央廣網(wǎng)西安10月6日消息（記者劉濤 通訊員靜姝）國慶假期接近尾聲，陜西太白山景區(qū)工作人員從游客需求出發(fā)，用“真心,、貼心、真情、真意”服務每一個細節(jié),，讓游客在欣賞秦嶺主峰-太白山神奇魅力的同時，感受到溫暖人心的優(yōu)質(zhì)服務,。

10月2日下午15:51分,，交通運輸公司34號車駕駛員任永泉在輸送游客即將到達開天關景點時，車內(nèi)傳來游客的驚叫聲,。任永泉一聽到聲音,，馬上將車停靠在路邊,。他回過頭發(fā)現(xiàn)一名年輕游客身體抽搐,、口吐白沫、神志不清,。已有多年駕駛經(jīng)驗的任永泉立馬走過去解開游客的安全帶,，和車上的游客們將該男子抬放在后排座椅上，緊急掐人中穴,，并撬開游客緊咬的牙齒,，防止游客咬到自己舌頭，發(fā)生更大的意外,。為了不影響其他游客繼續(xù)上山游覽,，等到這位游客病情稍微緩解之后，細心的任永泉攔下其他上行車輛,，讓車上其他游客們搭乘,。自己親自將這位生病的游客送至開天關安全檢查點并向公司進行報告。交通運輸公司總經(jīng)理張周強聽聞此事后,，立馬安排工作人員隨同這位游客至醫(yī)護站,。在醫(yī)護站，經(jīng)過診治后,，這位游客意識逐漸恢復清醒,。游客自稱是西安商貿(mào)學院的學生,，十一假期一個人來到太白山游玩，沒想到身體卻突感不適,，他非常感謝在太白山給他幫助的每一個工作人員,。隨即張周強又安排工作人員陪同其下山，并時刻關注其身體情況,。

10月6日,，國慶假期第六天，景區(qū)咨詢部的工作人員王蕊正在執(zhí)勤,，看到一個小女孩正在大廳哭泣,，她第一反應孩子是不是和家人走失了，就趕緊跑到小女孩身邊,，安撫她,，并了解相關情況。小女孩叫張佳佳,，和媽媽不小心走失了,。王蕊和同事們通過廣播尋人，很快就找到了張佳佳的媽媽,。驚慌失措的張佳佳媽媽,，非常感謝景區(qū)的工作人員，稱在太白山游玩,，收獲的不只是迷人的風光,，還有太白山人的暖心服務。

截至10月6日,，太白山景區(qū)國慶假期共幫助10余人找到走散的同伴,，共處理丟失物品60余起，均找到失主,，并將物品完璧歸還,。

據(jù)了解，在國慶節(jié)前夕,，太白山旅游區(qū)就開展了應急救援演練,，針對游客在旅游區(qū)游玩中出現(xiàn)的常見病痛和因突發(fā)險情而產(chǎn)生的受傷等情況，對旅游區(qū)工作人員進行了系統(tǒng)的急救技能培訓,。在國慶假期,，旅游區(qū)聯(lián)合景區(qū)公安、交警,、保安等部門組成300人的應急分隊,，分布在各交通要道和山上各景點，隨時應對可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,。

此外,，為全力保障游客的出游品質(zhì),，太白山旅游區(qū)各部門工作人員全員上崗，充實一線,，全力保障國慶假期。以“站姿,、微笑,、問候、讓路”等細節(jié)入手,，從路口指揮車輛的執(zhí)勤人員到景區(qū)內(nèi)接待的服務人員,、門口的售票員到景點的環(huán)衛(wèi)工人，數(shù)百名工作人員奮戰(zhàn)在旅游服務一線,，成為太白山一道靚麗的風景,。