新華社呼和浩特10月5日電? 題:光陰六十載,傳承三代人的鐵路情緣
新華社記者朱文哲
燈籠掛,,國(guó)旗飄,,國(guó)慶假期里處處好不熱鬧,。呼和浩特火車站迎來了假期的客流出行高峰,,售票大廳里旅客絡(luò)繹不絕。在售票大廳的“孫奇示范售票窗口”里,,王汝佳像往常一樣,,坐在工位前,熟練地操作著售票系統(tǒng),。
“您好,,您去哪里?”王汝佳微笑著問一位購(gòu)票旅客,。聽到乘車日期和目的地后,,王汝佳熟練地操作著鍵盤,不到10秒鐘,,車票便制作完成,。像這樣的動(dòng)作,她每天要重復(fù)成百上千次,。
王汝佳是一個(gè)“鐵三代”,。一家三代人,從20世紀(jì)50年代末開始,,就和鐵路結(jié)下了不解之緣,。
今年77歲的姥爺周愛軍曾是呼和浩特鐵路公安局的一名公安干警,媽媽梁麗曾是呼和浩特站的客運(yùn)員,,29歲的王汝佳曾經(jīng)是一名武警部隊(duì)的通信兵,,2009年復(fù)員后被分配到中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)公司呼和浩特站,成為一名鐵路職工。
一身綠色的老式公安制服,,一頭白發(fā),,眉間的銀絲下是一雙炯炯有神的大眼睛,這是姥爺周愛軍給人的第一印象,。
1958年,,原呼和浩特鐵路局成立,周愛軍從河北來到呼和浩特,,成為一名鐵路職工,。機(jī)緣巧合下,周愛軍被選拔成為一名鐵路公安干警,。這一干,,就是40年。
“做工作就是要為人民服務(wù)的,?!敝軔圮娬f。周愛軍曾榮立過二等功和三等功,,提起這些,,他便會(huì)靦腆地微笑。這微笑,,是周愛軍對(duì)自己的肯定,,同樣也是對(duì)過去工作的致敬。
一句“為人民服務(wù)”,,既是周愛軍工作的準(zhǔn)則,,也是他對(duì)子女和孫輩的教育原則。
王汝佳的媽媽梁麗做過列車員,,也做過車站的客運(yùn)員,。鐵路的工作常常需要三班倒,遇到當(dāng)班的時(shí)候,,兒時(shí)的王汝佳就跟著媽媽去火車站,,一個(gè)人安靜地在休息室里寫作業(yè)?!巴跞昙咽窃诨疖囌镜暮蜍囀依镩L(zhǎng)大的,。”梁麗笑著說,。
2011年,,王汝佳接過姥爺和媽媽的接力棒,成為一名呼和浩特站的售票員,。不到兩年時(shí)間,,王汝佳便成為呼和浩特站“孫奇示范售票窗口”的售票員。
在部隊(duì)做通信兵的經(jīng)歷,讓王汝佳練就了一身過硬的本領(lǐng),;短暫的兼職收銀員經(jīng)歷,,也讓她掌握了電腦盲打的技術(shù)?!奥每驮捯袈?,窗口車票出”,這是同事們對(duì)王汝佳工作狀態(tài)的描述,。
2013年至2015年,,王汝佳連續(xù)22個(gè)月,以日均出票1300張的成績(jī),,成為呼和浩特站的售票冠軍,。
每天流程化的工作,讓王汝佳也曾產(chǎn)生過厭煩的情緒,。每當(dāng)這時(shí),,她就會(huì)想起姥爺和媽媽給她講的工作故事,給自己心里鼓勁,?!拔⑿Φ氖鄢鲆粡堒嚻辈浑y,難的是微笑著售出每一張車票,?!蓖跞昙颜f,。
2016年,,有一位70多歲的老奶奶,隔一段時(shí)間就會(huì)來呼和浩特站買一張去薩拉齊的車票,。時(shí)間久了,,老奶奶和王汝佳也熟悉起來。后來,,每次來買車票時(shí),,老奶奶都會(huì)給王汝佳帶一兜糖。一顆顆糖,,甜在王汝佳的嘴里,,同樣也暖在她的心里。
在售票窗口工作剛滿7年,,王汝佳已經(jīng)有5個(gè)春節(jié)是在工作崗位上度過的,。“姥爺以前在列車上保障旅客的安全,,媽媽曾在火車站為每一名旅客驗(yàn)票,,我現(xiàn)在也在售票口做著服務(wù)旅客的工作,這也許就是一種傳承?!蓖跞昙颜f,,“我一直把自己當(dāng)作服務(wù)員。做好當(dāng)前的工作,,不辜負(fù)每天的陽光,,就是對(duì)自己最大的獎(jiǎng)賞?!?/p>
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