央廣網(wǎng)天津10月9日消息（記者陳慶濱 通訊員曉倩）2017年為期11天的“國(guó)慶、中秋”兩節(jié)運(yùn)輸已劃上句號(hào),。記者從鐵路天津西站獲悉,，該站兩節(jié)運(yùn)輸旅客66萬人次,，較去年增長(zhǎng)10.2萬人次，其中發(fā)送旅客達(dá)32.7萬余人,，較去年同期增幅20%,。

據(jù)悉，10月8日當(dāng)日,，該站發(fā)送旅客3.1萬人次,，上下車旅客達(dá)6.3萬余人。兩節(jié)期間,，該站客流最高峰在10月1日,，當(dāng)日發(fā)送旅客3.5萬人次，上下車旅客大6.8萬余人,。返程客流高峰在10月5日，當(dāng)日發(fā)送旅客3.1萬人次,。

今年“國(guó)慶,、中秋”兩節(jié)重疊，休假時(shí)間長(zhǎng),，客流主要以旅游,、探親客流為主，偏重于中長(zhǎng)途,，主要集中在南京,、上海、杭州,、福州,、青島、太原,、西安,、武漢等地；短途客流主要分布在北京地區(qū)及河北省區(qū)域,，中長(zhǎng)途客流則以南京,、上海、杭州,、太原,、西安、武漢等地為主,。

該站工作人員介紹,，兩節(jié)期間，該站加強(qiáng)了站車環(huán)境基礎(chǔ)衛(wèi)生整治,，地面隨臟隨掃,，垃圾及時(shí)清運(yùn),，股道無雜物；衛(wèi)生間清潔無異味,，地面無積水,，墻壁、門板無小廣告,。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，做好車站飲用水供應(yīng)等基礎(chǔ)服務(wù)，為旅客提供了整潔,、溫馨的候乘環(huán)境,。對(duì)“老幼病殘?jiān)小敝攸c(diǎn)旅客，實(shí)行了專區(qū)候車,、主動(dòng)幫扶,，嚴(yán)格規(guī)范了愛心接送站卡的發(fā)放，確保了重點(diǎn)旅客進(jìn)出站方便暢通,；對(duì)有商務(wù)需求的旅客提供了協(xié)助引導(dǎo)服務(wù),、專區(qū)候車，并做好登記,，提供進(jìn)站,、候車、乘車,、出站全程差異化優(yōu)質(zhì)服務(wù),；實(shí)行了軍人售票優(yōu)先、進(jìn)站優(yōu)先,、專區(qū)候車等服務(wù),，并做好了登記及服務(wù)工作。

該站加強(qiáng)了站區(qū)巡視檢查力度,，做好站區(qū)封閉,，加強(qiáng)了候車區(qū)等巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)閑雜人員及時(shí)有效處置,；在作業(yè)空閑時(shí)間段安排了客運(yùn)人員對(duì)站臺(tái),、出站通道及站區(qū)隱蔽位置進(jìn)行巡視；站臺(tái)人員密切關(guān)注了列車到發(fā)信息和站臺(tái)動(dòng)態(tài),，及時(shí)清理下車人員,，做到了一趟一清。該站信息化車間對(duì)車站客服設(shè)備,、旅服系統(tǒng),、安檢查危等設(shè)備設(shè)施，進(jìn)行了全面檢查及整治，備品備件配置到位,，與維保單位的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍建立了24小時(shí)聯(lián)系制度,，公布值班電話，采取駐站維保,。該站房建維修車間對(duì)車站電梯,、照明、電茶爐等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施,，進(jìn)行了全面檢查及整治,，備品備件配置到位，并與質(zhì)保單位的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍建立24小時(shí)聯(lián)系制度,。相關(guān)專業(yè)科室重點(diǎn)加強(qiáng)了站內(nèi)消防器材及用電管理,，部分車間和中間站按照要求巡視檢查了消防器材。

該站充分利用了售票處顯示屏,、廣播,、電臺(tái)、電視,、微博,、微信等途徑，及時(shí)公布車票預(yù)售及余額信息,，并向旅客發(fā)布列車正晚點(diǎn)信息。