“在‘超級(jí)連接’的世界里，博物館與觀眾的聯(lián)系呈現(xiàn)出一些新特點(diǎn),，比如傳統(tǒng)的方式是在場(chǎng)的,，與博物館活動(dòng)的內(nèi)容密切相關(guān);通過(guò)‘超級(jí)連接’建立的聯(lián)系是不在場(chǎng)的，觀眾對(duì)博物館信息的了解,、理解,，呈現(xiàn)情景化、碎片化,、休閑化等特點(diǎn),。”北京大學(xué)考古文博學(xué)院教授宋向光說(shuō),，博物館必須開(kāi)創(chuàng)藏品闡釋與展示的新舉措,、新方法，吸引新觀眾并增強(qiáng)二者的聯(lián)系,。多年來(lái)，國(guó)內(nèi)一些博物館進(jìn)行了多方面的努力,，也取得較好的成果,，比如故宮博物院,、上海博物館等,。

近年來(lái)，故宮博物院不斷探索創(chuàng)新方式,，借助互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)平臺(tái),，分享故宮博物院優(yōu)秀的文化資源及其蘊(yùn)含的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?！氨热缛ツ?0月對(duì)公眾開(kāi)放的數(shù)字體驗(yàn)展‘發(fā)現(xiàn)·養(yǎng)心殿’，線上部分以故宮博物院的官方社交平臺(tái)‘微故宮’為主要舞臺(tái)，推出‘養(yǎng)心殿數(shù)字展’系列文化專(zhuān)題,，介紹養(yǎng)心殿在歷史變遷中的故事;線下部分設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了‘召見(jiàn)大臣’‘朱批奏折’等6個(gè)互動(dòng)項(xiàng)目,，增設(shè)養(yǎng)心殿VR高沉浸感的體驗(yàn),，并通過(guò)‘端門(mén)數(shù)字館’導(dǎo)覽小程序?qū)崿F(xiàn)線上、線下一體化，形成智慧型數(shù)字展覽參觀新模式,?！眴戊V翔說(shuō),。

上海博物館打造的“智慧上博”“數(shù)字上博”也成果頗豐,。例如，今年4月為配合“山西博物院藏古代壁畫(huà)藝術(shù)展”推出的“壁上觀”網(wǎng)上展覽,，讓觀眾對(duì)山西的古代壁畫(huà)特別是墓葬壁畫(huà)的觀賞角度更豐富,，了解更深入,，讓網(wǎng)展與實(shí)體展互為補(bǔ)充和說(shuō)明,，提升了觀眾的體驗(yàn)感和認(rèn)知度。此外,，該館日前開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)首個(gè)博物館數(shù)字化管理平臺(tái)更是推動(dòng)博物館信息化建設(shè),，探索讓文物“活起來(lái)”新路徑的開(kāi)拓性嘗試。

在肯定國(guó)內(nèi)博物館在“超級(jí)連接”方面取得成績(jī)的同時(shí)，宋向光也指出了不足,。“2016年,，大英博物館的觀眾是640萬(wàn)人次,，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)是3090萬(wàn)人次;美國(guó)大都會(huì)博物館觀眾700萬(wàn)人次，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)是3100萬(wàn)人次,。相比較而言,，國(guó)內(nèi)博物館在網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量上的差距比較大?！彼蜗蚬庹f(shuō),，這一方面是觀眾習(xí)慣的問(wèn)題，另一方面也需要反思,，國(guó)內(nèi)博物館網(wǎng)站內(nèi)容是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)有足夠的吸引力,。

“很多博物館把展覽信息、教育性資料往網(wǎng)上一掛就完事,，微博,、微信等社交平臺(tái)也很少和觀眾互動(dòng)，歸根結(jié)底還對(duì)移動(dòng)互聯(lián)的內(nèi)容生產(chǎn)和用戶(hù)服務(wù)不夠重視,?！彼蜗蚬庹f(shuō)。

博物館應(yīng)該抓住移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的機(jī)會(huì),，加大博物館數(shù)字化建設(shè)的力度,，為公眾提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！鞍偌o(jì)錄片《如果國(guó)寶會(huì)說(shuō)話(huà)》的錄制播放,，是通過(guò)社交媒體拓展文博功能的比較成功的嘗試，但是毫無(wú)疑問(wèn)還要進(jìn)一步加大力度,?！彼蜗蚬庹f(shuō)。