中國青年網(wǎng)北京8月22日電（記者 張瑞宇）8月21日,，中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司與山西省旅游發(fā)展委員會聯(lián)合主辦的“山西全域旅游鐵路行”推介會召開,，隨著“首發(fā)列車開車”命令，冠名為“黃河號”的旅游列車從太原南站駛出,，拉開了該集團(tuán)公司啟動“山西全域旅游鐵路行”,，加快鐵路客運供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，推動山西全域旅游融合發(fā)展的序幕,。

　　“山西全域旅游鐵路行”推介會召開,。中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司供圖

　　“全域旅游是以旅游業(yè)帶動和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新理念、新模式,?！蓖平闀F(xiàn)場，山西省旅發(fā)委負(fù)責(zé)人說,，山西不僅是國家能源基地,，也是旅游資源大省，要實現(xiàn)資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,，形成山西旅游業(yè)大發(fā)展的新局面,，亟須鐵路交通的全面融入和支撐，實現(xiàn)融合發(fā)展,、共建共享,。

　　太原局集團(tuán)公司立足國家發(fā)展戰(zhàn)略、人民生活需求,，融合山西發(fā)展和自身發(fā)展需要,，推出“山西全域旅游鐵路行”活動，把中國鐵路總公司客運提質(zhì)計劃落實到服務(wù)山西全域旅游的具體行動,?；顒右浴皵U(kuò)大客運供給、打造精品線路,、全面引流入晉、提升服務(wù)品質(zhì),、全旅程購票、全景式宣傳,、產(chǎn)業(yè)鏈融合,、資源合作開發(fā)”的“八大行動”30項舉措為主要內(nèi)容,，推動客運工作實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率,、更可持續(xù)發(fā)展，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的美好旅行生活需要,。

　　集團(tuán)公司重點圍繞山西“黃河、長城,、太行”三大旅游板塊,，推出 “坐火車游山西”10條主題旅游精品線路,，開行“黃河號”“長城號”“太行號”三趟周末游專列。中國鐵路太原局集團(tuán)有限公司供圖

　　豐富完善的客運產(chǎn)品體系是提供良好旅行體驗的基礎(chǔ),。從今年起,，該集團(tuán)公司將持續(xù)升級客運裝備,，在上海、北京等重點方向開行“復(fù)興號”動車組,，用更為舒適平穩(wěn)的25T型車底裝備入滬入穗等熱門方向普速列車。同時,，積極增開到北京,、上海,、杭州,、長沙,、廣州、成都,、重慶,、青島,、煙臺、威海,、榮成高鐵列車,，著力打造連通京津冀,、長三角、珠三角,、長江經(jīng)濟(jì)帶城市群,、都市網(wǎng)的快線產(chǎn)品，推動山西加快融入“八縱八橫”高鐵網(wǎng),，構(gòu)建暢游山西,、通達(dá)全國的旅游大通道,。

　　為充分發(fā)揮鐵路對山西全域旅游的支撐作用,，該集團(tuán)公司重點圍繞山西“黃河,、長城,、太行”三大旅游板塊,，推出 “坐火車游山西”10條主題旅游精品線路，開行“黃河號”“長城號”“太行號”三趟周末游專列,，全面打造黃河風(fēng)情游、長城邊塞游,、太行山水游,、紅色經(jīng)典游,、宗教古建游等各具特色的主題游項目,，并根據(jù)旅游客流實際需要，開行服務(wù)“三大板塊”的團(tuán)體眾籌訂制旅游列車,，每年引進(jìn)各地旅游專列100列以上,，讓客運產(chǎn)品符合旅游市場需求，滿足人民群眾需要,。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能提高全域旅游滿意指數(shù),。為提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)禮儀與服務(wù)流程,，太原局集團(tuán)公司對所有客運,、旅游從業(yè)人員常態(tài)化輪訓(xùn),，并重點對1000名車站,、精品列車服務(wù)人員進(jìn)行旅游專題培訓(xùn),，增強(qiáng)大家服務(wù)意識與服務(wù)能力,，使之成為山西文化旅游的宣傳員和代言人。同時,，著手打造30個車站旅游綜合服務(wù)臺和30趟旅游服務(wù)精品列車,，開展旅游展示、宣傳,、咨詢,、辦理業(yè)務(wù)，延伸開展賓館預(yù)訂,、租車等服務(wù),，讓旅游服務(wù)質(zhì)量品牌引領(lǐng)客運服務(wù)全面提升。

　　在此基礎(chǔ)上,，該集團(tuán)公司還在10個熱點旅游車站設(shè)團(tuán)體票?？冢耙徽臼健鞭k理團(tuán)體票,、聯(lián)程票,、返程票，最大限度方便旅客,；在30個旅游熱點市縣車站開放旅游團(tuán)隊進(jìn)出站綠色通道,；推動“站景通”工程，實現(xiàn)高鐵站與景區(qū)間擺渡車無縫銜接,；打造進(jìn)站有“景”,、上車有“號”、全程有“游”的全景式旅游文化長廊……

　　在“山西全域旅游鐵路行”推介會上,，與太原局集團(tuán)公司簽署合作協(xié)議的山西文旅集團(tuán)代表表示,，看到鐵路未來幾年的旅游發(fā)展規(guī)劃，對與鐵路的合作充滿期待,，對山西全域旅游的發(fā)展更加充滿信心,。