在國家行政學院教授汪玉凱看來，政府跟進新媒體和新技術,、更新宣傳方式的做法值得肯定,。相比文字，公眾通過視頻可以更直觀地了解政府部門的工作情況,，“一目了然,，避免誤解”。不過,，并不是所有政府部門都要在短視頻領域一擁而上,，跟老百姓生活密切相關的政府部門要多來，比如教育,、醫(yī)療,、公共安全等領域。

一旦獲得網友認可,，一些“化學反應”自然地發(fā)生了,。

“視頻發(fā)布的第二天一上班，有隊員說,，好多年不聯系的同學特意打電話過來問,，網上視頻里是你們單位嗎？”陳陽介紹,，一些特警隊員家在外地,，家人并不知道他們平常做什么，但借由經過脫密處理的視頻,，“很多人看到一線隊員這么拼,，大家的關注能提升特警的職業(yè)自豪感，他們在今后的工作訓練中會更努力,?！?/p>

“內容必須真實，否則容易引起反感”

中國長安網抖音賬號粉絲已過百萬,，運營團隊并不滿足于此,，黃琴說,，還要繼續(xù)探索,，希望有持續(xù)的“爆款”,。

自5月20日上線以來，“平安北京”抖音號共發(fā)布了6條視頻,。楊靜波告訴記者,，現在還沒摸清什么樣的發(fā)布頻率比較合適，目標是一星期在平臺上投放一到兩個短視頻,。

“抖音”方面數據顯示,，在入駐的政務公號中，政法系統(tǒng)是最多的,，占比達到70%,，同時他們在內容發(fā)布上也是最活躍的一批。

政務公號越來越多,，如何保持調性并做出特色,，是“試水”之后要思考的另一個問題。

在打造“平安北京”時就確立了三個“味兒”,，楊靜波介紹,，這在短視頻領域同樣適用：京味兒，用北京話,、地標性建筑等體現北京特色,；警味兒，要體現與公安工作相關的內容,；人情味兒,，傳遞暖心的、積極向上的內容,。

在開設北京市公安局反恐特警總隊的新媒體賬號前,，陳陽和團隊就立了規(guī)矩，只要是介紹特警工作,、展示形象的視頻,，絕對不能擺拍，展示的所有內容必須都是特警日常訓練中的樣子,。

汪玉凱也特別提到,，政府部門用視頻展現形象一定要真實，不僅態(tài)度真實,，內容也要真實,，“否則會變成形象工程，反而引起公眾反感”,。

“政府部門在積極引導輿論的同時,，要放下身段，不要居高臨下，更不要空喊口號,、一味灌輸,。不然的話剛開始公眾會感到新鮮，但慢慢就冷下來了,?！蓖粲駝P說。

政務公號“搶灘”新媒體平臺的熱潮過后,，如何把公號更好地經營下去,？

“既然已經開了個好頭，達到理想效果,，那就要精益求精,、繼續(xù)做好，不能把這個牌子砸掉,?！标愱栒f。（王夢遙）