央廣網(wǎng)西安7月11日消息（記者劉濤 通訊員趙美露）記者從西安北車站獲悉，受水害影響,，7月11日西安北開往廣元,、成都、重慶方向的各次高鐵列車全部停運,。

車站提示,，目前旅客退改簽集中，售票廳排隊人數(shù)較多,，為了節(jié)省等待時間,，購買停運列車車票的旅客可先規(guī)劃接下來的行程，后續(xù)再辦理退票手續(xù),。

購買停運列車車票的旅客,，可在30日內(nèi)（含當(dāng)日），持車票在全國任意車站辦理退票手續(xù),，退票時不收取退票費。通過網(wǎng)絡(luò)購票未換取紙質(zhì)車票的旅客,，可在12306網(wǎng)站直接辦理退票手續(xù),。

最新列車動態(tài)和信息請注意車站廣播和公告，或撥打12306客服電話進行咨詢,。也可以關(guān)注“西鐵資訊”官方微博,、“西鐵西安北火車站”官方微博進行了解，以免影響行程,。