中國(guó)青年網(wǎng)西安12月20日電(記者 代紅玉)病情加重,,后續(xù)治療費(fèi)用無(wú)以為繼,,在患者楊女士即將被窘迫的經(jīng)濟(jì)壓垮時(shí),西安市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科女醫(yī)生燕玉娥默默拿出兩千元幫其墊付了住院費(fèi)" />
中國(guó)青年網(wǎng)西安12月20日電(記者 代紅玉)病情加重,,后續(xù)治療費(fèi)用無(wú)以為繼,,在患者楊女士即將被窘迫的經(jīng)濟(jì)壓垮時(shí),西安市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科女醫(yī)生燕玉娥默默拿出兩千元幫其墊付了住院費(fèi),。這是近日發(fā)生在西安市中心醫(yī)院的感人故事,,燕玉娥眼中“不足掛齒”的小事,卻在嚴(yán)寒的冬季,,溫暖著患者楊女士一家人的心,。
燕玉娥告訴記者,初次和患者溝通病情時(shí),,她便了解到患者經(jīng)濟(jì)比較拮據(jù),,治療費(fèi)都是借來(lái)的,誰(shuí)知后期患者病情進(jìn)一步加重,,需要延長(zhǎng)住院時(shí)間,,家屬只能打電話再去借錢,卻沒(méi)能借到,。
“當(dāng)時(shí)看到患者媽媽急的哭了,,我就查了一下還需要的費(fèi)用,想著我去給交了吧。遇到這種事,,其他同事也一定會(huì)盡力去幫助的,,我也沒(méi)做什么?!睘榱瞬蛔屓税l(fā)現(xiàn),,燕玉娥專門挑下班時(shí)間來(lái)到繳費(fèi)處,卻“不湊巧”被下班路過(guò)的神經(jīng)內(nèi)科副主任狄政莉看到,,本以為是燕玉娥的家屬生病,,反復(fù)追問(wèn)狄政莉才知道了這一善舉。
“作為一個(gè)年輕醫(yī)生,,小燕能這樣去關(guān)愛(ài)患者,,不張揚(yáng),默默做好事,,讓我非常感動(dòng),,值得所有醫(yī)生學(xué)習(xí)?!钡艺虮谎嘤穸鹕钌畲騽?dòng)了,,于是她便和科室同事商議,最終決定用科室的績(jī)效支付本次墊付的費(fèi)用,。
12月18日,,患者楊女士已恢復(fù)出院。當(dāng)記者致電提及此事時(shí),,楊女士向記者表達(dá)了她內(nèi)心的感動(dòng),。“燕大夫在我最需要幫助的時(shí)候伸出援手,,是一生的恩人,。”楊女士說(shuō),,出院后她通過(guò)微信向燕大夫轉(zhuǎn)還了很多次錢,,燕大夫卻一直沒(méi)有收,“如果有機(jī)會(huì)再到西安,,我一定要當(dāng)面再感謝燕大夫,。”
住院患者在病房碰到燕玉娥,,熱情地問(wèn)好,。代紅玉攝
對(duì)話女醫(yī)生燕玉娥:醫(yī)生不光是看病,也要了解患者家庭情況
中國(guó)青年網(wǎng)記者:當(dāng)時(shí)是什么情況讓您做出墊付住院費(fèi)的舉動(dòng),?
燕玉娥:我們當(dāng)時(shí)預(yù)計(jì)兩周以后病人差不多就可以出院了,,結(jié)果第三周復(fù)查的結(jié)果不是那么好,,需要進(jìn)一步治療??墒羌覍佼?dāng)時(shí)也沒(méi)有準(zhǔn)備那么多錢,,需要提前借,借錢比較困難,,一家人就都急哭了,,我就想著幫一把。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:當(dāng)時(shí)病人治療一共花了多少錢,?
燕玉娥:一共下來(lái)花了差不多兩萬(wàn)塊錢,。他們是農(nóng)村家庭,而且是外?。ㄉ轿魇,。┑模瑳](méi)有醫(yī)保,,完全是自費(fèi),。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:這是您第一次幫助病人交費(fèi)嗎?
燕玉娥:是第一次,,結(jié)果還不湊巧就被主任看到了,。我覺(jué)得遇到這種情況我的同事們也都會(huì)盡力地去幫她。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:您是很早就注意到他們一家了是嗎,?
燕玉娥:我和她媽媽聊的比較多,,剛來(lái)的時(shí)候他們就說(shuō)看病的錢是借的,經(jīng)常會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)我還需要住多久,,還需要做哪些檢查,。我覺(jué)得醫(yī)生不光是看病,還有患者家庭,、生活的一些問(wèn)題也需要及時(shí)的了解一下。
問(wèn):為何要選擇下班的時(shí)候幫患者交費(fèi)呢,?
燕玉娥:那天正好是周五,,我得當(dāng)天交了,不然護(hù)士可能會(huì)找他們催費(fèi),,他們就不能安心治療,,所以我想下班路上就順便就去交了,而且下班的時(shí)候換了便裝,,一般來(lái)說(shuō)同事注意不到,。交費(fèi)就一兩分鐘的事兒,沒(méi)想到還是不湊巧被狄主任看到了,。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:您是直接交在住院費(fèi)的是嗎,?
燕玉娥:對(duì),,因?yàn)槲夷芸吹剿淖≡禾?hào)。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:后來(lái)科室為什么決定負(fù)擔(dān)這個(gè)費(fèi)用呢,?
燕玉娥:因?yàn)榈抑魅慰吹搅?,第二天?jīng)過(guò)商量決定還是由科室負(fù)擔(dān)這個(gè)費(fèi)用。我還挺不好意思的,,我覺(jué)得我自己的行為應(yīng)該自己負(fù)責(zé),。
燕玉娥耐心向患者說(shuō)明病情。代紅玉攝
對(duì)話醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任狄政莉:對(duì)患者的人文關(guān)懷值得每一位醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)
中國(guó)青年網(wǎng)記者:您當(dāng)時(shí)是怎么發(fā)現(xiàn)這件事的,?
狄政莉:周五下午下班以后,,可能是燕大夫在值班,我走的比較晚,,剛好看到她在交費(fèi)處交費(fèi),。我以為是她親戚或是家人有什么事,她支支吾吾沒(méi)怎么說(shuō),。最后才知道,,她說(shuō)是73床病人太可憐了,沒(méi)辦法做檢查,,也沒(méi)辦法治療,,而且小孩和她媽媽都在哭,她幫著交了兩千塊錢住院費(fèi),。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:最后您是如何想到要用科室績(jī)效承擔(dān)這筆費(fèi)用的,?
狄政莉:燕大夫雖然是個(gè)年輕大夫,,但是這種行為值得我們大家學(xué)習(xí),。她交費(fèi)用的時(shí)候默默地交,,還專門挑了下班的時(shí)候,,不讓大家知道,。在科里我再次問(wèn)到她的時(shí)候,,她還不愿意再提及這個(gè)事情,。不管是高年資的醫(yī)生還是低年資的醫(yī)生,,她對(duì)病人的人文關(guān)懷值得我們大家學(xué)習(xí),。后來(lái)我們科里覺(jué)得應(yīng)該把這部分費(fèi)用負(fù)擔(dān)了,,燕大夫?qū)Σ∪诉@種設(shè)身處地的換位思考和對(duì)病人的愛(ài)心值得我們每一位醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)。
對(duì)話患者楊女士:燕大夫是我一生的恩人
12月18日,,患者楊女士已恢復(fù)出院,。當(dāng)記者致電提及此事時(shí),楊女士向記者表達(dá)了她內(nèi)心的感動(dòng),。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:當(dāng)時(shí)是在怎樣的情況下燕大夫幫您墊付了住院費(fèi),?
楊女士:我們是外地人,家里情況也不是很好,她比較了解我們的情況,,有一天下班的時(shí)候她就把錢幫我交了,。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:燕大夫當(dāng)時(shí)支付了多少錢,?
楊女士:兩千。
中國(guó)青年網(wǎng)記者:你心里什么感受,?
楊女士:當(dāng)然非常感謝她,。后來(lái)用微信轉(zhuǎn)賬還她這個(gè)錢,燕大夫一直不收,。讓我們一家心里也挺過(guò)意不去的,。等我再到西安的時(shí)候,我肯定會(huì)感謝燕大夫的,,她是我一生的恩人,。