中國(guó)青年網(wǎng)北京2月18日電 （記者 馬云飛 通訊員 梁三梅 楊靈）“各位旅客，我們這有免費(fèi)愛(ài)心充電寶,，有需要的旅客可以告訴我們,。”“您好,，我手機(jī)電量正好不夠了,，可以借用么？”“可以呀,，給您,！”這是“共青團(tuán)號(hào)”列車上志愿者賴紫軒與6號(hào)車廂56座旅客互動(dòng)的一幕。

2月13日,，3163次“共青團(tuán)號(hào)”臨客列車從南昌站緩緩出發(fā),，3163是中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司南昌供電段擔(dān)當(dāng)南昌至東莞東的“共青團(tuán)號(hào)”臨客列車。值乘這趟列車乘務(wù)員的本職崗位大多是南昌供電段“鐵路蜘蛛俠”,，這些團(tuán)員青年們平均年齡23歲,，是一支充滿朝氣與活力的隊(duì)伍,。及時(shí)組建臨時(shí)黨支部、團(tuán)支部,，臨乘人員都佩戴著黨徽,、團(tuán)徽，色彩鮮艷,，為春運(yùn)增添了一份暖意,。

從旅客需求的角度出發(fā)，提供臨乘人員與旅客間37℃全方位,、立體化的服務(wù),。突遇暈車旅客，及時(shí)安排至“愛(ài)心專座”并遞上一杯熱水,，調(diào)換床位,。為滿足旅客在長(zhǎng)達(dá)13小時(shí)旅途中的充電需求，休班團(tuán)員青年組成志愿服務(wù)小分隊(duì)為旅客提供愛(ài)心充電寶的“私人定制”服務(wù),。

針對(duì)團(tuán)員青年臨乘經(jīng)驗(yàn)較少,、思想較為活躍的特點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)團(tuán)員青年開(kāi)展思想教育引導(dǎo),。在“共青團(tuán)號(hào)”臨客列車上,，在適當(dāng)位置設(shè)置“讀書(shū)角”、“愛(ài)心專座”提供便民服務(wù),，開(kāi)水間,、洗漱間、衛(wèi)生間,、車廂連接處貼滿了各種溫馨提示語(yǔ),，全力營(yíng)造溫馨氛圍，讓旅客體驗(yàn)更美好,，展示鐵路青年良好形象。

幫助旅客搬運(yùn)行李,。通訊員供圖

幫助旅客攙扶行李,。通訊員供圖

幫助帶小孩的旅客上車。通訊員供圖

陪旅途中的孩子玩耍嬉鬧,，擁抱的溫度約為37℃,。通訊員供圖

為暈車的旅客遞上一杯熱水，熱水的溫度約為37℃,。通訊員供圖

為旅客提供愛(ài)心充電寶定制服務(wù),，手心的溫度約為37℃。通訊員供圖