“科學(xué)技術(shù)在文物修復(fù)中的應(yīng)用,，是公眾的新興趣點(diǎn)，故宮文物醫(yī)院就應(yīng)用X射線、激光、拉曼、色譜、質(zhì)譜等一系列業(yè)內(nèi)尖端的方法和設(shè)備來進(jìn)行元素成分分析和結(jié)構(gòu)分析,，對文物進(jìn)行修復(fù),。我們用準(zhǔn)確無誤,、淺顯易懂又生動有趣的方式講解的同時，還要思考如何吸引觀眾的注意力,、面對突發(fā)情況該如何處理等細(xì)節(jié),。” 申磊說,。

通過豐富的講解方式,，讓公眾更好地走近文物和歷史，也成為博物館志愿活動的新特點(diǎn),。在故宮博物院宣傳教育副主任果美俠眼中,，講解方式的不斷創(chuàng)新，是志愿者和觀眾溝通技法的成熟,、對觀眾認(rèn)知的敏銳以及對藏品熟悉度的提高,。“我們發(fā)現(xiàn),，很多志愿者會把平時收集的文字資料,、圖片,，存在手機(jī),、平板電腦里，在講解時輔助現(xiàn)場環(huán)境,，呈現(xiàn)不易為觀眾注意到的細(xì)節(jié),，有效地實(shí)現(xiàn)對文物和歷史的更直觀的闡釋?！?/p>

　　志愿者和博物館,，正在形成更為良性的互動

近年來，博物館志愿者呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的趨勢,。故宮博物院志愿者團(tuán)隊成立于2004年12月,，10余年來，累計注冊志愿者近3000人次,，服務(wù)內(nèi)容涉及講解,、咨詢、教育項(xiàng)目和志愿宣講等,，累計提供服務(wù)達(dá)13萬小時,，涉及公眾總數(shù)近60萬人次。

果美俠說,，近年來,，故宮志愿者在招募上更趨于規(guī)范，選擇志愿者的標(biāo)準(zhǔn)越來越明確,，招募和培訓(xùn)的周期也更加固定,。更重要的是,，越來越多的中青年人員加入到志愿者中來。

不僅是故宮博物院,，國家博物館,、南京博物院、浙江省博物館等全國各地博物館也涌現(xiàn)了一批志愿者,，為博物館事業(yè)的發(fā)展注入了活力,。

志愿者和博物館，正在形成更為良性的互動,。果美俠說,，志愿者在服務(wù)公眾的同時，也激發(fā)了博物館人的職業(yè)熱情,?！爸驹刚哧犖榈某砷L幾乎貫穿了我的職業(yè)生涯。對博物館人來說,，志愿者們可以影響他們,，尤其是有助于初入職場的博物館人去思考如何培養(yǎng)對職業(yè)的熱愛?！?/p>

“我常說自己是故宮博物院的看門人,，其實(shí)我也是故宮博物院的一名講解員?！眴戊V翔對于志愿者講解的艱辛和愉快有著切身感受,。單霽翔說，未來,，故宮志愿者將參與更多核心工作,，“今天的志愿者團(tuán)隊和過去不同，他們有來自大學(xué)的教授,、有非物質(zhì)遺產(chǎn)傳承人,，我們可能在文物修復(fù)保養(yǎng)、古建筑修繕,、研究,、外語接待等方面拓展志愿者參與的領(lǐng)域，讓更多人參與到文化遺產(chǎn)的事業(yè),?！?/p>

《 人民日報 》（ 2018年06月20日 12 版）