,、提高服務(wù)水平,特制定《巡游出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》),,并向社會征求意見,。
北京晨報記者看到,該《規(guī)范》規(guī)定了巡游出租汽車運營服務(wù)的經(jīng)營者,、服務(wù)人員,、 運輸車輛、服務(wù)站點,、駕駛員服務(wù)流程,、服務(wù)評價與投訴處理等。
其中,,《規(guī)范》明確,,巡游出租汽車電召服務(wù)是指根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,,按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務(wù),,但在機場、火車站等設(shè)立統(tǒng)一出租汽車調(diào)度服務(wù)站點或?qū)嵭信抨牶蚩偷膱鏊?,駕駛員應(yīng)服從調(diào)度指揮,,按順序排隊候客,不得通過電召方式在排隊候客區(qū)攬客,。同時要求,,乘客上車前,不得有詢問乘客目的地等挑客的拒載行為,。也就是說,,新的《規(guī)范》依舊對傳統(tǒng)巡游出租車行業(yè)的拒載問題作出明確規(guī)范。
另外,,《規(guī)范》還明確,,乘客上車后,駕駛員應(yīng)問清或核實目的地,,選擇合理路線,,按規(guī)定開始使用計價器。目前,在一些城市部分出租車雖然配有計價器,,但攬客時卻按乘客目的地施行一口價收費,,不打計價器,針對這樣的情況,,《規(guī)范》也給予了明確,。