中國青年網北京1月30日電 (記者 趙明通訊員 岳陽)來自中國鐵路北京局集團有限公司(下稱：北京鐵路局)的消息：北京鐵路局共發(fā)送旅客93.22萬人,。北京三站發(fā)送旅客52.51萬人,。其中，北京站發(fā)送旅客15.55萬人,；北京西站發(fā)送旅客22.59萬人,；北京南站發(fā)送旅客14.37萬人。

1月31日(春運第11天),，預計全局旅客發(fā)送量95萬人,，其中北京地區(qū)55.6萬(北京站17萬，北京西24.6萬,，北京南14萬),。1月31日，計劃增開旅客列車69列,。其中,，中長途旅客列車56列，京津冀地區(qū)(管內)列車13列,。主要方向直通(哈爾濱,、長春,、齊齊哈爾、牡丹江、佳木斯,、南通,、合肥、鄭州、漢口,、西安、寶雞,、蘭州,、成都、重慶,、濟南,、青島、鹽城,、南昌),；管內(清河城、石家莊,、邯鄲,、唐山、秦皇島),。

北京站自助驗證驗票設備已經覆蓋了車站進站口北側的所有窗口,，已經取出紙質車票的旅客進站時只需持本人有效二代居民身份證“刷臉”即可進站乘車，車站增派客運人員協(xié)助旅客快速進站,。

北京西站升級改造1,、3、8候車室?guī)h(huán)境,，增加廁位50個,，增加溫水洗手功能、恒溫新風系統(tǒng),，屏幕顯示廁所使用情況,，進一步改善旅客如廁條件。

石家莊站將服務臺進行“二合一”升級改造,，在原有解答問詢,、查詢列車時刻、辦理車票改簽,、尋人尋物廣播等基礎上,，又增加值班站長臺、無障礙服務臺,、自助導航查詢機等新功能，將“問訊處”變?yōu)槎喙δ芊找惑w的服務崗點;完善既有換乘標識,、換乘流線,，改造和補強便捷換乘設備設施，持續(xù)動態(tài)優(yōu)化換乘流線,，加強引導組織,，為旅客提供安全順暢的換乘條件,。

石家莊客運段在復興號動車組上針對老幼病殘孕等重點旅客推出紅、黃,、綠,、藍、紫五色“中國結”特色服務,，使重點關愛,，優(yōu)先照顧，全程服務不斷鏈,。