新華社鄭州12月28日電（記者孫清清）記者從中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉,，2019年鐵路春運(yùn)自1月21日起至3月1日止,，中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司預(yù)計發(fā)送旅客1545.1萬人,，同比增長5.1％,，其中預(yù)計發(fā)送直通旅客827.6萬人，同比增長3.2%,；預(yù)計發(fā)送管內(nèi)旅客717.5萬人,，同比增長7.3%,。

該集團(tuán)公司根據(jù)往年春運(yùn)客流大數(shù)據(jù)分析,，結(jié)合2019年春運(yùn)客流調(diào)查情況,，預(yù)計春運(yùn)高峰日將出現(xiàn)在農(nóng)歷臘月二十三、二十八,、二十九及正月初五,、初六、初七,、十六,、十七,、十九，鄭州,、商丘,、開封,、南陽,、洛陽、安陽,、新鄉(xiāng)等地火車站客流量較大,，節(jié)后各地發(fā)往北京、上海,、廣州,、杭州、成都,、昆明等方向客流將呈現(xiàn)持續(xù)高位增長,。

為服務(wù)旅客購票，該集團(tuán)公司管內(nèi)各大火車站實行售取分離,、售退分開,、設(shè)立取票專區(qū)、退票專區(qū),，設(shè)置24小時?。〒Q）票窗口，客流高峰期增加自助售取票機(jī)引導(dǎo)人員,，方便旅客取票,。