新華社福州5月7日電（記者吳劍鋒）辦理一項業(yè)務(wù),，就要重新下載一個APP,；一項信息，分散在不同部門,，部門之間互相沒有查詢權(quán)限……政府服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的今天,，“信息孤島”正成為其發(fā)展的一大掣肘。

“要消除‘信息孤島’,，把地方和部門‘深藏閨中’的信息資源實現(xiàn)整合共享,，并不是一件簡單的事?！痹?日召開的第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上,，騰訊公司董事會主席馬化騰分享經(jīng)驗時坦言，在建設(shè)“數(shù)字廣東”的過程中,，其團(tuán)隊需要對接50多個委辦局和上千個信息系統(tǒng),，要完全打通，難度之大相當(dāng)于“在奔跑的火車上換引擎”,。

在當(dāng)日召開的電子政務(wù)分論壇上,，“打破信息孤島”成為多位專家討論的重要議題。

國家電子政務(wù)專家委員會主任王欽敏認(rèn)為,，電子政務(wù)發(fā)展,，部門間的協(xié)同至關(guān)重要，“只有綜合協(xié)調(diào),，才能避免單一化,、碎片化的情況，才能促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,?！痹诖嘶A(chǔ)上，他提出,，要以系統(tǒng)工程思維來推進(jìn),，建設(shè)全國一盤棋統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的電子政務(wù)系統(tǒng),，加強(qiáng)國家電子政務(wù)重大項目的建設(shè)。同時統(tǒng)籌規(guī)劃各地區(qū)各部門電子政務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，管理服務(wù)職能,，避免各自為政。

根據(jù)上海交大發(fā)布的數(shù)據(jù),，截至2018年8月,，全國政務(wù)服務(wù)APP共計2393個。飛速發(fā)展的同時,，電子政務(wù)“信息孤島”問題也愈加突出,，許多地區(qū)市民辦一項業(yè)務(wù)就要下載一個APP，低水平重復(fù)建設(shè)造成大量浪費的同時也給市民使用造成困擾,。

去年,，貴州省以消除“信息孤島”為重點，提出打造承載全省政務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的“云上貴州”等平臺,?！拔覀冏プ∫粋€‘通’字，即互通共享,，在確保安全的前提下,，打通省級所有部門的專網(wǎng)，實現(xiàn)很多部門想做又做不了的事情,?！辟F州省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長馬寧宇說。如今在精準(zhǔn)扶貧方面,，貴州實現(xiàn)扶貧,、教育等17個部門的數(shù)據(jù)共享，可以精準(zhǔn)識別貧困戶,。

中國電子科技集團(tuán)總經(jīng)理吳曼青從新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)角度提出,，要在建設(shè)中實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合通用，通過城市信息交換模型,，解決各部門間信息交換欠缺,、物聯(lián)設(shè)備重復(fù)鋪設(shè)、難以重新組織和充分利用等問題,，實現(xiàn)調(diào)度策略智能生成,、綜合分析衍生影響,、機(jī)器學(xué)習(xí),、預(yù)警研判等功能。

此外,，有專家提出區(qū)塊鏈等新技術(shù)可為破解電子政務(wù)建設(shè)難題提供新的思路,?！癳福州”建設(shè)方北京思源政通科技集團(tuán)有限公司董事長張亮認(rèn)為，使用區(qū)塊鏈的非對稱式加密技術(shù),、公私鑰機(jī)制來確保公眾及政府部門的數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全,，可以解決數(shù)據(jù)開放共享所衍生的信息安全問題，消除各方對隱私泄露的顧慮,，既保證在電子政務(wù)建設(shè)過程中數(shù)據(jù)存儲與安全的“權(quán)責(zé)清晰”,，又實現(xiàn)在各部門之間數(shù)據(jù)實時共享互認(rèn)與靈活調(diào)用，真正實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,。