原標(biāo)題:國(guó)家旅游局“曬”出國(guó)慶假日旅游“紅黑榜”
央廣網(wǎng)10月9日消息(記者 丁玲娜)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲報(bào)道,,國(guó)家旅游局9日公布了十一國(guó)慶假日旅游紅黑榜,,這是第一次嘗試公開表?yè)P(yáng)先進(jìn),、批評(píng)落后,服務(wù)做得好的景區(qū)上“紅榜”,,相反就上“黑榜”,,這種監(jiān)管方式創(chuàng)新,讓旅游景區(qū)的好壞都有了一桿秤來衡量,,也讓游客更有安全感,。
打開國(guó)家旅游局公布的“紅榜”,一批最佳景區(qū)榜上有名,,他們中有的管理到位,、有的是旅游安全保障做得好,國(guó)家旅游局新聞發(fā)言人薛亞平介紹說,,“紅榜”榜單上,,因流量管控得力、旅游秩序平穩(wěn),、服務(wù)管理規(guī)范等原因,,北京故宮博物院、重慶大足石刻,、湖南韶山旅游區(qū),、海南三亞南山旅游區(qū)、云南麗江古城等一批知名5A級(jí)旅游景區(qū)上榜綜合秩序最佳景區(qū),,四川青城山-都江堰山景區(qū),、山東臺(tái)兒莊古城、湖北三峽大壩旅游區(qū),、河北保定京西百渡休閑度假旅游區(qū)等分別上榜廁所革命最佳景區(qū),、旅游市場(chǎng)秩序最佳景區(qū)、旅游安全保障最佳景區(qū)和旅游服務(wù)最佳景區(qū),。
此外,,一些優(yōu)秀旅行社、優(yōu)秀導(dǎo)游,、優(yōu)秀旅游工作人員和文明游客也出現(xiàn)在“紅榜”上,。
薛亞平:“因服務(wù)游客、文明旅游引導(dǎo)等工作到位,哈爾濱鐵道國(guó)旅,、西安海外旅游等一批旅行社以及敦煌市旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)辦主任楊興蓉等一批旅游從業(yè)人員,,分別上榜優(yōu)秀旅行社和優(yōu)秀旅游工作人員。節(jié)日期間因跨國(guó)獻(xiàn)“熊貓血”而贏得國(guó)內(nèi)外廣泛贊譽(yù)的南京文華國(guó)際旅行社導(dǎo)游楊莉等近30位導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)上榜優(yōu)秀導(dǎo)游,。”
有獲得“好評(píng)”的優(yōu)秀榜樣,,也有被“差評(píng)”的反面典型,在“黑榜”上,,游客與景區(qū)工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的北京十渡景區(qū),,安全隱患多、服務(wù)和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)欠缺,、廁所臟亂差的張家界龍王洞景區(qū),,都被評(píng)為綜合秩序最差景區(qū)。
除了紅黑榜,,國(guó)家旅游局還公布了十一假期和近期旅游市場(chǎng)違法違規(guī)典型案例,,不合理低價(jià)游、導(dǎo)游強(qiáng)迫消費(fèi),、拒絕履行旅游合同等等,,都受到了相應(yīng)處罰。國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司司長(zhǎng)彭志凱介紹,,四川省中國(guó)國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng),,就是一個(gè)典型。
彭志凱:“依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十五條,、第九十八條的規(guī)定,,成都市旅游局給予四川省中國(guó)國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司沒收違法所得,并處15.5萬元罰款的行政處罰,。”