中國青年網(wǎng)西安12月20日電(記者 代紅玉)病情加重,,后續(xù)治療費用無以為繼,在患者楊女士即將被窘迫的經(jīng)濟壓垮時,,西安市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科女醫(yī)生燕玉娥默默拿出兩千元幫其墊付了住院費" />
中國青年網(wǎng)西安12月20日電(記者 代紅玉)病情加重,,后續(xù)治療費用無以為繼,在患者楊女士即將被窘迫的經(jīng)濟壓垮時,,西安市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科女醫(yī)生燕玉娥默默拿出兩千元幫其墊付了住院費,。這是近日發(fā)生在西安市中心醫(yī)院的感人故事,燕玉娥眼中“不足掛齒”的小事,,卻在嚴寒的冬季,,溫暖著患者楊女士一家人的心。
燕玉娥告訴記者,,初次和患者溝通病情時,,她便了解到患者經(jīng)濟比較拮據(jù),治療費都是借來的,,誰知后期患者病情進一步加重,,需要延長住院時間,家屬只能打電話再去借錢,,卻沒能借到,。
“當(dāng)時看到患者媽媽急的哭了,我就查了一下還需要的費用,,想著我去給交了吧,。遇到這種事,其他同事也一定會盡力去幫助的,,我也沒做什么,。”為了不讓人發(fā)現(xiàn),,燕玉娥專門挑下班時間來到繳費處,,卻“不湊巧”被下班路過的神經(jīng)內(nèi)科副主任狄政莉看到,本以為是燕玉娥的家屬生病,,反復(fù)追問狄政莉才知道了這一善舉,。
“作為一個年輕醫(yī)生,小燕能這樣去關(guān)愛患者,,不張揚,,默默做好事,讓我非常感動,,值得所有醫(yī)生學(xué)習(xí),?!钡艺虮谎嘤穸鹕钌畲騽恿耍谑撬愫涂剖彝律套h,,最終決定用科室的績效支付本次墊付的費用,。
12月18日,患者楊女士已恢復(fù)出院,。當(dāng)記者致電提及此事時,,楊女士向記者表達了她內(nèi)心的感動?!把啻蠓蛟谖易钚枰獛椭臅r候伸出援手,,是一生的恩人?!睏钆空f,,出院后她通過微信向燕大夫轉(zhuǎn)還了很多次錢,燕大夫卻一直沒有收,,“如果有機會再到西安,,我一定要當(dāng)面再感謝燕大夫,?!?/p>
住院患者在病房碰到燕玉娥,熱情地問好,。代紅玉攝
對話女醫(yī)生燕玉娥:醫(yī)生不光是看病,,也要了解患者家庭情況
中國青年網(wǎng)記者:當(dāng)時是什么情況讓您做出墊付住院費的舉動?
燕玉娥:我們當(dāng)時預(yù)計兩周以后病人差不多就可以出院了,,結(jié)果第三周復(fù)查的結(jié)果不是那么好,,需要進一步治療??墒羌覍佼?dāng)時也沒有準備那么多錢,,需要提前借,借錢比較困難,,一家人就都急哭了,,我就想著幫一把。
中國青年網(wǎng)記者:當(dāng)時病人治療一共花了多少錢,?
燕玉娥:一共下來花了差不多兩萬塊錢,。他們是農(nóng)村家庭,而且是外?。ㄉ轿魇,。┑模瑳]有醫(yī)保,,完全是自費,。
中國青年網(wǎng)記者:這是您第一次幫助病人交費嗎?
燕玉娥:是第一次,結(jié)果還不湊巧就被主任看到了,。我覺得遇到這種情況我的同事們也都會盡力地去幫她,。
中國青年網(wǎng)記者:您是很早就注意到他們一家了是嗎?
燕玉娥:我和她媽媽聊的比較多,,剛來的時候他們就說看病的錢是借的,,經(jīng)常會過來問我還需要住多久,還需要做哪些檢查,。我覺得醫(yī)生不光是看病,,還有患者家庭、生活的一些問題也需要及時的了解一下,。
問:為何要選擇下班的時候幫患者交費呢,?
燕玉娥:那天正好是周五,我得當(dāng)天交了,,不然護士可能會找他們催費,,他們就不能安心治療,所以我想下班路上就順便就去交了,,而且下班的時候換了便裝,,一般來說同事注意不到。交費就一兩分鐘的事兒,,沒想到還是不湊巧被狄主任看到了,。
中國青年網(wǎng)記者:您是直接交在住院費的是嗎?
燕玉娥:對,,因為我能看到她的住院號,。
中國青年網(wǎng)記者:后來科室為什么決定負擔(dān)這個費用呢?
燕玉娥:因為狄主任看到了,,第二天經(jīng)過商量決定還是由科室負擔(dān)這個費用,。我還挺不好意思的,我覺得我自己的行為應(yīng)該自己負責(zé),。
燕玉娥耐心向患者說明病情,。代紅玉攝
對話醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任狄政莉:對患者的人文關(guān)懷值得每一位醫(yī)護人員學(xué)習(xí)
中國青年網(wǎng)記者:您當(dāng)時是怎么發(fā)現(xiàn)這件事的?
狄政莉:周五下午下班以后,,可能是燕大夫在值班,,我走的比較晚,剛好看到她在交費處交費,。我以為是她親戚或是家人有什么事,,她支支吾吾沒怎么說。最后才知道,,她說是73床病人太可憐了,,沒辦法做檢查,,也沒辦法治療,而且小孩和她媽媽都在哭,,她幫著交了兩千塊錢住院費,。
中國青年網(wǎng)記者:最后您是如何想到要用科室績效承擔(dān)這筆費用的?
狄政莉:燕大夫雖然是個年輕大夫,,但是這種行為值得我們大家學(xué)習(xí),。她交費用的時候默默地交,還專門挑了下班的時候,,不讓大家知道,。在科里我再次問到她的時候,她還不愿意再提及這個事情,。不管是高年資的醫(yī)生還是低年資的醫(yī)生,,她對病人的人文關(guān)懷值得我們大家學(xué)習(xí)。后來我們科里覺得應(yīng)該把這部分費用負擔(dān)了,,燕大夫?qū)Σ∪诉@種設(shè)身處地的換位思考和對病人的愛心值得我們每一位醫(yī)護人員學(xué)習(xí),。
對話患者楊女士:燕大夫是我一生的恩人
12月18日,患者楊女士已恢復(fù)出院,。當(dāng)記者致電提及此事時,,楊女士向記者表達了她內(nèi)心的感動。
中國青年網(wǎng)記者:當(dāng)時是在怎樣的情況下燕大夫幫您墊付了住院費,?
楊女士:我們是外地人,,家里情況也不是很好,她比較了解我們的情況,,有一天下班的時候她就把錢幫我交了,。
中國青年網(wǎng)記者:燕大夫當(dāng)時支付了多少錢?
楊女士:兩千,。
中國青年網(wǎng)記者:你心里什么感受,?
楊女士:當(dāng)然非常感謝她。后來用微信轉(zhuǎn)賬還她這個錢,,燕大夫一直不收,。讓我們一家心里也挺過意不去的。等我再到西安的時候,,我肯定會感謝燕大夫的,,她是我一生的恩人。