“我來(lái)做孕檢,。”“您好,，超聲科在門(mén)診三樓東側(cè),，詳細(xì)地址請(qǐng)看下面地圖?！薄拔业纳ぷ油?。”“您好,，請(qǐng)問(wèn)您還有以下哪些癥狀,？”在安徽省立醫(yī)院的門(mén)診大廳里，導(dǎo)醫(yī)智能機(jī)器人“曉醫(yī)”正在為前來(lái)就醫(yī)的患者答疑解惑,。今年6月,，“曉醫(yī)”正式投入使用，開(kāi)始為患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù),。從“曉醫(yī)”的口中,，患者可以獲取47個(gè)科室的醫(yī)生排班情況、618個(gè)地點(diǎn)導(dǎo)航,、227個(gè)地點(diǎn)的工作時(shí)間和260個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題的回答,。

8月20日，由安徽省立醫(yī)院和科大訊飛共建的安徽省立智慧醫(yī)院（人工智能輔助診療中心）正式揭牌成立,。事實(shí)上,，安徽省立醫(yī)院近年來(lái)一直在積極探索互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、大數(shù)據(jù)在醫(yī)療行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，并取得一定成效,。安徽省立醫(yī)院院長(zhǎng)許戈良認(rèn)為,，智能化,、信息化手段可以改善就醫(yī)流程，使患者就診中的一個(gè)個(gè)“痛點(diǎn)”變成“通點(diǎn)”,。

　　智慧就醫(yī)：改善患者感受

據(jù)醫(yī)院工作人員介紹,，目前醫(yī)院日平均接診量在1萬(wàn)人左右，傳統(tǒng)的收費(fèi)掛號(hào)窗口已經(jīng)不能滿足患者的就醫(yī)需求,。針對(duì)這一情況,，從2016年4月起，安徽省立醫(yī)院在院內(nèi)推廣多功能自助服務(wù)系統(tǒng),，目前總共在門(mén)診和相關(guān)區(qū)域設(shè)置208臺(tái)自助機(jī),。通過(guò)多功能自助服務(wù)機(jī)，患者可以辦卡,、充值,、預(yù)約掛號(hào)、取號(hào),、繳費(fèi),、打印……為了幫助患者完成自助充值、預(yù)約等項(xiàng)目,，醫(yī)院還特別安排了志愿者在自助服務(wù)機(jī)旁指導(dǎo)患者使用機(jī)器,。

在安徽省立醫(yī)院的門(mén)診藥房?jī)?nèi)，自動(dòng)發(fā)藥機(jī)的出現(xiàn)讓調(diào)配一張?zhí)幏降臅r(shí)間由原先人工調(diào)配的30秒縮短到8秒,?；颊咴诶U費(fèi)后,，系統(tǒng)自動(dòng)將處方的信息傳輸給發(fā)藥機(jī),，當(dāng)患者到藥房取藥時(shí)，發(fā)藥機(jī)會(huì)自動(dòng)將藥品調(diào)配好交給患者,。目前自動(dòng)發(fā)藥設(shè)備可以調(diào)配大多數(shù)藥品,，但對(duì)于一些有毒性的藥品，還需藥師在經(jīng)過(guò)特殊處理后親自交給患者,。

　　智慧診療：讓診斷更精準(zhǔn)

在醫(yī)院的CT室,，醫(yī)生韋煒正在用人工智能輔助診斷系統(tǒng)檢查患者的CT圖像。韋煒介紹,，醫(yī)生在為患者做檢查時(shí),，往往要看幾百?gòu)埰硬拍苷业讲≡睿踔劣袝r(shí)還會(huì)出現(xiàn)誤診,、漏診的情況,。人工智能醫(yī)學(xué)影像輔助診斷系統(tǒng)可以為醫(yī)生提供肺結(jié)節(jié)的智能輔助診斷，醫(yī)生只需從系統(tǒng)篩選出的圖像中找出病灶即可,?！耙郧翱赐暌粋€(gè)患者的片子大概需要3~5分鐘,，自從有了人工智能輔助系統(tǒng)，時(shí)間可以縮短一半,。但是最后的診斷還是要由醫(yī)生來(lái)做,，這個(gè)系統(tǒng)可以說(shuō)是一個(gè)很好的幫手，為我們做了前期的基礎(chǔ)工作,?！表f煒說(shuō)。