中國(guó)青年網(wǎng)北京12月31日電（記者邵志凱 通訊員楊軍）記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,，12月30日,，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1140.2萬(wàn)人次，與去年元旦同比增加10.9萬(wàn)人次,，全國(guó)鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序,。預(yù)計(jì)12月31日全國(guó)鐵路發(fā)送旅客915萬(wàn)人次，加開(kāi)旅客列車204列,。

　　12月30日,，全國(guó)鐵路開(kāi)行旅客列車8300列，其中加開(kāi)列車302列,，共發(fā)送旅客1140.2萬(wàn)人次,，與去年元旦同比增加10.9萬(wàn)人次，其中,，北京局集團(tuán)公司發(fā)送旅客108.7萬(wàn)人次;上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客235.3萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)2.4%;廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客174.2萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.6%,。

　　隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)更加密集,，結(jié)構(gòu)更加完善，成網(wǎng)運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)更加凸顯,，高鐵假日游成為許多旅客出行首選,。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司增開(kāi)5對(duì)“冬捕專列”，讓更多旅客便捷前往查干湖,，暢享雪地冬捕假日生活,。西安局集團(tuán)公司針對(duì)華山游客較為集中的情況，增開(kāi)西安北至華山北間往返動(dòng)車組列車86趟,，滿足旅客出行需求,。濟(jì)南局集團(tuán)公司積極服務(wù)青榮城際、濟(jì)青高鐵,、青鹽鐵路“嘗鮮體驗(yàn)”旅客,，加強(qiáng)乘降組織引導(dǎo)。武漢局集團(tuán)公司針對(duì)旅游,、探親等短途出行和中轉(zhuǎn)換乘客流高度疊加的情況,，增開(kāi)北京、宜昌,、襄陽(yáng)等熱門方向動(dòng)車組動(dòng)車80列,、對(duì)12列動(dòng)車實(shí)行重聯(lián)運(yùn)行，讓旅客順暢出行,。南昌局集團(tuán)公司為應(yīng)對(duì)南龍鐵路客流火爆的情況,，加強(qiáng)運(yùn)輸組織和服務(wù)引導(dǎo),，確保運(yùn)輸安全有序。昆明局集團(tuán)增加昆明至楚雄,、大理、普者黑,、富寧等旅游熱門地區(qū)運(yùn)力投放，加強(qiáng)引導(dǎo)組織，實(shí)現(xiàn)公鐵,、空鐵換乘無(wú)縫銜接。烏魯木齊鐵路局集團(tuán)公司增開(kāi)烏魯木齊至鄯善北,、哈密,、伊寧、庫(kù)爾勒等方向假日列車,，努力滿足旅客出行需求,。

　　鐵路部門在加強(qiáng)運(yùn)輸組織，努力提高運(yùn)輸能力和效率的基礎(chǔ)上,，根據(jù)旅客需求，推出特色服務(wù)措施,，努力讓旅客暢享溫馨旅途,。哈爾濱局集團(tuán)公司推出“動(dòng)車乘車引導(dǎo)”特色服務(wù),，精心設(shè)計(jì)“購(gòu)票,、進(jìn)站、候車,、乘車”一站式服務(wù)模式,。呼和浩特局集團(tuán)公司在呼和浩特、包頭,、鄂爾多斯等客流集中的車站,，安裝人臉識(shí)別進(jìn)站閘機(jī)，旅客進(jìn)站時(shí)間從原來(lái)的平均8秒縮短到3秒,，同時(shí)在售票廳,、候車室、站臺(tái)及進(jìn)出站地道,、天橋等關(guān)鍵部位設(shè)置專職引導(dǎo)人員,，引導(dǎo)旅客安全有序出行。鄭州局集團(tuán)公司對(duì)客流大站的進(jìn)站實(shí)名制檢票閘機(jī)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,，簡(jiǎn)化檢票驗(yàn)證手續(xù),，方便旅客快速進(jìn)站。蘭州局集團(tuán)公司在管內(nèi)客流較大車站設(shè)立“愛(ài)心助乘”服務(wù)小分隊(duì),，并全天候開(kāi)放重點(diǎn)旅客候車室和母嬰候車室,，為旅客提供引導(dǎo)乘車、提拿行李,、重點(diǎn)旅客幫扶等溫馨服務(wù),。

　　針對(duì)湖北、湖南、江西,、安徽,、云南等地冰凍雨雪天氣影響道路運(yùn)輸,，鐵路客流大幅增加的實(shí)際,，各地鐵路部門啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)旅客疏運(yùn)組織和服務(wù)引導(dǎo)工作,，努力方便群眾出行,。北京局集團(tuán)公司利用微信公眾號(hào)、官方微博等渠道,，動(dòng)態(tài)發(fā)布列車晚點(diǎn)信息,，引導(dǎo)旅客合理安排出行，在候車室,、進(jìn)站大廳等關(guān)鍵部位,，增派人手組織疏導(dǎo)旅客有序候車、乘車,。上海局集團(tuán)公司干部職工對(duì)管內(nèi)線路持續(xù)開(kāi)展掃雪除冰作業(yè),，確保鐵路線路暢通和旅客出行安全。南昌局集團(tuán)公司在南昌,、九江等車站增開(kāi)人工售取票改簽窗口,，開(kāi)放進(jìn)站應(yīng)急通道,，大力實(shí)施站車暢通工程,，便捷旅客群眾出行,。成都局集團(tuán)公司組織干部職工在貴陽(yáng)北等客流大站除冰掃雪,、鋪設(shè)防滑墊,、增派人手引導(dǎo)等措施，做好旅客安全防護(hù)工作,。南寧局集團(tuán)公司為候車旅客送上熱湯圓,，為老人、孩子等重點(diǎn)旅客提供暖水袋,、毛毯等御寒用具,，受到旅客群眾點(diǎn)贊,。

　　鐵路部門提示廣大旅客，節(jié)日期間旅客出行較為集中,，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、電話成功預(yù)訂車票尚未取票的旅客,，請(qǐng)盡量提前取票;近期部分地區(qū)氣溫降低,，旅客朋友出行請(qǐng)注意保暖;乘車時(shí)請(qǐng)攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,，預(yù)留充足時(shí)間取票,、安檢、驗(yàn)票,、換乘,，以免耽誤行程,。