近年來,,文化旅游熱度漸增。數(shù)據顯示,,2017年文化遺產類景區(qū)總體預訂情況呈火熱態(tài)勢,,同比2016年增長高達1.3倍。今年端午三天假期,,全國共接待國內游客8910萬人次,,同比增長7.9%。
然而,在群眾的文化旅游需求高速增長的當下,,景區(qū)導游隨意講解,、編造一些奇聞軼事等現(xiàn)象十分常見,嚴重影響了旅游整體質量的提升,。想必多數(shù)游客在景區(qū)都聽過不少“聞所未聞”的野史,、艷史、宮斗,、傳說,。導游這邊說得繪聲繪色、吐沫橫飛,,游客那邊聽得有滋有味,、嘖嘖稱奇。有媒體調查發(fā)現(xiàn),,景點里的講解亂象可謂不少:要么同一景點的講解各異,,難辨真假;要么各種格調低俗的軼事大行其道,;要么面對游客追問,,許多講解顛三倒四、漏洞百出……
這講解亂象為何泛濫,?不少旅行社和景區(qū)降低員工入職門檻,、培訓不到位、放松監(jiān)管是導致講解亂象發(fā)生的一大原因,。導游不能也不應成為“低入職門檻”的代名詞,。導,意味著引導,、指導,、導向,如果導游瞎導一通,,這出來看世界的游客豈不是花錢買了誤導了?對景區(qū)來講,,任由戲謔歷史,,怎能喚起游客對歷史的尊重、認同和敬畏,?怎么讓游客感到此行有意義,?景區(qū)搞成“野史集散地”,不可不察,。
有些導游之所以胡編亂造,,想必最大的動力還在于迎合某些游客的獵奇心理,炒作“吸引力”和“賣點”。其實,,一個導游通常面對的是一個旅行團,,其信口開河的講解傳遞出的錯誤信息和價值導向,跟電視,、網絡等媒介上惡搞歷史的做法,,性質上并無二致。試想,,當游客們聽了謠言,,卻缺乏歷史知識基礎或沒再去學習歷史,那便容易先入為主,、信以為真,,尤其對于知識結構和價值觀尚在建立之初、辨別能力不強的青少年來講,,很容易造成誤導,。
歷史是最好的老師,嚴肅的歷史態(tài)度是發(fā)揮歷史教育作用的基礎,。很多景點游客可能一輩子只去一次,,導游有義務和責任讓他們聽到真實的故事。導游應該規(guī)范言行,、珍惜信任,,保障解說有史料依據、有據可查,。此外,,對導游的日常培訓、考核和監(jiān)管力度也不能缺位,,這需要相關職能部門加強對景區(qū)和人員的管理,,也需要暢通投訴渠道,倒逼整個旅游行業(yè)提升形象和素質,,把社會效益放在重要位置,。
當然,并不是說導游得板著臉,,像背誦歷史課本一樣,。尊重歷史是底線,讓游客獲得既真實又生動的歷史文化信息也必不可少,。此前有位博物館的講解員把文物的故事像說相聲一樣繪聲繪色,、娓娓道來,而且面對各種業(yè)余或專業(yè)問題的“刁難”,,都一一解答,,贏得了游客和網友熱捧。這無疑是很好的典范。實際上,,下足功夫鉆研文化遺產背后的歷史文化內涵,,不僅是對游客負責,實際上也是導游自身豐富文化素養(yǎng),、贏得職業(yè)提升的契機,。無疑,這也給景點增色不少,。
讀萬卷書,,行萬里路。我們期待這行萬里路,,能在清晰正確的導覽下,,成為收獲歷史文化知識的難忘旅程。(李呈鉞)
景區(qū)“謝客令”是警鐘也是契機據本報6月24日報道,,可可西里,、昆侖山、三江源,、柴達木盆地,、青海湖、年保玉則等地自然景觀資源珍貴而稀缺,。每年的7月到9月,,青海便成了國內最佳旅游地之一。