央廣網(wǎng)大連9月14日消息（記者賈鐵生 通訊員鄭曉雪 劉利民）9月14日，由國(guó)家稅務(wù)總局開展的“共筑稅務(wù)夢(mèng),、青春勇?lián)?dāng)”全國(guó)12366宣講交流活動(dòng)在大連舉行，來自浙江,、云南國(guó)稅、地稅的優(yōu)秀座席員為現(xiàn)場(chǎng)的200名觀眾講述了她們與12366熱線的動(dòng)人故事,。她們投身事業(yè),、勇挑重?fù)?dān)、真情服務(wù)的情懷感動(dòng)了在場(chǎng)的每一位聽眾,，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷,。

大連地稅局副局長(zhǎng)張普凱在歡迎辭中介紹，12366熱線是“涉稅咨詢的重要平臺(tái),、宣傳政策的重要陣地,、辦稅服務(wù)的重要載體,、鍛煉干部的重要基地,、展示形象的重要窗口。作為連接大連稅企的紐帶,，12366熱線深受納稅人認(rèn)可,，最新的需求研究調(diào)查結(jié)果顯示，超過70%的大連納稅人涉稅咨詢首選12366,?！?/p>

回顧大連國(guó)、地稅12366熱線的13年成長(zhǎng)歷程,，座席人數(shù)從最初的10人發(fā)展到如今的84人,，業(yè)務(wù)總量從最初的年不足10萬件，激增到年來電量增長(zhǎng)至143萬個(gè),。這10余年可以說是一部先苦后甜的奮斗史,，也是一首激昂向上的青春之歌。

“全國(guó)12366宣講會(huì)是國(guó)家稅務(wù)總局在喜迎黨的十九大勝利召開之際舉辦的一次重大活動(dòng),。此次活動(dòng)從不同角度反映出國(guó),、地稅12366服務(wù)熱線傳承稅務(wù)精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，創(chuàng)建服務(wù)品牌的實(shí)踐成果,。這不僅是一次傳播服務(wù)文明,，弘揚(yáng)稅務(wù)文化的宣講會(huì)，更是一次站在新的歷史起點(diǎn)上,，為廣大稅務(wù)人啟迪思想,，凝聚共識(shí)、增添智慧,、激發(fā)擔(dān)當(dāng)更好地服務(wù)稅戶,、服務(wù)大局的誓師會(huì)?！?大連國(guó)稅局副局長(zhǎng)谷兆春表示,，并要求廣大稅務(wù)人以成績(jī)?yōu)楣奈琛⒁跃駷楦姓?，繼續(xù)奮斗在為納稅人服務(wù)的第一線,。

此外，活動(dòng)還邀請(qǐng)了10多位納稅人代表參加座談交流,，代表王先生感嘆：“以前打電話偶爾遇到排隊(duì)會(huì)有些急躁,，總覺得她們就接接電話挺輕松的，今天聽完宣講才發(fā)現(xiàn)她們要學(xué)習(xí)那么多政策,，工作量那么大,，帶給我的觸動(dòng)很大?！?/p>