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不得刷單炒信:網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法向社會征求意見

不得刷單炒信:網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法向社會征求意見
2019-05-07 09:03:00 新華網(wǎng)

新華社北京5月6日電(記者趙文君)在網(wǎng)絡交易中存在的虛構(gòu)交易、編造用戶評價,、刪除用戶不利評價等刷單炒信行為將被明文禁止,,國家市場監(jiān)管總局近日就《網(wǎng)絡交易監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》向社會征求意見。

此次修訂是在原有《網(wǎng)絡交易管理辦法》的基礎上進行,,根據(jù)《電子商務法》相關規(guī)定,,結(jié)合網(wǎng)絡交易監(jiān)管執(zhí)法實際,以促進發(fā)展、規(guī)范秩序,、保障各方權益為原則,,重點對網(wǎng)絡交易七個方面的問題進行了修改、補充,、完善,。

征求意見稿提出,網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當全面,、真實,、準確、及時地披露商品或者服務信息,,銷售商品或者提供服務應當明碼標價,,不得虛構(gòu)交易、編造用戶評價,、刪除用戶不利評價,,不得違法搭售商品或者服務,不得濫用市場支配地位,,不得限制交易,、收取不合理費用等。

征求意見稿進一步加強了對網(wǎng)店的監(jiān)管,。除依法不需要辦理市場主體登記的經(jīng)營者以外,,所有網(wǎng)絡交易經(jīng)營者均應當依法辦理市場主體登記;允許符合條件的自然人網(wǎng)店經(jīng)營者依法登記為個體工商戶,。

網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置,,持續(xù)公示其營業(yè)執(zhí)照登載的信息、與其經(jīng)營業(yè)務有關的行政許可信息或者上述信息的鏈接標識,;依法不需要辦理市場主體登記的經(jīng)營者,應當持續(xù)公示其依法無需辦理市場主體登記情形的自我聲明,、經(jīng)營地址,、聯(lián)系方式等信息或者上述信息的鏈接標識。

在消費者權益保護方面,,征求意見稿提出,,平臺經(jīng)營者應當遵循公開、公平,、公正原則,,制定平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則;應當建立健全信用評價制度,,公示信用評價規(guī)則,,為消費者提供公開評價途徑;應當以多種方式向消費者顯示商品或者服務的搜索結(jié)果;應當對申請進入平臺的經(jīng)營者的真實身份信息進行核驗,、登記,、建檔;應當建立對平臺內(nèi)商品和服務信息的檢查監(jiān)控機制,,依法處置,、報告平臺內(nèi)違法信息等。

網(wǎng)絡交易經(jīng)營者應當及時處理消費者投訴,、舉報,;平臺經(jīng)營者應當積極協(xié)助消費者維權;鼓勵平臺經(jīng)營者建立爭議在線解決機制,、質(zhì)量擔保機制,。

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