此外,，許多設(shè)施的衛(wèi)生條件也堪憂,，“詢問過工作人員,，對(duì)方說一般只在下班前簡(jiǎn)單整理、打掃一下場(chǎng)地,?！睂O女士告訴記者，商場(chǎng)里的蹦床,、滑梯等設(shè)施所處環(huán)境較為封閉,，且很少專門清潔，定期消毒就更少了,。

商家強(qiáng)掛“霸王條款” 監(jiān)管工作陷“盲區(qū)”

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，室內(nèi)兒童娛樂設(shè)施在管理上存在不少問題，不少商家試圖推卸責(zé)任，監(jiān)管上也存在“盲區(qū)”,。

——商家存在“霸王條款”,。在不少兒童娛樂區(qū)入口處的安全指示牌上，寫有“本場(chǎng)所只提供娛樂設(shè)施,，非設(shè)施質(zhì)量導(dǎo)致的安全問題本店概不負(fù)責(zé)”等提示牌,。一些店員表示，一旦出現(xiàn)非設(shè)施質(zhì)量導(dǎo)致的安全問題,，家長(zhǎng)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,。

山東新亮律師事務(wù)所主任王新亮說，根據(jù)法律規(guī)定,，商家禁止以店堂告示,、公告等形式單方面免除自己應(yīng)盡的法律義務(wù),，如果場(chǎng)所設(shè)施存在安全隱患或由于服務(wù)不到位等問題引起的安全事故,，商家應(yīng)負(fù)相應(yīng)的法律責(zé)任?！懊庳?zé)”提示牌不僅無(wú)法免責(zé),，還是一種“霸王條款”。

——監(jiān)管存在“盲區(qū)”,。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者,，根據(jù)我國(guó)特種設(shè)備安全法，地方質(zhì)量監(jiān)管部門只負(fù)責(zé)對(duì)“設(shè)計(jì)最大運(yùn)行線速度大于或者等于2米/秒,，或者運(yùn)行高度距地面高于或者等于2米的載人大型游樂設(shè)施”進(jìn)行監(jiān)管,，而對(duì)室內(nèi)兒童娛樂設(shè)施并無(wú)明確規(guī)定。按照權(quán)責(zé)分工,，旅游,、衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)管,、城市管理等部門都有管理義務(wù),，但實(shí)際上各部門都疏于監(jiān)管。

業(yè)內(nèi)人士還表示,，由于兒童娛樂設(shè)施在運(yùn)行過程中有損耗,，但現(xiàn)行監(jiān)管有“盲區(qū)”，不少商家為節(jié)省成本忽視對(duì)設(shè)施的定期檢修,，也是造成安全隱患的原因之一,。

——后期維權(quán)難。多位子女曾被室內(nèi)游樂設(shè)施所傷的市民告訴記者,，大多數(shù)商家在出現(xiàn)安全問題時(shí),，往往會(huì)推卸責(zé)任。但在維權(quán)階段，一些部門?；ハ嗤普?，維權(quán)路徑不通暢，這樣不僅無(wú)法幫助市民處理糾紛,，也無(wú)法給商家施加壓力,，促使其服務(wù)提升。而相關(guān)部門所給出的解決方案,，一般只是告知市民尋求公安,、消協(xié)幫助，或是通過法律途徑起訴,。