近來,,中通,、韻達接連宣布調(diào)整快件價格。業(yè)界認(rèn)為,,快遞企業(yè)漲價的直接目的或是為了對沖物料等成本上漲所帶來的壓力,,但背后卻折射出行業(yè)仍處在同質(zhì)化的低水平競爭階段。
快遞企業(yè)接連調(diào)價
距離“雙11”還不到一個月,,中通,、韻達卻接連宣布調(diào)整快件價格。
10月10日,,中通向客戶發(fā)布通告稱,,因今年運輸成本、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,,決定從即日起調(diào)整快遞價格。
緊接著,,韻達也于10月11日宣布調(diào)整快遞價格,,理由亦是“受人力、物料以及運營成本攀升等影響”,,即日起對快件價格進行調(diào)整,。
對于漲價原因,兩家快遞企業(yè)的回復(fù)基本一致,,稱主要是為了持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,,同時受運輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,,價格矛盾日益突出,因而對快件價格進行調(diào)整,。
記者走訪上海,、北京等地的快遞營業(yè)網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),,有的已經(jīng)開始執(zhí)行新的價格。
近日,,位于北京市宣武門網(wǎng)點的一位中通快遞員介紹,,總公司已經(jīng)公示了漲價標(biāo)準(zhǔn),首重續(xù)重都有增加,,首重從10元增至15元,,續(xù)重從5元每千克增到8元每千克。
一些電商企業(yè)已感受到漲價帶來的壓力,。
經(jīng)營土特產(chǎn)的安徽金寨縣垚垚電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人楊浩告訴記者,,近期,有的快遞企業(yè)首重價格上漲了一元,,有的快遞企業(yè)則取消了協(xié)議價格,。楊浩稱,該公司平均每單快遞成本上漲了一元,,而一天的快遞量在50單左右,,每個月為此將多支出約1500元。
網(wǎng)民同樣對快遞企業(yè)調(diào)價消息表示關(guān)注,。一些網(wǎng)民認(rèn)為快遞員不容易,,調(diào)價可以理解;而有的網(wǎng)民則質(zhì)疑其借“雙11”來臨之際漲價,,有行業(yè)集體壟斷價格之嫌,。
至于此次調(diào)價會否引發(fā)行業(yè)調(diào)價潮,業(yè)界的看法也不一,。
天風(fēng)證券分析認(rèn)為,,當(dāng)前快遞市場集中度相對較低,服務(wù)差異化相對也較弱,,競爭對手是否跟進,、漲價對市場份額帶來的影響都還難以確定。但華泰證券認(rèn)為,,調(diào)價潮傳導(dǎo)至整個快遞業(yè)將是大概率事件,。
快遞業(yè)服務(wù)亂象惹人憂
在關(guān)注快遞調(diào)價的同時,部分網(wǎng)民還對快遞業(yè)服務(wù)亂象表示擔(dān)憂,,不少人認(rèn)為,,服務(wù)不能隨著價格上漲而提升。網(wǎng)民“東莞膠印油墨廠家”提出:“價格漲了,,服務(wù)質(zhì)量能跟著漲嗎?”