新華社南寧12月14日電（記者潘強(qiáng)）13日,，北海市委召開“整頓工作作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境”工作會議,，對市行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳等窗口單位暗訪檢查的情況進(jìn)行通報(bào)。因所屬政務(wù)服務(wù)大廳存在群眾觀念淡薄等問題，這個市行政審批局班子集體被免職,。

12月7日,，北海市紀(jì)委,、監(jiān)委暗訪發(fā)現(xiàn)市行政審批局由于對政務(wù)服務(wù)大廳監(jiān)管不到位,，存在窗口工作人員作風(fēng)不實(shí)、群眾觀念淡薄以及個別窗口設(shè)置不夠合理,、個別事項(xiàng)所需材料多等突出問題,。

北海市委書記王乃學(xué)在會議上說，這次暗訪查出來的問題觸目驚心,。一些工作人員怠慢冷落群眾,、讓群眾排長隊(duì)，工作時間玩手機(jī),、睡覺,、吃零食，瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,，監(jiān)控?cái)z像頭模糊,、對不準(zhǔn)等。辦證大廳下午兩點(diǎn)半開門,，提前來辦事的群眾只能在寒風(fēng)冷雨中等候,，工作人員不讓進(jìn)門。來辦理公積金的,，有時要跑四趟才能辦結(jié),。打印機(jī)沒紙了，叫人去換也沒人動一下,。尤其是暗訪時還發(fā)現(xiàn)有人通過微信群通風(fēng)報(bào)信,。

記者了解到，13日起到明年底,，北海將在全市集中開展整頓工作作風(fēng)優(yōu)化營商環(huán)境活動,。市紀(jì)委、監(jiān)委將堅(jiān)持明查暗訪常態(tài)化,，營商環(huán)境監(jiān)督員要發(fā)揮作用,，今后再發(fā)現(xiàn)有破壞營商環(huán)境的，發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)查一起,，絕不姑息,。