在國家行政學(xué)院教授汪玉凱看來,，政府跟進(jìn)新媒體和新技術(shù),、更新宣傳方式的做法值得肯定。相比文字,，公眾通過視頻可以更直觀地了解政府部門的工作情況,，“一目了然，避免誤解”,。不過,，并不是所有政府部門都要在短視頻領(lǐng)域一擁而上，跟老百姓生活密切相關(guān)的政府部門要多來,，比如教育,、醫(yī)療、公共安全等領(lǐng)域。

一旦獲得網(wǎng)友認(rèn)可,，一些“化學(xué)反應(yīng)”自然地發(fā)生了,。

“視頻發(fā)布的第二天一上班，有隊員說,，好多年不聯(lián)系的同學(xué)特意打電話過來問,，網(wǎng)上視頻里是你們單位嗎？”陳陽介紹,，一些特警隊員家在外地,，家人并不知道他們平常做什么，但借由經(jīng)過脫密處理的視頻,，“很多人看到一線隊員這么拼,，大家的關(guān)注能提升特警的職業(yè)自豪感，他們在今后的工作訓(xùn)練中會更努力,。”

“內(nèi)容必須真實(shí),，否則容易引起反感”

中國長安網(wǎng)抖音賬號粉絲已過百萬,，運(yùn)營團(tuán)隊并不滿足于此，黃琴說,，還要繼續(xù)探索,，希望有持續(xù)的“爆款”。

自5月20日上線以來,，“平安北京”抖音號共發(fā)布了6條視頻,。楊靜波告訴記者，現(xiàn)在還沒摸清什么樣的發(fā)布頻率比較合適,，目標(biāo)是一星期在平臺上投放一到兩個短視頻,。

“抖音”方面數(shù)據(jù)顯示，在入駐的政務(wù)公號中,，政法系統(tǒng)是最多的,，占比達(dá)到70%，同時他們在內(nèi)容發(fā)布上也是最活躍的一批,。

政務(wù)公號越來越多,，如何保持調(diào)性并做出特色，是“試水”之后要思考的另一個問題,。

在打造“平安北京”時就確立了三個“味兒”,，楊靜波介紹，這在短視頻領(lǐng)域同樣適用：京味兒,，用北京話,、地標(biāo)性建筑等體現(xiàn)北京特色；警味兒,，要體現(xiàn)與公安工作相關(guān)的內(nèi)容,；人情味兒,，傳遞暖心的、積極向上的內(nèi)容,。

在開設(shè)北京市公安局反恐特警總隊的新媒體賬號前,，陳陽和團(tuán)隊就立了規(guī)矩，只要是介紹特警工作,、展示形象的視頻,，絕對不能擺拍，展示的所有內(nèi)容必須都是特警日常訓(xùn)練中的樣子,。

汪玉凱也特別提到,，政府部門用視頻展現(xiàn)形象一定要真實(shí)，不僅態(tài)度真實(shí),，內(nèi)容也要真實(shí),，“否則會變成形象工程，反而引起公眾反感”,。

“政府部門在積極引導(dǎo)輿論的同時,，要放下身段，不要居高臨下,，更不要空喊口號,、一味灌輸。不然的話剛開始公眾會感到新鮮,，但慢慢就冷下來了,。”汪玉凱說,。

政務(wù)公號“搶灘”新媒體平臺的熱潮過后,，如何把公號更好地經(jīng)營下去？

“既然已經(jīng)開了個好頭,，達(dá)到理想效果,，那就要精益求精、繼續(xù)做好,，不能把這個牌子砸掉,。”陳陽說,。（王夢遙）