原標(biāo)題:謠言沒幾句 菜農(nóng)傷元?dú)猓ㄇ笞C·新聞背后)
趙 鵬 林 蔚
這些天雖然氣溫回升了,,但福建泉州南安市紫菜養(yǎng)殖戶李強(qiáng)榮的心中還很“冷”,。前些日子,一段“晉江生產(chǎn)塑料紫菜”的視頻熱傳,,引發(fā)網(wǎng)民恐慌,。李強(qiáng)榮說,想起被謠言牽連的紫菜生意,,心里就難受,。他家的15噸紫菜,一直到現(xiàn)在都沒賣出去,,今年直接經(jīng)濟(jì)損失估計(jì)至少20萬元,。
和他一樣感到“心冷”的,還有以晉江阿一波食品公司為代表的整個(gè)晉江紫菜生產(chǎn)加工行業(yè),。阿一波就是網(wǎng)傳視頻提到的公司品牌之一,,它是晉江65家紫菜加工企業(yè)中最大的一家。整個(gè)晉江每年約加工銷售紫菜4萬噸,,年產(chǎn)值約20億元,,占全國紫菜業(yè)產(chǎn)值的六至七成。盡管多家媒體針對“塑料紫菜”謠言迅速辟謠,,但謠言爆炸式傳播給行業(yè)帶來的損失卻無法彌補(bǔ),。
虧了企業(yè),,傷了菜農(nóng)
阿一波公司董事長李寧波2月17日在朋友圈第一次看到“塑料紫菜”視頻時(shí),還不以為然,,“一看就是造謠,,紫菜怎么可能是塑料造的?我覺得沒有人會相信,?!?/p>
從1985年就開始種紫菜而后辦起紫菜加工廠的李寧波,還是想簡單了,。僅僅過了一個(gè)周末,,“覺得沒有人會相信”的視頻竟已滿天飛了光他一個(gè)人,就收到十幾個(gè)版本的“塑料紫菜”視頻,。
視頻曝出后,,為了趕緊給消費(fèi)者解疑釋惑,李寧波把公司的熱線電話增為5個(gè)接線口,,安排了5個(gè)接線員,,每天都能接到幾十個(gè)投訴電話?!按騺淼碾娫捴?,有詢問真假的,也有直接上來就罵的,,還有敲詐勒索電話聲稱不給錢就繼續(xù)發(fā)布‘塑料紫菜’視頻,。”李寧波說,。
與此同時(shí),,全國多地超市的紫菜紛紛下架,包括阿一波在內(nèi)的晉江65家紫菜公司的產(chǎn)品賣不動了,。謠言影響還迅速蔓延至產(chǎn)業(yè)鏈上端,。去年同期紫菜的收購價(jià)格每噸約8萬元,但今年收購價(jià)每噸3.5萬元,,即便如此,,菜農(nóng)還不一定能找到收購企業(yè)。
“視頻風(fēng)波一起,,大部分企業(yè)不敢再收購,,而還囤著紫菜沒賣出去的菜農(nóng),今年一定虧了,?!睍x江安海三源食品公司的副總陳斌說,“每天都有海邊的菜農(nóng)打電話來問要不要收購,?!睋?jù)阿一波公司2月26日統(tǒng)計(jì),,浙江蒼南和福建寧德兩地已積壓了四五百車約1200噸紫菜。
晉江食品行業(yè)協(xié)會秘書長陳昌熙說,,錯(cuò)過銷售當(dāng)季,,生產(chǎn)周期被打亂,,“塑料紫菜”視頻對整個(gè)行業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失難以統(tǒng)計(jì),。“食品行業(yè)最怕的就是食品安全謠言,,紫菜加工企業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),,今年成千上萬工人和農(nóng)戶的收入肯定大受影響?!?/p>
李強(qiáng)榮說,,家里賣不出去的15噸紫菜,只好先這么囤著,。如果等到8月份再賣不出去,,紫菜就沒法供人食用,只能做魚飼料了,,那樣經(jīng)濟(jì)效益肯定不如當(dāng)季賣給紫菜加工企業(yè),。
低成本造謠,高成本辟謠
謠言不過幾句話,,落到一方便成災(zāi),。
面對謠言引發(fā)的輿情,晉江市市場監(jiān)管局第一時(shí)間前往視頻中涉及的4家企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量檢查,,檢測結(jié)果顯示全部合格,。晉江市紫菜加工行業(yè)協(xié)會代表全市65家紫菜加工企業(yè)發(fā)布聲明,晉江企業(yè)生產(chǎn)的紫菜產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),,原材料和生產(chǎn)均經(jīng)過嚴(yán)格品質(zhì)管控,。阿一波公司向晉江市公安局報(bào)案,并發(fā)出“找到視頻制作者”的5萬元懸賞,。晉江65家紫菜企業(yè)向保險(xiǎn)公司投?!俺缘剿芰献喜丝色@賠”,在超市賣場設(shè)點(diǎn)介紹紫菜……
2月27日,,國務(wù)院食安辦主任,、國家食藥監(jiān)總局局長畢井泉在國新辦新聞發(fā)布會上明確表示:用塑料做紫菜的視頻是謠言,不可信,。
記者從晉江市公安局獲悉:已受理阿一波商業(yè)聲譽(yù)受損一案,,目前經(jīng)偵大隊(duì)正在偵查。由于商業(yè)聲譽(yù)受損案件需要根據(jù)明確的損失金額來判定,,因此需要一個(gè)取證的過程,。
面對低成本炮制的謠言,,卻要花高成本消除影響,這讓李寧波滿腹苦水:“我們要向公安機(jī)關(guān)提供超市下架商品損失,、銷售環(huán)比下降損失和辟謠費(fèi)用等經(jīng)審定的數(shù)據(jù),,這不是幾家公司短時(shí)間內(nèi)能完成的。而且,,這還沒算追謠的成本,。”
據(jù)了解,,截至3月13日,,對于“塑料紫菜”謠言,新浪微博站方共處理159條,,分別作出了禁言,、禁被關(guān)注、扣除信用積分等處理辦法,。其中,,新浪微博對“塑料紫菜”視頻的最早發(fā)布者“@啟迪時(shí)報(bào)”作出了禁言處理。記者嘗試點(diǎn)開“@啟迪時(shí)報(bào)”的微博主頁,,發(fā)現(xiàn)其所有微博已無法查看,。