新華社西寧12月５日電（王大千、王浡）“媽媽不相信我,，說話從不給我留面子……”在青海省西寧市城東區(qū)心理健康教育服務(wù)中心的咨詢室內(nèi),，面對(duì)心理咨詢師冶有萍的耐心溝通，高中生馬強(qiáng)（化名）低聲說話,，眼眶漸漸紅了,。

幾年前父母離異，馬強(qiáng)性格大變,，一有不滿就動(dòng)手,，甚至組織群毆?！拔腋R強(qiáng)進(jìn)行了兩次咨詢和一次治療,，現(xiàn)在他平和了許多,。”冶有萍說,，馬強(qiáng)從小缺少家庭溫暖,，常鉆牛角尖，心理治療重點(diǎn)引導(dǎo)他積極看待世界,，同時(shí)將法律法規(guī)穿插講解,，效果不錯(cuò)。

這是西寧市社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)典型案例,。西寧市政法委綜治一處處長(zhǎng)仲玉勝介紹,，處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，少數(shù)個(gè)體因認(rèn)知偏差煽動(dòng)矛盾糾紛,，或因心理失衡實(shí)施激情犯罪的極端案例時(shí)有發(fā)生,，針對(duì)這一情況建立健全心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警機(jī)制，從源頭預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)成為基層綜治維穩(wěn)的新內(nèi)容,。

西寧市城東區(qū)政法委副書記祁光龍說,，2014年，西寧市將城東區(qū)作為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)的試點(diǎn)區(qū),，以政府購買公共服務(wù)的方式,，引入社會(huì)機(jī)構(gòu)建立心理健康教育服務(wù)中心，為貧困弱勢(shì)群體和經(jīng)歷重大生活變故的群體提供心理健康服務(wù),，促進(jìn)基層矛盾糾紛的化解,。

除了直接購買服務(wù)，西寧市還建立健全各部門心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。記者了解到,，西寧市司法局、共青團(tuán),、婦聯(lián),、特殊教育等部門機(jī)構(gòu)先后設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，配備專,、兼職人員，并在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼,、設(shè)施保障方面提供支持,。

“隨著心理干預(yù)服務(wù)覆蓋面逐步擴(kuò)大，西寧市矛盾糾紛,、信訪極端案例明顯下降,。”仲玉勝說,，今后,，西寧市將加強(qiáng)制度建設(shè)和專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)在社會(huì)治理中的作用。