工作中的劉顯保
央視網(wǎng)消息:21年前,,劉顯保高中畢業(yè)了,。那時(shí),,他的姐姐還沒出嫁,,弟弟待業(yè)在家,老父親一個(gè)人辛苦持家,。為了減輕家里的負(fù)擔(dān),劉顯保獨(dú)自從老家安徽蕪湖來到上海闖蕩,成為一名空調(diào)安裝工,。
初到上海,劉顯保每天天不亮就要騎著自行車去各家安裝空調(diào),,一天要工作15個(gè)小時(shí),。一年下來,他意識到光靠賣力氣干活很難有什么大的收獲,,只有學(xué)到過硬技術(shù)才能闖出一片嶄新的天地,。
于是,劉顯保開始將大部分存款花在了學(xué)習(xí)上,。工作之余,,他擠出時(shí)間參加各種技能培訓(xùn)。1998年,,劉顯寶被一家空調(diào)公司錄取,,一年內(nèi)從初級維修工躍升至高級技術(shù)骨干,還作為優(yōu)秀老教員收納了4名徒弟,。
然而,,劉顯保的心中始終抱著這么一個(gè)想法:做自己的品牌,經(jīng)營自己的公司,,干出一番事業(yè)來,。
2002年,,憑借豐富的工作經(jīng)驗(yàn),劉顯保開了自己的維修鋪,。和一般維修店不同,,劉顯保的鋪?zhàn)硬辉谖跷跞寥恋慕置妫潜环b鋪,、日用品鋪?zhàn)訑y裹在雜貨市場深處,。修電器一般做的是熟客生意,主動讓居民認(rèn)識并傳遞自己的誠意才是首要任務(wù),。除了過硬的維修技術(shù),,留住顧客還要靠不同于別人的經(jīng)營理念。劉顯保打出這樣的招牌:免收服務(wù)費(fèi),、只收材料費(fèi),。
這么一來,店招牌一炮而響,,小區(qū)居民紛紛拿出了年久失修的錄音機(jī),,收音機(jī)和遙控器等來找劉顯保維修。對于80歲以上的老人,,他更是主動上門幫忙維修,。由于維修的都是小家電,分毫不賺之外,,還倒貼了很多錢,。
雖說虧了錢,但是贏了口碑,。劉顯保的維修部越來越大,,而他的公益服務(wù)也越做越大。
劉顯保(中)
2008年5月,,劉顯保成立了“春日關(guān)懷”助老服務(wù)隊(duì),針對社區(qū)獨(dú)居老人,、殘疾人家庭開展空調(diào)免費(fèi)清洗,、保養(yǎng)業(yè)務(wù)。只要一個(gè)電話,,劉顯保就立馬調(diào)派專人上門維修,,小家電一律免費(fèi),大家電只收取材料費(fèi),。這些年來,,他累計(jì)讓利了數(shù)十萬元,維修了10萬多件家電,。