在國家行政學(xué)院教授汪玉凱看來,,政府跟進(jìn)新媒體和新技術(shù),、更新宣傳方式的做法值得肯定。相比文字,,公眾通過視頻可以更直觀地了解政府部門的工作情況,,“一目了然,,避免誤解”,。不過,并不是所有政府部門都要在短視頻領(lǐng)域一擁而上,,跟老百姓生活密切相關(guān)的政府部門要多來,,比如教育、醫(yī)療,、公共安全等領(lǐng)域,。
一旦獲得網(wǎng)友認(rèn)可,一些“化學(xué)反應(yīng)”自然地發(fā)生了,。
“視頻發(fā)布的第二天一上班,,有隊(duì)員說,好多年不聯(lián)系的同學(xué)特意打電話過來問,,網(wǎng)上視頻里是你們單位嗎?”陳陽介紹,,一些特警隊(duì)員家在外地,,家人并不知道他們平常做什么,但借由經(jīng)過脫密處理的視頻,,“很多人看到一線隊(duì)員這么拼,,大家的關(guān)注能提升特警的職業(yè)自豪感,他們?cè)诮窈蟮墓ぷ饔?xùn)練中會(huì)更努力,?!?/p>
“內(nèi)容必須真實(shí),否則容易引起反感”
中國長安網(wǎng)抖音賬號(hào)粉絲已過百萬,,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并不滿足于此,,黃琴說,還要繼續(xù)探索,,希望有持續(xù)的“爆款”,。
自5月20日上線以來,“平安北京”抖音號(hào)共發(fā)布了6條視頻,。楊靜波告訴記者,,現(xiàn)在還沒摸清什么樣的發(fā)布頻率比較合適,目標(biāo)是一星期在平臺(tái)上投放一到兩個(gè)短視頻,。
“抖音”方面數(shù)據(jù)顯示,,在入駐的政務(wù)公號(hào)中,政法系統(tǒng)是最多的,,占比達(dá)到70%,,同時(shí)他們?cè)趦?nèi)容發(fā)布上也是最活躍的一批。
政務(wù)公號(hào)越來越多,,如何保持調(diào)性并做出特色,,是“試水”之后要思考的另一個(gè)問題,。
在打造“平安北京”時(shí)就確立了三個(gè)“味兒”,楊靜波介紹,,這在短視頻領(lǐng)域同樣適用:京味兒,,用北京話、地標(biāo)性建筑等體現(xiàn)北京特色,;警味兒,,要體現(xiàn)與公安工作相關(guān)的內(nèi)容;人情味兒,,傳遞暖心的,、積極向上的內(nèi)容。
在開設(shè)北京市公安局反恐特警總隊(duì)的新媒體賬號(hào)前,,陳陽和團(tuán)隊(duì)就立了規(guī)矩,,只要是介紹特警工作、展示形象的視頻,,絕對(duì)不能擺拍,,展示的所有內(nèi)容必須都是特警日常訓(xùn)練中的樣子。
汪玉凱也特別提到,,政府部門用視頻展現(xiàn)形象一定要真實(shí),,不僅態(tài)度真實(shí),內(nèi)容也要真實(shí),,“否則會(huì)變成形象工程,,反而引起公眾反感”。
“政府部門在積極引導(dǎo)輿論的同時(shí),,要放下身段,,不要居高臨下,更不要空喊口號(hào),、一味灌輸,。不然的話剛開始公眾會(huì)感到新鮮,但慢慢就冷下來了,?!蓖粲駝P說。
政務(wù)公號(hào)“搶灘”新媒體平臺(tái)的熱潮過后,,如何把公號(hào)更好地經(jīng)營下去,?
“既然已經(jīng)開了個(gè)好頭,達(dá)到理想效果,,那就要精益求精,、繼續(xù)做好,不能把這個(gè)牌子砸掉?!标愱栒f,。(王夢(mèng)遙)