原標(biāo)題:外賣潛規(guī)則曝光:先提價(jià)再打折 有的竟比門店價(jià)貴一倍
你知道嗎? 外賣平臺的餐食價(jià)有的竟比堂食價(jià)高50%,!以往倒貼商家的外賣平臺們,隨著生意和回本需要反過來要求“上供”,。有商家表示,,若選外賣平臺專送每單需被收取18%服務(wù)費(fèi),外賣價(jià)格自然水漲船高,,所謂羊毛出在羊身上,。
眼下的年輕人,點(diǎn)外賣成為“家常便飯”,,如果哪天外賣平臺癱瘓都不知道怎么解決溫飽,。百度、美團(tuán),、餓了么,,你習(xí)慣用哪個(gè)呢?今天小編不是來推薦外賣平臺的,而是來曝光一個(gè)“潛規(guī)則”的……
外賣潛規(guī)則曝光:先提價(jià),,再用紅包降價(jià),!有的竟比門店價(jià)貴一倍!
大家都知道點(diǎn)外賣不僅便捷,,而且還有紅包反現(xiàn),,點(diǎn)單滿減,價(jià)格肯定更優(yōu)惠,。然而,,在比對了多家餐飲店線上線下價(jià)格之后,記者發(fā)現(xiàn),,事實(shí)并非如此,。
有媒體通過比對發(fā)現(xiàn),,不少外賣線上價(jià)格往往要比線下貴20%左右。在北京房山某“香河肉餅”店,,店鋪老板表示,,因?yàn)橥赓u平臺要扣20%,所以線上銷售只能漲價(jià),,但線下價(jià)格保持不變,。線下賣10元的餅,線上賣12元,。有時(shí)候會(huì)打折漲不了20%,,但多少肯定會(huì)漲一點(diǎn)。
“線上價(jià)格貴”這種情況并不是個(gè)例,,北京的多家餐館,,很多都是這樣處理。有百度外賣送餐員也表示,,店鋪線上加價(jià)的情況普遍存在,,因?yàn)楝F(xiàn)在外賣平臺都要收店鋪流水20%的傭金,店鋪為了收支平衡,,線上外賣只能漲價(jià),。不只是百度外賣,每個(gè)外賣平臺都這樣,。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,在一家餐廳的饞嘴牛蛙,堂吃48元,,外賣標(biāo)價(jià)卻要68元,。而這家店的套餐,扣掉各種"滿減"優(yōu)惠之后,,平均每份30元,。而在實(shí)體店內(nèi),所有套餐都是15元一份,。
先提價(jià),,再用滿減紅包抵扣,顧客并沒有得到實(shí)惠,。一些商家也坦言,現(xiàn)在的食客越來越依賴外賣平臺,,商家70%的營業(yè)額都來自外賣收入,,不走套路,就沒有生意,。
某飯店老板告訴記者,,不參加"滿減"的話,,競爭對手大家都在做滿減,那樣的話單量會(huì)下滑,,如果不參加,,就會(huì)被外賣平臺排到很后面,基本上就是可能一天就一單,,或者兩天一單,,所以都要價(jià)錢高幾塊錢,羊毛出在羊身上,,這個(gè)沒辦法,。
揭秘外賣平臺利益鏈:“傭金”只是小錢...
“收傭金”是外賣平臺維持下去的一種手段,但對外賣平臺來講只是“小錢”,,未來外賣平臺最大的盈利可能是向店鋪供應(yīng)鏈端和金融服務(wù)滲透,。
據(jù)了解,目前在線外賣平臺并沒有清晰,、有效的盈利模式,,普遍分析認(rèn)為單靠收傭金也難以覆蓋運(yùn)營成本。
除了收取傭金,,外賣平臺對盈利越來越渴望,。近年,還有媒體曝光了美團(tuán)外賣,、餓了么平臺上存在餐飲商家競價(jià)排名的情況——商家通過付費(fèi)就可以買進(jìn)排名靠前的位置,。
中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱巍認(rèn)為,付費(fèi)搜索也是廣告的一種類型,,應(yīng)該遵守相關(guān)法律法規(guī)的具體要求,,不能侵害到消費(fèi)者合法權(quán)益;不過,付費(fèi)搜索的具體類型尚未達(dá)成共識,,除了搜索引擎為主體的付費(fèi)商業(yè)行為以外,,其他平臺為主體的付費(fèi)信息服務(wù)性質(zhì)還有待進(jìn)一步研究。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員 趙占領(lǐng)認(rèn)為,,消費(fèi)者應(yīng)該知道,,購買的外賣是不是廣告。如果是廣告,,外賣平臺需要明確標(biāo)記出來,。