原標(biāo)題:外賣潛規(guī)則曝光:先提價(jià)再打折 有的竟比門店價(jià)貴一倍
你知道嗎,? 外賣平臺(tái)的餐食價(jià)有的竟比堂食價(jià)高50%,!以往倒貼商家的外賣平臺(tái)們,隨著生意和回本需要反過(guò)來(lái)要求“上供”,。有商家表示,,若選外賣平臺(tái)專送每單需被收取18%服務(wù)費(fèi),外賣價(jià)格自然水漲船高,,所謂羊毛出在羊身上,。
眼下的年輕人,點(diǎn)外賣成為“家常便飯”,,如果哪天外賣平臺(tái)癱瘓都不知道怎么解決溫飽,。百度,、美團(tuán)、餓了么,,你習(xí)慣用哪個(gè)呢?今天小編不是來(lái)推薦外賣平臺(tái)的,,而是來(lái)曝光一個(gè)“潛規(guī)則”的……
外賣潛規(guī)則曝光:先提價(jià),再用紅包降價(jià),!有的竟比門店價(jià)貴一倍,!
大家都知道點(diǎn)外賣不僅便捷,而且還有紅包反現(xiàn),,點(diǎn)單滿減,,價(jià)格肯定更優(yōu)惠。然而,,在比對(duì)了多家餐飲店線上線下價(jià)格之后,,記者發(fā)現(xiàn),事實(shí)并非如此,。
有媒體通過(guò)比對(duì)發(fā)現(xiàn),,不少外賣線上價(jià)格往往要比線下貴20%左右,。在北京房山某“香河肉餅”店,,店鋪老板表示,因?yàn)橥赓u平臺(tái)要扣20%,,所以線上銷售只能漲價(jià),,但線下價(jià)格保持不變。線下賣10元的餅,,線上賣12元,。有時(shí)候會(huì)打折漲不了20%,但多少肯定會(huì)漲一點(diǎn),。
“線上價(jià)格貴”這種情況并不是個(gè)例,,北京的多家餐館,很多都是這樣處理,。有百度外賣送餐員也表示,,店鋪線上加價(jià)的情況普遍存在,因?yàn)楝F(xiàn)在外賣平臺(tái)都要收店鋪流水20%的傭金,,店鋪為了收支平衡,,線上外賣只能漲價(jià)。不只是百度外賣,,每個(gè)外賣平臺(tái)都這樣,。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在一家餐廳的饞嘴牛蛙,,堂吃48元,,外賣標(biāo)價(jià)卻要68元。而這家店的套餐,扣掉各種"滿減"優(yōu)惠之后,,平均每份30元,。而在實(shí)體店內(nèi),所有套餐都是15元一份,。
先提價(jià),,再用滿減紅包抵扣,顧客并沒(méi)有得到實(shí)惠,。一些商家也坦言,,現(xiàn)在的食客越來(lái)越依賴外賣平臺(tái),商家70%的營(yíng)業(yè)額都來(lái)自外賣收入,,不走套路,,就沒(méi)有生意。
某飯店老板告訴記者,,不參加"滿減"的話,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大家都在做滿減,那樣的話單量會(huì)下滑,,如果不參加,,就會(huì)被外賣平臺(tái)排到很后面,基本上就是可能一天就一單,,或者兩天一單,,所以都要價(jià)錢高幾塊錢,羊毛出在羊身上,,這個(gè)沒(méi)辦法,。
揭秘外賣平臺(tái)利益鏈:“傭金”只是小錢...
“收傭金”是外賣平臺(tái)維持下去的一種手段,但對(duì)外賣平臺(tái)來(lái)講只是“小錢”,,未來(lái)外賣平臺(tái)最大的盈利可能是向店鋪供應(yīng)鏈端和金融服務(wù)滲透,。
據(jù)了解,目前在線外賣平臺(tái)并沒(méi)有清晰,、有效的盈利模式,,普遍分析認(rèn)為單靠收傭金也難以覆蓋運(yùn)營(yíng)成本。
除了收取傭金,,外賣平臺(tái)對(duì)盈利越來(lái)越渴望,。近年,還有媒體曝光了美團(tuán)外賣,、餓了么平臺(tái)上存在餐飲商家競(jìng)價(jià)排名的情況——商家通過(guò)付費(fèi)就可以買進(jìn)排名靠前的位置,。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任 朱巍認(rèn)為,付費(fèi)搜索也是廣告的一種類型,,應(yīng)該遵守相關(guān)法律法規(guī)的具體要求,,不能侵害到消費(fèi)者合法權(quán)益;不過(guò),,付費(fèi)搜索的具體類型尚未達(dá)成共識(shí),除了搜索引擎為主體的付費(fèi)商業(yè)行為以外,,其他平臺(tái)為主體的付費(fèi)信息服務(wù)性質(zhì)還有待進(jìn)一步研究,。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員 趙占領(lǐng)認(rèn)為,消費(fèi)者應(yīng)該知道,,購(gòu)買的外賣是不是廣告,。如果是廣告,外賣平臺(tái)需要明確標(biāo)記出來(lái),。