市工商局發(fā)布消費維權報告

利用信用獎懲手段,，累計將65家次企業(yè)列為重大稅收違法案件當事人，123名法定代表人列為限制出境對象,，10萬余人次列入失信被執(zhí)行人“黑名單”,；945家失聯(lián)經紀機構納入經營異常名錄……1日，北京市工商局發(fā)布《北京市消費者權益保護狀況報告》,，報告中披露的相關數字,，顯示出消費維權在市場監(jiān)管工作中發(fā)揮的核心作用。

涉網案件罰沒款超7千萬元

隨著網購的興起,，2017年,，互聯(lián)網購物途徑投訴量約12.6萬件，占投訴總量的66.51%,。投訴量同比增長1.52%,，但增速同比減少37.87%，明顯趨緩,。為了有效解決網絡交易難點問題,，2016年8月，北京工商搭建政企合作平臺,，與京東,、天貓、亞馬遜中國等12家大型電商平臺簽訂了消費者權益保護框架協(xié)議,，2017年,，12家電商平臺投訴量同比下降兩成。

同時,，通過反復研討論證,，目前專業(yè)取證固證技術已嵌入北京網絡交易監(jiān)管系統(tǒng)功能模塊,，實現(xiàn)了網頁取證、視頻取證,、批量取證,、定時取證，做到證據信息防篡改,、防抵賴,，從根本上解決長期以來困擾基層查辦涉網案件的取證難問題。推動依法管網,、以網管網,、協(xié)同管網、信用管網,，全年共辦理涉網案件3528件,，罰沒款總額7343.56萬元。

搗毀制假售假窩點16個

針對消費者,、經營者和社會反映強烈的重點領域,、重點區(qū)域、重點商品和突出問題,，工商部門嚴厲查處一系列商標侵權和制售假冒偽劣商品大案,、要案，全年辦結侵犯商標知識產權和制售假冒偽劣商品案件2303件,，罰沒款6435.34萬元,；移送司法機關12件，案值539.45萬元,；搗毀制假售假窩點16個,。

“全面控制廣告市場，保持打擊虛假違法廣告高壓態(tài)勢,?！眻蟾骘@示，本市加大對違法廣告案件的查辦力度,，尤其把與群眾利益緊密相關的藥品,、醫(yī)療器械、食品,、房地產,、化妝品、醫(yī)療服務,、金融服務,、教育服務、農資等商品和服務類廣告作為重點規(guī)范和查處內容，從互聯(lián)網廣告,、印刷品廣告,、戶外廣告、電視廣告,、店堂廣告等多種形式和渠道全面發(fā)力,，嚴格按照廣告案件的查辦原則，對所有涉案的廣告經營主體一并查處,。全年共查辦廣告案件2918件,，罰沒款5094.53萬元。