近年來(lái),，文化旅游熱度漸增,。數(shù)據(jù)顯示,，2017年文化遺產(chǎn)類(lèi)景區(qū)總體預(yù)訂情況呈火熱態(tài)勢(shì),，同比2016年增長(zhǎng)高達(dá)1.3倍,。今年端午三天假期,，全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客8910萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.9%,。

然而,，在群眾的文化旅游需求高速增長(zhǎng)的當(dāng)下，景區(qū)導(dǎo)游隨意講解,、編造一些奇聞?shì)W事等現(xiàn)象十分常見(jiàn),，嚴(yán)重影響了旅游整體質(zhì)量的提升。想必多數(shù)游客在景區(qū)都聽(tīng)過(guò)不少“聞所未聞”的野史,、艷史,、宮斗、傳說(shuō),。導(dǎo)游這邊說(shuō)得繪聲繪色,、吐沫橫飛，游客那邊聽(tīng)得有滋有味,、嘖嘖稱(chēng)奇,。有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，景點(diǎn)里的講解亂象可謂不少：要么同一景點(diǎn)的講解各異,，難辨真假,；要么各種格調(diào)低俗的軼事大行其道；要么面對(duì)游客追問(wèn),，許多講解顛三倒四,、漏洞百出……

這講解亂象為何泛濫？不少旅行社和景區(qū)降低員工入職門(mén)檻,、培訓(xùn)不到位,、放松監(jiān)管是導(dǎo)致講解亂象發(fā)生的一大原因。導(dǎo)游不能也不應(yīng)成為“低入職門(mén)檻”的代名詞,。導(dǎo),，意味著引導(dǎo)、指導(dǎo),、導(dǎo)向,，如果導(dǎo)游瞎導(dǎo)一通，這出來(lái)看世界的游客豈不是花錢(qián)買(mǎi)了誤導(dǎo)了？對(duì)景區(qū)來(lái)講,，任由戲謔歷史,，怎能喚起游客對(duì)歷史的尊重、認(rèn)同和敬畏,？怎么讓游客感到此行有意義,？景區(qū)搞成“野史集散地”，不可不察,。

有些導(dǎo)游之所以胡編亂造,，想必最大的動(dòng)力還在于迎合某些游客的獵奇心理，炒作“吸引力”和“賣(mài)點(diǎn)”,。其實(shí),，一個(gè)導(dǎo)游通常面對(duì)的是一個(gè)旅行團(tuán)，其信口開(kāi)河的講解傳遞出的錯(cuò)誤信息和價(jià)值導(dǎo)向,，跟電視,、網(wǎng)絡(luò)等媒介上惡搞歷史的做法，性質(zhì)上并無(wú)二致,。試想,，當(dāng)游客們聽(tīng)了謠言，卻缺乏歷史知識(shí)基礎(chǔ)或沒(méi)再去學(xué)習(xí)歷史,，那便容易先入為主,、信以為真，尤其對(duì)于知識(shí)結(jié)構(gòu)和價(jià)值觀(guān)尚在建立之初,、辨別能力不強(qiáng)的青少年來(lái)講,，很容易造成誤導(dǎo)。

歷史是最好的老師,，嚴(yán)肅的歷史態(tài)度是發(fā)揮歷史教育作用的基礎(chǔ),。很多景點(diǎn)游客可能一輩子只去一次，導(dǎo)游有義務(wù)和責(zé)任讓他們聽(tīng)到真實(shí)的故事,。導(dǎo)游應(yīng)該規(guī)范言行,、珍惜信任，保障解說(shuō)有史料依據(jù),、有據(jù)可查,。此外，對(duì)導(dǎo)游的日常培訓(xùn),、考核和監(jiān)管力度也不能缺位,，這需要相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)和人員的管理，也需要暢通投訴渠道,，倒逼整個(gè)旅游行業(yè)提升形象和素質(zhì),，把社會(huì)效益放在重要位置。

當(dāng)然，并不是說(shuō)導(dǎo)游得板著臉,，像背誦歷史課本一樣,。尊重歷史是底線(xiàn)，讓游客獲得既真實(shí)又生動(dòng)的歷史文化信息也必不可少,。此前有位博物館的講解員把文物的故事像說(shuō)相聲一樣繪聲繪色,、娓娓道來(lái)，而且面對(duì)各種業(yè)余或?qū)I(yè)問(wèn)題的“刁難”,，都一一解答,，贏(yíng)得了游客和網(wǎng)友熱捧。這無(wú)疑是很好的典范,。實(shí)際上，下足功夫鉆研文化遺產(chǎn)背后的歷史文化內(nèi)涵,，不僅是對(duì)游客負(fù)責(zé),，實(shí)際上也是導(dǎo)游自身豐富文化素養(yǎng)、贏(yíng)得職業(yè)提升的契機(jī),。無(wú)疑,，這也給景點(diǎn)增色不少。

讀萬(wàn)卷書(shū),，行萬(wàn)里路,。我們期待這行萬(wàn)里路，能在清晰正確的導(dǎo)覽下,，成為收獲歷史文化知識(shí)的難忘旅程,。（李呈鉞）