記者：移民管理服務(wù)創(chuàng)新在具體措施方面,，國(guó)家移民管理局有哪些計(jì)劃,？

陳斌：2019年移民管理服務(wù)創(chuàng)新概括起來(lái)說(shuō)，主要分為三個(gè)方面：建立新機(jī)制,，打造新平臺(tái),，推出新舉措。

新機(jī)制,，就是我們將加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和組織領(lǐng)導(dǎo),，充分借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的現(xiàn)代移民服務(wù)體系,，努力建立全面系統(tǒng),、周到細(xì)致、權(quán)威高效的移民服務(wù)機(jī)制,。

比如說(shuō),，今年上半年，我們將籌建移民事務(wù)服務(wù)中心,。該中心將統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)移民管理系統(tǒng)資源和社會(huì)力量,，探索開(kāi)展對(duì)來(lái)華移民定居人員的社會(huì)融入服務(wù)，對(duì)長(zhǎng)期居留外國(guó)人的移民輔導(dǎo)服務(wù),，對(duì)境外人員的居留旅行服務(wù),、法律援助服務(wù)、語(yǔ)言文化服務(wù),，積極促進(jìn)移民管理領(lǐng)域的社會(huì)建設(shè),、文化建設(shè),，努力成為聯(lián)系境外人員的橋梁、團(tuán)結(jié)來(lái)華定居人員的紐帶,。

移民事務(wù)服務(wù)中心將規(guī)劃建設(shè)面向全國(guó),、輻射全球，集中式,、一體化,、多語(yǔ)種、全時(shí)段的國(guó)家級(jí)移民管理資訊服務(wù)平臺(tái),，統(tǒng)一提供政策法規(guī)咨詢(xún),、投訴舉報(bào)受理、案件線索轉(zhuǎn)辦,、緊急求助響應(yīng)等服務(wù),，統(tǒng)籌開(kāi)展管理服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)、旅行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)布,、域外風(fēng)俗禁忌通報(bào)等工作,，協(xié)同窗口單位和一線部門(mén)加強(qiáng)與出入境人員的全過(guò)程聯(lián)系、全方位服務(wù),。

新平臺(tái),，是指我們將建設(shè)國(guó)家移民管理互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和移動(dòng)端應(yīng)用APP。這“一網(wǎng)一端”已具備接入條件,，近期將全面投入使用,。屆時(shí)廣大人民群眾將可以自由選擇時(shí)間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)等移動(dòng)終端接入平臺(tái)進(jìn)行出入境證件申請(qǐng),、繳費(fèi),、查詢(xún)。平臺(tái)還將為企事業(yè)單位和公共服務(wù)部門(mén)提供境外人員出入境證件聯(lián)網(wǎng)認(rèn)證服務(wù),，通過(guò)與這些單位,、部門(mén)的信息協(xié)同，創(chuàng)造條件為港澳臺(tái)居民,、華僑和在華居留外國(guó)人持用出入境證件辦理社會(huì)事務(wù)提供更為便利的渠道和方式,。平臺(tái)同時(shí)還提供出入境交通運(yùn)輸工具網(wǎng)上申報(bào)、邊檢行政許可網(wǎng)上辦事功能,，推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”建設(shè),，進(jìn)一步方便口岸單位生產(chǎn)作業(yè)。

新舉措,，是指我們將在去年推出系列便民利民“放管服”舉措的基礎(chǔ)上,，結(jié)合人民群眾和中外旅客普遍關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，努力讓辦證更輕松,、通關(guān)更快捷,、居留更舒心,。當(dāng)前我們正在抓緊進(jìn)行政策評(píng)估和技術(shù)準(zhǔn)備，近期將推出一批力度更大,、惠及面更廣的便利措施,，推廣一批實(shí)踐證明效果良好、潛力豐富的區(qū)域性出入境便利安排,，進(jìn)一步完善服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的中長(zhǎng)期配套制度機(jī)制,，推動(dòng)形成政策資源豐富、管理服務(wù)立體,，松緊適度,、活力充盈的移民管理新格局,。