新華社北京10月7日電題:長假休閑18年盤點我們一起走過的黃金周
新華社記者
1999年9月,,國務院發(fā)布《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》,,決定增加公眾法定休假日,形成了春節(jié),、“五一”“十一”3個連續(xù)7天的長假,。黃金周就此誕生,。
18年來,黃金周給我們帶來了什么,?我們又如何“改變”黃金周,?
體量大跨越,長假旅游常態(tài)化
2016年10月5日傍晚,,大量車流通過上海長江大橋,、長江隧道向上海市區(qū)方向行駛。國慶長假進入尾聲,,大量旅客返程,。圖片來源:視覺中國
當?shù)谝粋€國慶黃金周到來時,,席卷全國的假日旅游熱潮令人始料不及,。據(jù)統(tǒng)計,7天內(nèi)全國出游人數(shù)達到2800萬人次,,旅游綜合收入141億元,。
但當時7天累計的“天文數(shù)字”放在現(xiàn)在,不到半天就可突破,。在體量上,,黃金周已經(jīng)翻越幾個數(shù)量級。
據(jù)中國旅游研究院預測,,今年國慶黃金周國內(nèi)旅游市場將接待5.89億人次,,旅游收入4781.8億元。人次是18年前的20倍以上,,收入則增長了30多倍,。
數(shù)字是枯燥的,記憶和感受更真切,。
出生于上世紀50年代的英子至今還清晰記得第一個國慶黃金周全家人爬泰山的情景,。那是她全家第一次外出旅游。盡管條件非常有限,,但一家人出游的幸福感和第一次長假的新鮮感一直停留在記憶中,。
“當時住宿非常難,,排了好長的隊才最終搞定。出發(fā)前,,家里燉了一鍋雞肉當作‘干糧’,。山頂?shù)拿鏃l20塊錢一碗,我們就只給孩子買了一碗,。”英子的講述既有艱辛又透著甜蜜,。
從那時起,“旅游”一詞從字典跳入生活,。后來,,英子每年都和全家一起出游。退休后,,她迷上了攝影,、徒步……從最初的泰山之旅到現(xiàn)在,英子的足跡已遍布世界,。
2015年10月4日,,山東省泰安市,大批游客在泰山景區(qū)觀光游玩,。
“第一個黃金周我是通過電話預訂的酒店,。18年后,我還是用電話訂的,。不過現(xiàn)在叫手機App了,。”談起18年黃金周的變與不變,剛剛退休的上海市民陶增瑞說,。
從18年前在賓館排隊或打電話預訂,,到現(xiàn)在輕點手機實現(xiàn)預訂行程,旅游實現(xiàn)了從忙亂到簡單,。
攜程旅游從呼叫中心起家,,那時還只是電話預訂和門店銷售。到新世紀的第一個10年,,旅游行業(yè)由線下轉向線上,,人們預訂旅游產(chǎn)品的方式從門店咨詢、預訂轉向了電腦上網(wǎng),、自主預訂,。
從2010年開始,智能手機的出現(xiàn)帶來了新變化,,旅游的實現(xiàn)途徑又經(jīng)歷了一次革命,。目前,攜程App累計下載量超過23億次,,有七成左右交易額來自移動端,。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏分析,,黃金周的火爆場景從第一天開始就沒有變過。隨著老百姓對生活品質(zhì)的需求升級,,旅游已經(jīng)變得很簡單,。以黃金周為代表的旅游業(yè)呈現(xiàn)出的高速增長是改革開放成就最直觀的表現(xiàn)。
交通更便捷,,出行變得輕松自如
“真是越來越方便了,,十幾年前我從這里嫁出去的時候,翻過4座山才能看到公路,。”國慶期間,,在福州經(jīng)商的劉虹組織全家人回老家龍巖上杭縣探親游玩。
18年前的黃金周,,龍巖還只是鷹廈鐵路的延伸段,,火車開到龍巖新羅區(qū)就到了終點。“那時候龍巖站每天才3對客車,,現(xiàn)在開60趟動車都不夠,。”老龍巖站站長邱平告訴記者。
“有了高鐵,,出去的人多,,進來的人更多。”龍巖市旅游局工作人員林煜說,。
2015年1月20日,,一列貴廣高鐵動車經(jīng)過貴州省榕江縣境內(nèi)的一片盛開的油菜花。 新華社發(fā)(王炳真攝)
18年前,,“高鐵”還不為人所知,。如今,,高鐵已經(jīng)延伸到2萬公里,。僅10月1日一天,鐵路發(fā)送旅客超過1440萬人次,,創(chuàng)單日發(fā)送量歷史新高,,甚至超過了春運最高峰。
與此同時,,中國人假期出行的“最大主力”公路也不斷延伸,。1999年,全國建成高速公路只有1萬公里,,到去年底已經(jīng)躍升到9.6萬公里,,居世界第一。
高速公路的迅速延伸,,很大程度上得益于汽車的普及,。改革開放以來,,汽車進入家庭步伐加快。數(shù)據(jù)顯示,,中國汽車數(shù)量超過了1.84億輛,,已經(jīng)進入汽車社會。
有了車,,有了路,,作為一種“自我設計的生活”自駕游迅速發(fā)展。2015年,,國內(nèi)約40億的旅游人次中,,自駕游就占到58.5%以上,達23.4億人次,。國家旅游局預計,,“十三五”末,自駕游人數(shù)將達到58億人次,,占國內(nèi)旅游人次70%以上,。
感嘆變化巨大的還有民航人。1999年10月1日,,首都機場2號航站樓開始試運行,。首都機場運控中心高級業(yè)務經(jīng)理郭文斌回憶,當年機場一天只有400多航班,,旅客高峰期也就六七萬人次,,絕大多數(shù)人還沒有長假乘飛機旅游的意識。
首都機場3號航站樓
“現(xiàn)在一天近1700個航班,,20多萬人次,,北京3號航站樓已經(jīng)不夠用,現(xiàn)在又開始建新機場了,。”他說,。
旅游的其他硬件設施迅速跟上。到去年底,,全國星級飯店總數(shù)達1.5萬家,,旅行社達2.7萬家,各類旅游景區(qū)景點達2萬多處,。
交通的便捷,、旅游設施的逐漸完備讓人們可以走得更遠、玩得更久,。上半年,,國內(nèi)游人數(shù)達22.36億人次,同比增長10.47%;收入1.88萬億元,,增長13.72%,;出境游人數(shù)達5903萬人次,相當于送出去一個意大利的總人口,。
政策助休閑,,人們也越來越會“玩”
如今,雖然還不到“走說就走”的程度,,但黃金周有相當于一半人口數(shù)量的出行已經(jīng)成為事實,。
長期研究假日經(jīng)濟的中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院副教授魏翔認為,黃金周作為中國一個成功的假日改革政策與制度創(chuàng)新,,18年以來取得很大成就,。前10年,黃金周對提振內(nèi)需,、促進消費起到巨大作用,;近些年,在假日改革和國家一系列促進旅游政策出臺背景下,,旅游的環(huán)境越來越規(guī)范,,黃金周釋放出更大紅利。
近些年,,針對國民旅游,,國家采取一系列重要決策,發(fā)布了我國第一部《國民旅游休閑綱要(2013-2022)》,,確立旅游業(yè)為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),。繼第一部旅游法正式施行后,2014年國務院下發(fā)《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,,2015年又通過《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》,,將旅游業(yè)發(fā)展提升到國家戰(zhàn)略層面。
行業(yè)監(jiān)管也在逐步更新完善,。僅今年以來,,修訂版旅行社條例開始實施,旅游安全管理辦法也將于2016年12月1日起施行,。
為打擊行業(yè)久治不愈的低價游,、不文明旅游等亂象,,國家旅游局近年出臺了關于打擊組織“不合理低價游”的意見,、關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法等,旅游市場更加規(guī)范有序,,游客的文明程度也大為提高,。
魏翔認為,國家對旅游事業(yè)發(fā)展的推動力度、深度,、廣度前所未有,。一系列法規(guī)政策為整頓旅游亂象、營造良好旅游環(huán)境提供了強有力的法治基礎,。各地也積極創(chuàng)新,,為旅游營造更好的發(fā)展環(huán)境,努力落實職工帶薪休假制度,、鼓勵錯峰休假,,刺激旅游消費需求。為高效化解旅游糾紛,,廣西,、安徽、河南,、云南,、海南等地建立旅游警察或巡回法庭。
伴隨著旅游環(huán)境的規(guī)范和旅游產(chǎn)品的豐富,,人們也越來越會“玩”了,。定制游、親子游,、鄉(xiāng)村游,、文化游、甚至利用黃金周看房置業(yè)……人們黃金周出游的選擇更加多元,。
途牛定制游部負責人李勝文表示,,當前旅游市場的個性化需求越來越明顯,無論是線上還是線下,,利用大數(shù)據(jù)驅動,,不斷研發(fā)新的個性化旅游產(chǎn)品將是必然趨勢,這也是讓黃金周休閑旅游更有序更多元的必然選擇,。
不變的是熱度,,變化的是追求
18年,盡管“逢節(jié)必堵”“人山人海”的“盛況”不變,,但不斷增長的旅游需求,、日益完善的旅游市場和四通八達的交通出行,讓人們對黃金周熱情不改,。人們期盼黃金周,、享受黃金周、也“吐槽”黃金周,。站在正在興起的大眾旅游時代,,未來要增強百姓對黃金周的獲得感,無論是政府、旅游業(yè)還是游客,,都需要做好準備,。
2016年10月6日,浙江省杭州市,,“十一”國慶長假接近尾聲,,外出旅游、探親的旅客“扎堆”返程,,鐵路杭州東站迎來返程高峰,,候車大廳內(nèi)人山人海。圖片來源:視覺中國
“隨著國人對旅游休閑需求不斷升級,,黃金周作為一種假日安排,,亟待走出原有政策光環(huán),通過假日調(diào)整,,釋放更大時間紅利,,迎來政策的第二個春天。”魏翔說,。
劉思敏表示,,長假短缺正成為旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。我們已經(jīng)形成龐大出游時間需求的“堰塞湖”,,所以每到長假就要爆棚,。
“旅游要滿足兩個條件,一是有錢二是有閑,,隨著生活水平不斷提高,,前一要件已經(jīng)具備,現(xiàn)在的痛點主要是時間,。”合肥市旅游局監(jiān)督管理處處長楊圣兵說,,未來應該在推動保障年休假的同時,落實各項休假制度,,并探索更加靈活的休假方式,,化“扎堆”游為“分散”游,解決目前制約黃金周健康發(fā)展的頭號難題,。
人們的旅游觀念也在悄然發(fā)生著變化,。過去靠旅行社和導游包打天下、以旅游景點為單一游覽對象的局面,,已經(jīng)轉向自助旅游,、體驗游、定制游為主,。同時,,“消費升級”成為旅游主旋律,。攜程預測,,今年國慶黃金周期間,,出境游人均消費超過8000元,國內(nèi)游人均消費也在800元以上,。
然而,,面對這些變化,理想中的“全域旅游”格局尚未形成,,一些地方旅游景點各自為戰(zhàn),,交通、住宿,、商業(yè)等整體配套服務滯后,。
中國旅游研究院過去7年多的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,西安,、桂林,、黃山等地即便擁有“世界奇跡”或者名甲天下的山水,但游客到訪數(shù),、旅游收入,、旅游投資、游客滿意度等指標均低于并無太多奇秀景點的長三角城市群,。
中國旅游研究院院長戴斌認為,,旅游是異地的生活方式,在休閑和散客時代,,旅游目的地的市場主體和商業(yè)環(huán)境已經(jīng)成為吸引游客到訪的獨立因素,,其重要性已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的自然和歷史人文資源。
游客在游覽景點的同時,,往往熱衷體驗異地生活方式,,更加傾向于使用那些原本面向本地人生活和當?shù)赝鏄返墓苍O施和商業(yè)服務。從這個意義上說,,大力推進景點旅游向全域旅游模式轉變,,以旅游為導向整合資源、形成產(chǎn)業(yè),,實現(xiàn)從單一景點的小旅游向區(qū)域品牌大旅游的轉變,,將是黃金周休閑旅游面臨的新課題。
劉思敏認為,,旅游業(yè)若要健康發(fā)展,,需要三管齊下:政府要做好監(jiān)管;企業(yè)要順應市場做好產(chǎn)品結構升級,,游客需要轉變消費觀念,,不僅僅比價格更要比質(zhì)量,,從需求端倒逼、促進旅游市場健康競爭與良性發(fā)展,。(記者:齊中熙,、張紫赟、楊玉華,、樊曦,、趙文君、劉慧,,肖思思,;參與:孟含琪、李亞光,、葉含勇,、吳濤、程迪,、魯暢)(更多報道請關注新華社客戶端并訂閱“新華全媒頭條”)