“在‘超級連接’的世界里,，博物館與觀眾的聯系呈現出一些新特點,，比如傳統的方式是在場的,，與博物館活動的內容密切相關;通過‘超級連接’建立的聯系是不在場的，觀眾對博物館信息的了解,、理解,，呈現情景化、碎片化,、休閑化等特點,。”北京大學考古文博學院教授宋向光說,，博物館必須開創(chuàng)藏品闡釋與展示的新舉措,、新方法，吸引新觀眾并增強二者的聯系,。多年來,，國內一些博物館進行了多方面的努力，也取得較好的成果,，比如故宮博物院,、上海博物館等。

近年來,，故宮博物院不斷探索創(chuàng)新方式,，借助互聯網和新技術平臺，分享故宮博物院優(yōu)秀的文化資源及其蘊含的優(yōu)秀傳統文化,?！氨热缛ツ?0月對公眾開放的數字體驗展‘發(fā)現·養(yǎng)心殿’，線上部分以故宮博物院的官方社交平臺‘微故宮’為主要舞臺,，推出‘養(yǎng)心殿數字展’系列文化專題,，介紹養(yǎng)心殿在歷史變遷中的故事;線下部分設計開發(fā)了‘召見大臣’‘朱批奏折’等6個互動項目，增設養(yǎng)心殿VR高沉浸感的體驗,，并通過‘端門數字館’導覽小程序實現線上,、線下一體化，形成智慧型數字展覽參觀新模式,?！眴戊V翔說。

上海博物館打造的“智慧上博”“數字上博”也成果頗豐。例如,，今年4月為配合“山西博物院藏古代壁畫藝術展”推出的“壁上觀”網上展覽,，讓觀眾對山西的古代壁畫特別是墓葬壁畫的觀賞角度更豐富,，了解更深入,，讓網展與實體展互為補充和說明，提升了觀眾的體驗感和認知度,。此外,，該館日前開發(fā)的國內首個博物館數字化管理平臺更是推動博物館信息化建設，探索讓文物“活起來”新路徑的開拓性嘗試,。

在肯定國內博物館在“超級連接”方面取得成績的同時,，宋向光也指出了不足?！?016年,，大英博物館的觀眾是640萬人次，網絡訪問是3090萬人次;美國大都會博物館觀眾700萬人次,，網絡訪問是3100萬人次,。相比較而言，國內博物館在網絡訪問量上的差距比較大,?！彼蜗蚬庹f，這一方面是觀眾習慣的問題,，另一方面也需要反思,，國內博物館網站內容是否對網絡用戶有足夠的吸引力。

“很多博物館把展覽信息,、教育性資料往網上一掛就完事,，微博、微信等社交平臺也很少和觀眾互動,，歸根結底還對移動互聯的內容生產和用戶服務不夠重視,。”宋向光說,。

博物館應該抓住移動互聯時代的機會,，加大博物館數字化建設的力度，為公眾提供更好更優(yōu)質的服務,?！鞍偌o錄片《如果國寶會說話》的錄制播放，是通過社交媒體拓展文博功能的比較成功的嘗試,，但是毫無疑問還要進一步加大力度,。”宋向光說。