新華社西寧12月５日電（王大千,、王浡）“媽媽不相信我,，說話從不給我留面子……”在青海省西寧市城東區(qū)心理健康教育服務(wù)中心的咨詢室內(nèi)，面對心理咨詢師冶有萍的耐心溝通,，高中生馬強（化名）低聲說話,，眼眶漸漸紅了,。

幾年前父母離異，馬強性格大變,，一有不滿就動手,，甚至組織群毆?！拔腋R強進(jìn)行了兩次咨詢和一次治療,，現(xiàn)在他平和了許多?！币庇衅颊f,，馬強從小缺少家庭溫暖，常鉆牛角尖,，心理治療重點引導(dǎo)他積極看待世界,，同時將法律法規(guī)穿插講解，效果不錯,。

這是西寧市社會心理服務(wù)體系建設(shè)的一個典型案例,。西寧市政法委綜治一處處長仲玉勝介紹，處于社會轉(zhuǎn)型期,，少數(shù)個體因認(rèn)知偏差煽動矛盾糾紛,，或因心理失衡實施激情犯罪的極端案例時有發(fā)生，針對這一情況建立健全心理危機干預(yù)預(yù)警機制,，從源頭預(yù)防風(fēng)險成為基層綜治維穩(wěn)的新內(nèi)容。

西寧市城東區(qū)政法委副書記祁光龍說,，2014年,，西寧市將城東區(qū)作為社會心理服務(wù)體系建設(shè)的試點區(qū)，以政府購買公共服務(wù)的方式,，引入社會機構(gòu)建立心理健康教育服務(wù)中心,，為貧困弱勢群體和經(jīng)歷重大生活變故的群體提供心理健康服務(wù)，促進(jìn)基層矛盾糾紛的化解,。

除了直接購買服務(wù),，西寧市還建立健全各部門心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。記者了解到,，西寧市司法局,、共青團、婦聯(lián),、特殊教育等部門機構(gòu)先后設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室,，配備專、兼職人員,，并在經(jīng)費補貼,、設(shè)施保障方面提供支持,。

“隨著心理干預(yù)服務(wù)覆蓋面逐步擴大，西寧市矛盾糾紛,、信訪極端案例明顯下降,。”仲玉勝說,，今后,，西寧市將加強制度建設(shè)和專業(yè)人才隊伍建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮社會心理服務(wù)體系建設(shè)在社會治理中的作用,。