央廣網(wǎng)西安12月18日消息(記者雷愷)記者今天(12月18日)從陜西省公安廳獲悉,,陜西省漢中市“12345”公共服務(wù)平臺與“110”報警平臺日前正式對接,,非警務(wù)警情可實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)接分流,。
按照陜西省政府有關(guān)文件精神要求,,漢中市政府于年內(nèi)啟動公共服務(wù)平臺建設(shè)工作,,先后下發(fā)了《關(guān)于加快推進“12345”公共服務(wù)平臺建設(shè)進一步規(guī)范非警務(wù)報警分流處置工作的通知》,,《關(guān)于建立群眾求助事項社會聯(lián)動服務(wù)工作機制的實施意見》。7月7日,,市政府召開會議專題研究“12345”公共服務(wù)平臺建設(shè),,決定在市政府政務(wù)大廳劃撥300平米,建設(shè)全市“12345”公眾服務(wù)平臺及指揮大廳,,由市政府信息辦負責承建,、維護管理。隨后,,漢中市公安局主動跟進,,與市政府信息辦就“12345”公眾服務(wù)平臺與110報警服務(wù)平臺對接工作進行溝通。經(jīng)過反復論證,、調(diào)試,,兩大平臺于12月13日正式對接。此后,,非警務(wù)警情將通過平臺實現(xiàn)自動分流,。此舉將有效避免非警務(wù)警情對有限警務(wù)資源造成浪費,確保有效警情得到及時處置,。
據(jù)悉,,對接后,漢中市政府信息辦將把“12345”公眾服務(wù)平臺運行情況納入到各相關(guān)單位目標責任考核范疇,,對不作為,、亂作為、慢作為等行為以及造成不良影響或引發(fā)嚴重后果的,,由市監(jiān)察局進行追責處理,,確保平臺規(guī)范運行。